Восстановление старого рабочего драйвера: откат к предыдущей версии. Восстановление старого рабочего драйвера: откат к предыдущей версии Драйверы звуковой карты

Очень много пользователей Windows 10 столкнулись с проблемой нестабильной работы подключения по Wi-Fi. У кого-то после установки, или обновления к Windows 10, Wi-Fi адаптер вообще не появился в системе, и подключится к беспроводной сети невозможно. А если беспроводное подключение есть, то не всегда оно работает так как нужно. Ноутбук либо не подключается к Wi-Fi сетям, либо подключается на некоторое время, и с ошибками. Так же, после установки новых обновлений в Windows 10, у многих возникли проблемы с .

Практически всегда, описанные выше проблемы возникают из-за неправильной работы драйвера Wi-Fi адаптера. Он либо не подходит для Windows 10, а если и подходит, то работает нестабильно. Поэтому, при проблемах с беспроводным соединением, я всегда первым делом советую пробовать . Но проблема еще в том, что не все производители уже выпустили новые драйвера для Windows 10. А для некоторых моделей ноутбуков (адаптеров) , такие драйвера уже не появляться. Поэтому, если обновление (повторная установка) не помогает, то можно попробовать удалить адаптер из системы (он будет установлен заново) , или заменит драйвер из списка уже установленных. Об этом я писал в статье .

А в этой статье я покажу вам еще один способ, которым можно оживить беспроводной адаптер вашего ноутбука. Это откат драйвера. Единственное условие, что драйвер должен быть установлен. Этот способ поможет в том случае, если у вас возникли какие-то проблемы с подключением к беспроводным сетям, ошибки в работе интернет соединения, или при раздаче Wi-Fi с ноутбука.

Откат драйвера Wireless адаптера. Восстанавливаем старую версию драйвера

Возможно, у вас установлена одна версия драйвера, и откат сделать не получится. Сейчас проверим.

Сначала нам нужно запустить диспетчер устройств. Сделайте это удобным для вас способом. Можно просто открыть поиск, и написать "диспетчер устройств", в результатах поиска выбираем необходимый пункт.

Дальше открываем вкладку "Беспроводные адаптеры", ищем там наш Wi-Fi адаптер, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем "Свойства". В названии беспроводного адаптера скорее всего будут слова "Wireless", "WLAN", "Intel", "Broadcom", "Qualcomm". У меня, например, USB Wi-Fi адаптер TP-Link. Поэтому, он так и называется.

Выбираем одну из причин возврата к старой версии драйвера, и нажимаем "Да".

Система немного подумает, информация в диспетчере устройств обновится, и драйвер будет восстановлен. Перезагрузите свой компьютер, и проверяйте работу беспроводного соединения. Если проблемы останутся, то посмотрите статьи с другими советами на странице: .

А если решить возникшую проблему так и не получилось, то опишите ее подробно в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать. Всего хорошего!

Как вы уже знаете, каждому устройству в вашем компьютере необходим драйвер. Это может быть встроенный драйвер в систему Windows 10, драйвер установленный из каталога Центра обновления Windows, или установленный пользователем вручную с веб-сайта производителя оборудования.

Новая версия драйвера обычно улучшает функциональность и производительность вашего устройства, как правило в ней исправлены ошибки, которые присутствовали в предыдущей версии драйвера. Но иногда, новая версия приносит больше проблем и может сделать устройство непригодным для использования, тем самым нормальная работа вашего ПК будет невозможна.

В этой ситуации, вы можете вернуть, рабочее состояние компьютера - откатить проблемный драйвер устройства, вернув драйвер который работал не вызывая проблем. Это позволит удалить его и восстановить ранее установленный драйвер, который работал как надо, и вы можете ждать следующей версии драйвера, когда она станет доступной. Функция отката драйверов была введена в XP и есть в любом выпуске Windows до сих пор.

Откат не рабочего драйвера в Windows 10.

Шаг 1: Вам нужно открыть Диспетчер устройств . Вы можете открыть его следующим образом.

Кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск или нажмите сочетания клавиш Win + X на клавиатуре.

Одним из пунктов меню будет - Диспетчер устройств . Нажмите на него.

нажмите сочетания клавиш Win + R и наберите в диалоговом окне Выполнить :

devmgmt.msc

Шаг 2: В открывшимся Диспетчере устройств, перейдите к нужной группе устройств и раскройте ее.

Например, если вы хотите откатить драйвер вашей видеокарты, то вам необходимо раскрыть группу под названием "Видеоадаптеры ", если необходимо вернуть старый драйвер для аудио карты, перейдите в раздел – звуковые, игровые и видеоустройства .

Кликните правой кнопкой мыши устройство в списке и нажмите Свойства в контекстном меню.

Шаг 3: В диалоговом окне свойств устройства перейдите на вкладку Драйвер . Там вы найдете кнопку Откатить . Нажмите на нее.

Шаг 4: В следующем диалоговом окне "Откатить ", чтобы помочь разработчикам вы можете указать причину, почему вы делаете откат драйвера. Выберите соответствующую причину и нажмите кнопку "Да ", чтобы подтвердить операцию.

Возможно вам, будет предложено перезагрузить компьютер, для перехода к предыдущей версии драйвера.

После того, как вы закончите откат драйвера, вы можете захотеть, запретить автоматическую установку драйверов с помощью Windows Update.

Драйверы устройств имеют аппаратно программные настройки, которые помогают на вашей системе запустить оборудование должным образом. Для увеличения производительности и эффективности оборудования, они могут быть также обновлены. Каждое устройство имеет драйвер который отображается в “ ”, который рассказывает Вам о том, какие устройства установлены в вашем ПК вместе с их свойствами. Диспетчер устройств помогает в настройке параметров оборудования. Диспетчер устройств полезен при выполнении различных задач, таких как включение, выключение, удаление драйвера, откат обновления или сканирование для каких-либо аппаратных изменений.
Если какое-либо железо обновляется и оно начинает иметь проблемы в системе, его можно перенести на Предыдущее состояние (версию) с помощью функции откат. Диспетчер устройств, позволяет также пользователям просматривать всё установленное оборудование и его свойства. Диспетчер устройств позволяет нам изменять настройки оборудования. Когда дело касается активности, удаления, обновления, отката, включить и отключить драйвера, диспетчер устройств играет в этом свою роль. В частности статья даст вам советы в плане — как удалить, отключить, откатить, как обновить нужные драйвера в Windows 10, 8 и 7.

Советы — как удалить, отключить, откатить, обновить драйвера устройств в Windows 10/8/7

Чтобы открыть диспетчер устройств, вам нужно попасть в окно нажав ключ Window + W в Windows 8.
В Windows 7 появляется вариант диспетчер устройств после поиска через строку поиска. После найдите драйвер и щёлкните правой кнопкой мыши на нём.

Затем вы увидите опции, как обновить драйверы, установить драйверы, и удалить драйвера.
Теперь точечно демонстрация откроет путь обновления драйвера, откатить, отключить и включить драйвер.

Обновление программного обеспечения

Для обновления драйверов, вам необходимо будет открыть Диспетчер устройств и уже там найдите тот драйвер, который вы хотите обновить. После того, как вы его найдёте, Вам нужно будет щёлкнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать параметры драйвера, а затем нажмите на вариант обновить драйверы.

Удалить, отключить, откатить, обновить драйверы устройств в Windows 10/8/7 через мастер

Этот мастер откроется автоматически двумя вариантами: выполнить поиск в Интернете и найти драйвер на вашем компьютере.

Вам нужно выбрать один вариант, чтобы продолжить.

Открыть устройство в диспетчере после и найти драйверы для которых быть сделано обновление вышеуказанным способом. Дважды щелкните на существующий драйвер после появления нового окна, содержащее свойства драйвера.

Теперь выберите вкладку «Драйвер» и возможность откатить, отключить или включить все драйвера и также появится вариант удаление драйвера.

Возможность откатить становится функциональной после обновления драйверов. Когда вы хотите удалить совсем недавно обновлённые драйвера, то выберите этот вариант.

Есть и другие варианты как отключить или включить драйвер и они будут работать наоборот. Если вы удалили драйвер из системы полностью, то этот вариант удаляет файлы драйвера и записи драйвера в реестре.

Часто юзеры «Виндовс» сталкиваются с проблемой: вдруг на компьютере пропадает полностью звук либо появляется искажённое звучание, которое режет ухо. Как в кратчайшие сроки вернуть всё на место? Из-за чего на ПК возникают такие неполадки?

Что делать, если пропал звук на Windows 10

Причин для внезапной пропажи звука довольно много. Перед выполнением ниже описанных действий необходимо сначала убедиться, что ваши динамики или наушники исправны: подключите их по возможности к другому гаджету, например, к смартфону. Если всё работает, приступайте к выполнению инструкций.

Регулируем громкость звука

Пользователь может не слышать звуки системы из-за того, что в текущий момент в «операционке» установлен минимальный уровень громкости. Звук может быть также отключён. У этой проблемы очень простое решение:

  1. Обратите внимание на правый нижний угол дисплея. Среди значков в этой области найдите иконку в виде громкоговорителя. Её название - «Динамики». Кликните по ней левой клавишей мышки. Кликните по значку в виде громкоговорителя, который находится рядом с часами и датой в правом нижнем углу экрана
  2. Если рядом с иконкой стоит крестик, значит, дело только в нечаянно отключённом звуке. Включите его на появившейся панели.
  3. Для этого нажмите на ползунок левой клавишей и удерживайте на ней палец. Передвиньте ползунок вправо до нужного уровня громкости, но рекомендуем сделать максимум и проверить сразу звучание. Если крестика не было, попробуйте сначала убавить громкость, передвинув ползунок влево, а затем снова увеличить.
    Передвиньте на максимум ползунок вправо, чтобы увеличить громкость
  4. Если звук еле слышен, щёлкните уже правой клавишей мышки по той же иконке «Динамики». В перечне кликните по первому пункту «Открыть микшер громкости».
    В контекстном меню кликните по пункту «Открыть микшер громкости»
  5. Проверьте уровень громкости для отдельных утилит, которые открыты в данный момент у вас на ПК. Громкость браузера может быть, например, гораздо ниже системных звуков. Поставьте на максимум и убедитесь, что звук теперь работает как раньше.
    Увеличьте громкость для каждого вида звука

Запуск средства поиска неполадок

Возможно, в системе произошёл какой-то единичный сбой - из-за чего и пропал звук. В этом случае может помочь простой перезапуск устройства через меню «Пуск». Если он не дал никаких результатов, запускайте специальный инструмент Windows для исправления неполадок со звуком:

  1. Снова щёлкните правой клавишей по иконке ваших динамиков. На этот раз сделайте выбор в пользу последней опции «Устранение неполадок со звуком».
  2. Система тут же начнёт искать имеющиеся проблемы. Подождите немного.
    Подождите, пока система обнаружит проблемы со звуком у вас на ПК
  3. Средство может найти некоторые неполадки. В сообщении будут указаны конкретные рекомендации по решению проблемы. Они могут быть разными (в зависимости от причины проблемы). Следуйте рекомендациям. Например, инструмент может посоветовать вам просто увеличить громкость. Воспользуйтесь инструкцией, описанной в предыдущем разделе этой статьи.
    Средство по устранению неполадок просит увеличить громкость звука в микшере
  4. Нажмите на «Далее». Средство продолжит поиск проблем.
    Инструмент может обнаружить и другие неполадки, которые связаны с отсутствием звука
  5. Также средство может обнаружить проблему с аудиодрайвером. В этом случае вам предложат его переустановить. Кликните по «Воспроизвести тестовые звуки».
    Щёлкните по «Воспроизвести тестовые звуки»
  6. Система попробует воспроизвести звуки. В зависимости от их качества выберите в следующем окне оценку. Если было плохо слышно либо звук вообще отсутствовал, система переустановит драйвер. После этого перезапустите ПК и проверяйте звук. Если было слышно хорошо, «операционка» продолжит использовать текущий драйвер.
    Дайте оценку звуку, который система только что воспроизвела
  7. После проверки и выполнения действий для устранения неполадок средство предоставит вам небольшой отчёт о проделанной работе.
    Ознакомьтесь с отчётом средства о проделанной работе: в нём будет информация об обнаруженных проблемах и их решении

Отсутствие или неактуальность драйвера

Распространённая причина отсутствия звука - неактуальность аудиодрайвера. В этой ситуации необходимо провести его апдейт, чтобы вернуть звук. Сделать это можно в стандартном окне «Виндовс» под названием «Диспетчер устройств», через специальные утилиты для обновления, например, DriverPack Solution , DriverBooster , SlimDrivers и другие (скачивайте их только с официальных источников). Также возможна загрузка аудиодрайверов с официального ресурса производителя вашего ПК. Разберём установку новых драйверов на примере ноутбука от Asus:

  1. В любом обозревателей откроем официальную страницу компании Asus. Справа в верхнем углу кликаем по значку в виде лупы и начинаем вводить в строку название модели. У нас устройство называется X555UB. Щёлкаем по нужной модели в результатах поиска.
    Введите название своей модели ПК в поисковой строке
  2. Переключаемся на третью вкладку «Поддержка».
    Переключитесь на вкладку «Поддержка» в правом верхнем углу
  3. Теперь нам нужен первый раздел «Драйверы и утилиты». Щёлкаем по нему левой кнопкой.
    Перейдите на раздел «Драйверы и утилиты», чтобы открыть список доступных «дров»
  4. В выпадающем меню выбираем версию своей ОС. В большинстве случаев это «десятка». Не забудьте про разрядность - её также нужно учитывать.
    В выпадающем меню выберите свою «операционку»
  5. В перечне ищем Audio. Драйвер будет находиться практически в самом начале списка. Щёлкаем по соответствующей синей кнопке «Скачать» и ожидаем окончание загрузки - понадобится некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета.
    В списке доступных драйверов отыщите Audio
  6. Запускаем скачанный архив с аудиодрайвером, подходящим для вашей модели. Находим в нём файл под названием Setup.exe - установочный документ.
    В загруженном архиве найдите и запустите файл Setup.exe
  7. Щёлкаем по «Да», чтобы запустить установщик и разрешить ему вносить изменения на устройстве.
    Нажмите на «Да», чтобы разрешить установщику драйвера вносить изменения на ПК
  8. Кликаем по «Далее» на начальном экране инсталлятора аудиодрайвера.
    В начальном окне установщика кликните по «Далее», чтобы перейти к следующим инструкциям
  9. Снова жмём на «Далее», чтобы начать удаление предыдущего драйвера.
    Сначала установщик удалит старый драйвер, а после перезапуска системы установит новый
  10. Ожидаем завершения процедуры деинсталляции старого драйвера.
    Установщику понадобится некоторое время, чтобы удалить старый аудиодрайвер
  11. После этого тут же перезагружаем систему через соответствующий пункт в окне установщика.
    Установите отметку рядом с «Да, перезагрузить компьютер сейчас» и нажмите на «Готово»
  12. После перезагрузки ПК будет установлен автоматически новый драйвер.

Видео: как сделать апдейт аудиодрайвера для звуковой карты Realtek

Откат или удаление звуковых драйверов

Если у вас возникли неполадки со звуком после каких-либо обновлений в системе, в частности, апдейта аудиодрайвера, возможно, этот драйвер был установлен некорректно либо оказалось, что он не подходит вашей аппаратуре для воспроизведения звука. В этом случае рекомендуется сделать откат звуковых «дров»:

  1. Сперва вызовем необходимое окно - «Диспетчер устройств». В десятой версии «Виндовс» это сделать легче всего: кликаем правой клавишей по значку «Пуск» - в перечне выбираем соответствующий пункт.
    В контекстном меню кнопки «Пуск» выберите «Диспетчер устройств»
  2. Если контекстное меню «Пуска» не появляется, воспользуйтесь панелью «Поиск» (значок лупы на «Панели задач»). Начните печатать запрос, соответствующий названию окна - система сразу начнёт подбирать для вас варианты. Кликаем по нужному результату.
    Открыть «Диспетчер устройств» можно через панель «Поиск Windows»
  3. В перечне аппаратных частей находим пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Раскрываем его двойным кликом левой клавишей мышки.
    В «Диспетчере устройств» раскройте пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства»
  4. Щёлкаем правой клавишей по Realtek High Definition Audio или другому, который соответствует вашему звуковому оборудованию, например, Conexant SmartAudio HD. В сером меню кликаем по «Свойства».
    Откройте свойства драйвера, используя контекстное меню
  5. Во втором разделе «Драйвер» жмём на кнопку «Откатить», если она кликабельная. Если нет, значит, эта опция вам в данный момент недоступна.
    Если кнопка «Откатить» не кликабельна, значит, вернуть предыдущую версию драйвера не получится
  6. Система сделает откат драйвера до предыдущей версии. После этого проверяем звук. Если он не появился, удалите устройство через то же контекстное меню, которое вызывается кликом правой кнопкой.
  7. Теперь на верхней панели щёлкаем по «Действие», а затем выбираем «Обновить конфигурацию оборудования» - драйвер снова появится в перечне. Снова проверяем наличие и качество звука.
    Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования»

Вирусная активность

Проблемы с компонентами системы могут вызывать вредоносные программы, которые поселились ранее на устройстве несмотря на присутствие антивирусных утилит. Могут наблюдаться проблемы не только со звуком - будет наблюдаться в целом «торможение» ОС.

Чтобы исключить данное объяснение или же, наоборот, убедиться, что дело в вирусе, проведите полное сканирование. Можно использовать как сторонний антивирус, так и встроенный стандартный - «Защитник Windows». Рассмотрим проверку и лечение на его примере:

  1. Запустить «Защитник» очень просто: он всегда работает в фоновом режиме, поэтому его иконка находится в трее «Виндовс». Открываем его и находим значок в виде белого щита.
    Найдите иконку в виде белого щита в трее Windows и кликните по ней один раз левой кнопкой мыши
  2. В центре защиты запустите раздел «Защита от вирусов и угроз».
    Нажмите на плитку «Защита от вирусов и угроз»
  3. На следующей странице вы можете начать быструю проверку, но, к сожалению, она может не дать результатов. Рекомендуется воспользоваться всё же полным сканированием, поэтому щёлкаем по ссылке «Запустить новое расширенное сканирование».
    Отдайте предпочтение расширенному сканированию, которое точно поможет обезвредить вирус
  4. Теперь выбираем один из трёх видов. Настраиваемая проверка будет искать вирусы в определённых каталогах, на которые вы самостоятельно укажите. Проверка автономного «Защитника Windows» будет проходить в течение приблизительно 15 минут, но в этом случае системе придётся перезагрузиться. Этот вариант подходит для удаления угроз, которые умеют лучше всего маскироваться. Первый пункт - «Полное сканирование» - займёт много времени, но при этом вы сможете спокойно работать на ПК дальше. Кликаем после выбора на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
    Выберите «Полное сканирование», если вас не беспокоит время, которое займёт проверка, и если вы хотите работать в этой время на ПК
  5. Ожидаем завершение процесса поиска вирусов. Система вам представит отчёт: если будут найдены вредоносные файлы, вам дадут право выбрать действие, которое будет выполнено с этим файлом. Выбираем удаление. После этого перезапускаем устройство и проверяем, работает ли звук. При необходимости обновляем конфигурацию ПК (удаление и восстановление драйвера), используя инструкцию в предыдущем разделе этой статьи.
    Подождите, пока завершится процедура проверки системы на вирусы

Включение или рестарт службы

Системная служба, которая отвечает за работу звука, может быть по каким-то причинам деактивирована. Если она отключена, работать звук, конечно же, не будет. Активировать её можно в специальном окне:

  1. Вызываем его на дисплее через окно «Выполнить»: сразу нажимаем на две кнопки Win и R, а уже в поле вставляем или печатаем самостоятельно код services.msc.
    Напишите в строке «Открыть» команду services.msc
  2. Ещё один способ - панель «Поиск». Щёлкаем по лупе на «Панели задач» (обычно она находится рядом с кнопкой «Пуск»). Пишем запрос уже на русском языке - «Службы». Кликаем по разделу в результатах поиска. Введите в поисковую строку запрос «Службы»
  3. В правой части окна ищем пункт Windows Audio. Если данная служба отключена, в средней части окна будет ссылка «Запустить». Щёлкаем по ней - она начнёт работать через несколько секунд.
    С помощью ссылки «Запустить» можно активировать службу Windows Audio
  4. После этого нажимаем дважды на Windows Audio для вызова ещё одного окна. Если это щелчок не срабатывает, кликаем правой кнопкой и нажимаем на «Свойства».
    Кликните по «Свойства» в контекстном меню Windows Audio
  5. В новом окне нам нужно выпадающее меню «Тип запуска». В нём мы выбираем «Автоматически», чтобы служба начинала работать сразу с загрузкой «Виндовс». Проверяем звучание.
    Для параметра «Тип запуска» выставите значение «Автоматически»
  6. После этого убедитесь также, что на ПК запущены ещё три службы, связанные с воспроизведением аудио: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для всех них нужно выставить значение «Автоматически» для параметра «Тип запуска».

Видео: как запустить службу Windows Audio

Неправильный формат динамиков

Звук может исчезнут при установке неправильного формата динамиков. Исправить ситуацию поможет его переключение:

  1. Открыть нужное окно можно также двумя способами. Снова вызовите панель «Выполнить» (через комбинацию Win + R): на ней напишите или вставьте запрос mmsys.cpl, а затем выполните его с помощью кнопки ОК.
    В строке «Открыть» напишите код mmsys.cpl и нажмите на ОК
  2. Второй метод заключается в следующем: кликните правой кнопкой мышки и в перечне на тёмном фоне щёлкните по «Звуки».
  3. В окне «Звук» нам нужна первая вкладка. Нажмите правой кнопкой на «Динамики» и выберите сразу в меню пункт «Свойства». Другой способ - двойной щелчок по пункту «Динамики» или специальная кнопка под панелью справа.
    В контекстном меню пункта «Динамики» выберите «Свойства»
  4. В следующем окне со свойствами динамиков перейдите на предпоследний раздел «Дополнительно». В нём в выпадающем меню выберите подходящий для ваших динамиков формат (если стояло 24 бит, поставьте один из пунктов с 16 бит). Определиться с форматов поможет кнопка «Проверка».
    Выберите подходящий для ваших колонок или наушников формат звучания
  5. Также уберите все отметки в разделе «Монопольный звук».
    Отключите все параметры в разделе «Монопольный режим»
  6. После настройки примените изменения с помощью кнопки в правом нижнем углу и нажмите на ОК.

Деактивация звуковых эффектов

Ваше устройство для вывода звука может не работать при включённых звуковых эффектах в настройках динамиков. Чтобы их отключить, сделайте следующее:


Восстановление или переустановка системы

Если никакие из вышеописанных методов не избавили вас от проблемы, попробуйте восстановить систему. Сначала разберём, как воспользоваться точкой восстановления, если она есть на ПК:

  1. Для запуска восстановления с помощью точки нам необходимо окно «Свойства системы». Открыть его можно несколькими способами. Самый быстрый - через панель «Выполнить». Зажмите Win и R, вставьте код systempropertiesprotection и нажмите на Enter.
    Вставьте в поле команду systempropertiesprotection и кликните по ОК
  2. Если не срабатывает, откройте «Панель управления» через меню «Пуск» и найдите там раздел «Восстановление».
  3. Также можете воспользоваться «Поиском Windows». В качестве запроса используйте одно слово «Восстановление».
    В поисковой строке напечатайте запрос «Восстановление»
  4. Теперь щёлкните по кнопке «Восстановить».
    В окне «Свойства системы» кликните по кнопке «Восстановить»
  5. На начальном экране средства выберите либо самую последнюю точку (рекомендованное значение) либо поставьте отметку рядом со вторым пунктом, чтобы выбрать состояние из перечня самостоятельно.
    Выберите последнюю точку восстановления либо установите отметку рядом со вторым пунктом
  6. В последнем случае выберите в появившемся списке состояние и щёлкните по «Далее».
    В списке выберите необходимую точку восстановления
  7. Перед этим можете также ознакомиться со списком компонентов, которые будут восстановлены.
    Средство может показать, какие программы и драйверы будет затрагивать откат
  8. Теперь нажмите на «Готово», чтобы средство запустило восстановление «операционки» до прежней версии - состояния, когда звук на ПК присутствовал.
    Подтвердите точку восстановления, кликнув по «Готово»
  9. Подтвердите своё намерение сделать восстановление, щёлкнув по кнопке «Да». Сразу запустится процесс подготовки к процедуре. После этого ПК сразу перезагрузится - работать вы на нём не сможете. Остаётся только ждать, когда процедура завершится. После неё проверьте звук.

Если вы ранее делали резервную копию вашей «операционки» можно провести восстановление и с помощью неё:

  1. Перезапустите своё устройство. Когда оно начнёт заново включаться, зажмите клавишу под названием F8. На синем экране кликните по кнопке «Восстановление».
  2. Выберите раскладку клавиатуры.
    Выберите свой вариант раскладки клавиатуры
  3. В следующем окне кликните по «Диагностика», а затем по разделу «Дополнительные параметры».
    В разделе «Диагностика» откройте блок «Дополнительные параметры»
  4. Теперь выберите плитку «Восстановление образа системы».
    В «Дополнительных параметрах» выберите «Восстановление образа системы»
  5. «Операционка» выполнит подготовительный этап. Подождите, пока он завершится.
    Ожидайте, когда завершится подготовка к восстановлению системы из образа
  6. Выберите свою учётную запись в списке, если их несколько. При необходимости введите пароль от неё.
    Выберите свою «учётку» и введите пароль от неё, если он есть
  7. Вы увидите на экране окна пошагового мастера восстановления «Виндовс» из образа системы. Средство выберет по умолчанию последний созданный образ. Если вы хотите поставить другой файл, укажите вручную путь к нему. Кликните по «Далее».
    Выберите последний образ либо укажите самостоятельно путь к образу, хранящемуся на вашем диске
  8. Снова щёлкните по «Далее» в следующем окне.
    Кликните по «Далее», чтобы перейти к запуску восстановления
  9. Средство сообщит вам дату и время создания образа, из которого будет восстанавливаться система. Кликните по «Готово».
    Кликните по кнопке «Да» и ждите, когда средство закончит восстановление
  10. Кликните по «Перезагрузить сейчас», чтобы ваш ПК сделал перезапуск и все изменения вступили в силу.
    Нажмите на «Перезагрузить сейчас», чтобы выполнить перезапуск устройства

Если у вас отсутствует точка восстановления либо резервная копия, возможно, единственным выходом здесь будет переустановка операционной системы. Если вы новичок, выполнять её самостоятельно не рекомендуется - обратитесь к специалистам в центре обслуживания компьютеров.

Что делать, если звук на Windows 10 хрипит или автоматически меняет громкость

Звук на компьютере может и присутствовать, но его качество может не радовать юзера: слышны хрипы, прерывания, произвольное изменение громкости. Что в этих случаях предпринять? Можно воспользоваться некоторыми решениями из предыдущих разделов этой статьи, например, отключением звуковых эффектов, обновлением драйверов и восстановлением системы с помощью точки или резервной копии. Первые два будут эффективны для постоянно изменяющейся громкости. Восстановление будет универсальным методом для большинства проблем.

Решение проблемы с помощью «Командной строки»

Если звук на вашем компьютере хрипит, выполните следующие шаги:


Настройка во вкладке «Связь»

В «десятке» по умолчанию активирована функция для уменьшения громкости звуков, которые воспроизводятся на ПК, во время использования устройства как телефона, то есть для разговоров. В некоторых случаях опция может работать некорректно. В итоге у вас приглушаются звуки на девайсе, даже когда вы не используете его в качестве мобильного устройства. В этом случае можно сделать следующее:

  1. Через окно «Выполнить» (сочетание Win + R) и команду mmsys.cpl вызовите на дисплее панель «Звук». Открыть её также можно через «Панель управления».
    Откройте вкладку «Связь» в окне «Звук»
  2. Поставьте последнее значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить». Проверьте звучание.
    Установите значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить»

Обновление Flash Player для браузера

Если вы слушаете музыку или смотрите видео через браузер и звук при этом постоянно прерывается, возможно, дело в устаревшем Flash Player. Несмотря на то что эту технологию сейчас вытесняет HTML5, всё же до сих пор существуют сайты, которые работают на базе компонента Flash Player. Как его обновить, расскажем в инструкции:

  1. В браузере, в котором вы слушаете аудиозапись, откройте официальный ресурс Adobe Flash Player. Выберите в первом выпадающем меню тип вашей ОС - Windows 10/Windows 8.
  2. Во втором шаге сделайте выбор в пользу одного из видов плеера в зависимости от вашего браузера. Перед скачиванием убедитесь, что в средней части страницы у вас не стоят галочки для установки дополнительного софта, в частности, антивируса McAfee. Кликните по «Загрузить».
    Выберите свою ОС и тип браузера и нажмите на «Загрузить»
  3. Теперь подождите некоторое время, пока обозреватель скачает установочный файл.

    Откройте скачанный файл через панель «Загрузки»
  4. В окне установщика поставьте отметку рядом с «Разрешить Adobe устанавливать обновления» или на крайний случай выберите второй вариант с уведомлениями о необходимости апдейта. Нажмите на «Далее».
    Выберите первое или второе значение и кликните по «Далее»
  5. Снова подождите, когда закончится процесс загрузки и инсталляции.
    Подождите, пока компонент Adobe Flash Player установится на ПК
  6. Щёлкните по «Готово», чтобы закрыть окно инсталлятора.
    Кликните по «Готово», чтобы окно установщика закрылось
  7. В обозревателе, который у вас стоит в системе как браузер по умолчанию, откроется страница с благодарностью за скачивание и установку компонента. Проверьте, качественно ли работает звук на ПК.
    В браузере откроется страница с благодарностью от разработчиков за установку Adobe Flash Player
  8. Если это не помогло, обновите сам браузер, если звук воспроизводится плохо только в нём. Сделать это можно через раздел «О браузере», который можно найти в самом меню программы.
    Найдите в меню обозревателя раздел «О браузере»
  9. Утилита сама начнёт поиск доступных обновлений и при необходимости их загрузит. Ожидайте окончания процедуры - это займёт минимум времени. Если обновлений не будет в сети, браузер сообщит, что в данный момент используется актуальная версия программы.
    В разделе «О браузере» программа сама начнёт поиск обновлений и при их наличии самостоятельно их установит

Видео: как обновить Flash Player

Сильная нагрузка на процессор или другие аппаратные компоненты

Если у вас заикается звук на ПК, возможно, дело в избыточной нагрузке на аппаратные ресурсы. Процессор может не успевать обрабатывать все поставленные перед ним задачи. В этой ситуации нужно снизить нагрузку за счёт отключения ненужных программ и процессов:


Если у вас вдруг исчез звук на ПК, в первую очередь нужно убедиться, что громкость стоит на максимуме и после этого запустить средство по устранению неполадок. Проверьте, включена ли соответствующая служба для звука на устройстве. Обновите аудиодрайверы или сделайте их откат, если проблемы возникли после их апдейта. Также может помочь установка другого формата для динамиков и отключение всех звуковых эффектов. Проверьте ПК на вирусы и если никакого результата нет, восстановите систему с помощью точки восстановления или резервной копии ОС. При ухудшении качества звука выполните специальные коды в «Командной строке» и обновите программы для воспроизведения звука.

Любители устанавливать новейшее программное обеспечение и обновлять его сразу же после выхода последнего релиза иногда попадают в ситуации, когда новое ПО работает хуже, чем старое. Это связано с тем, что производители программного обеспечения, выпуская очередную версию обновлений, делают упор на совместимость с новым железом и почти не задумываются о работе старого.

Проблемы могут появиться и при переустановке драйверов к видеокартам Nvidia. Часто это выражается в снижении производительности карты в играх, понижение разрешения экрана, отключением некоторых функций в настройках драйвера.

До недавнего времени производители карт Nvidia настоятельно рекомендовали перед установкой нового драйвера удалять предыдущий. То есть делать, так называемую чистую установку. Сейчас правила изменились, и драйвера рекомендуется устанавливать поверх друг друга.

Драйвера легко устанавливаются, но непонятно что делать, если новый драйвер работает хуже? Для этого можно , на тот день, когда она работала еще нормально. Процедура простая, но долгая. К тому же, если вы после установки драйвера инсталлировали еще какие-либо приложения, то и они будут удалены.

В последних версиях начиная от XP, существует возможность откатить только драйвер и вернуться к его предыдущей версии. Рассмотрим это на примере Windows 10.

Необходимо зайти в «Панель управления» в Windows 10. Это делается новым непривычным способом, потому что кнопки «Пуск» уже нет. Есть два пути: нажать на значок Windows в нижнем левом углу правой кнопкой мыши или выбрать на клавиатуре комбинацию из двух клавиш Win и X. В свитке выберите «Панель управления».

В Панели управления выбираем: Система и безопасность > Система > Диспетчер устройств > Видеоадаптеры. Дважды жмем на название видеокарты, а в открывшемся окне выбираем вкладку «Драйвер» и нажимаем на кнопку «Откатить».

Система произведет все необходимые действия, сделает запрос на перегрузку и загрузится с предыдущим драйвером. Все функции восстановятся. В остальных версиях Windows, процедура отката практически ничем не отличается.

Если же старый драйвер был удален, то с описанным методом восстановления вернуть его в систему не удастся. Потребуется драйвер видеокарты удалить, найти его более раннюю версию на сайте Nvidia в каталоге «Архив», скачать и установить.