SIP-telefoniya an'anaviy telefoniyaga nisbatan juda ko'p afzalliklarga ega, shuning uchun butun dunyo bo'ylab ko'plab kompaniyalar undan foydalanishni afzal ko'rmoqda. Biz ushbu maqolada SIP telefoniyasining xususiyatlari va afzalliklari haqida batafsilroq gaplashdik. Bugun biz SIP telefoniyani qanday sozlash haqida gaplashamiz.
Birinchidan, siz IP-telefoniyadan qaysi qurilma yoki qurilmalar kombinatsiyasidan foydalanmoqchi ekanligingizni tushunishingiz kerak. 5 ta keng tarqalgan variant mavjud:
IP telefon
Bu usul an'anaviy telefoniyaga juda o'xshaydi. Qo'ng'iroq oddiy statsionar telefonga juda o'xshash qurilmadan amalga oshiriladi. Ammo ular faqat tashqi tomondan o'xshash, lekin ichida ular ishlash printsipida butunlay boshqacha bo'lgan ikkita qurilma. IP telefon Internetga ulanadi, ovozni paketlarga o'zgartira oladi va ba'zi konfiguratsiyalarni talab qiladi.
IP telefonlar ko'pincha SIP telefonlari deb ataladi, chunki ularning aksariyati SIP protokoli orqali ishlaydi.
Odatda, bunday telefon quyidagi sozlamalarni ro'yxatdan o'tkazishni talab qiladi:
Server yoki Xost - IP manzili yoki server nomi. New Tel uchun bu odatda “pbx.new-tel.net”.
Foydalanuvchi nomi yoki login - foydalanuvchi nomi yoki foydalanuvchi identifikatori
Parol - Parol
Ushbu ma'lumotlarning barchasini SIP provayderingizning shaxsiy kabinetida olish mumkin. Ba'zan sozlamalarda qo'shimcha maydonlar mavjud, masalan, proksi-server yoki transport protokoli.
New Tel-dan IP-telefoniya
Telefon uchun softphone
SoftPhone - bu SIP hisob qaydnomangiz orqali qo'ng'iroqlarni amalga oshirish va qabul qilish imkonini beruvchi telefon ilovasi. Qo'ng'iroqlar Internet orqali amalga oshiriladi. Ya'ni, masalan, wi-fi ulanganda, sim karta umuman ishlatilmasligi mumkin. Lekin, albatta, siz mobil Internet orqali ham qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Texnik jihatdan, u Skype, Viber yoki WhatsApp-dagi qo'ng'iroqlarga juda o'xshaydi, faqat bu holda siz ulangan statsionar telefon raqamidan foydalanasiz.
Softfon sifatida ishlatiladigan eng mashhur dastur Zoiper hisoblanadi. Ammo boshqalar ham bor, masalan, CSIP Simple yoki X-lite.
Yuk telefonini sozlash IP telefonni o'rnatishga o'xshaydi, yagona farq shundaki, avvalo dasturni telefoningizga yuklab olishingiz kerak. Unda - bir xil odatiy ma'lumotlarni - xost, foydalanuvchi nomi, parol va kerak bo'lganda proksi-serverni ko'rsatgan holda hisob yarating.
Kompyuter uchun softphone
Telefon uchun dasturiy telefon bilan bir xil, faqat ish stoli ilovasi shaklida, ba'zan esa brauzer uchun kengaytma sifatida bajariladi. Moslashtirish xususiyatlaridan faqat suhbatni o'tkazish uchun kerakli qurilmani tanlashingiz mumkin - mikrofon, naushnik, minigarnituralar va boshqalar. Usb orqali shaxsiy kompyuterga ulanadigan telefonga o'xshash qurilmalar mavjud. Texnik jihatdan aytganda, siz noutbukning o'rnatilgan mikrofoni orqali ham gaplashishingiz mumkin, ammo qo'ng'iroq sifati sezilarli darajada yomonlashadi.
CRM dan qo'ng'iroqlar
Aslida, bu softphone yordamida bir xil qo'ng'iroqlar, faqat CRM dasturiy telefon vazifasini bajaradi. Ko'pgina aloqa operatorlari, shu jumladan New-Tel, mashhur CRM bilan tayyor va disk raskadrovka integratsiyalariga ega, bu sozlashni iloji boricha sodda va qulay qiladi. Telefoniya va CRM integratsiyasi haqida ko'proq o'qishingiz mumkin.
VOIP shlyuzidan foydalanish
Ushbu parametr allaqachon analog telefoniyadan foydalangan va an'anaviy analog telefonlarni tashlab yuborishni istamaganlar uchun javob beradi. VOIP shlyuzi ularni IP telefonlarga aylantirish imkonini beradi. Shlyuzning printsipi shundan iboratki, ovozdan raqamli ma'lumotlarga va aksincha, barcha konvertatsiyalar shlyuz ichida amalga oshiriladi. Ovoz telefonga allaqachon qayta ishlangan analog shaklda keladi. Ya'ni, telefon bu holatda oddiygina "naycha" sifatida xizmat qiladi. Shunga ko'ra, bu holda, konfiguratsiya qilinishi kerak bo'lgan telefon emas, balki shlyuz, lekin sozlamalarning mohiyati bir xil bo'lib qoladi.
Ba'zi hollarda, bunday sxema uskunani tejashga yordam beradi, ammo agar siz noldan biror narsani telefonlashtirmoqchi bo'lsangiz, undan foydalanishning ma'nosi yo'q.
Ofisingizda IP telefoniyani tashkil qilishni va korporativ qo'ng'iroqlarni tejashni xohlaysizmi? Siz to'g'ri joyga keldingiz!
- Biz Biz IP telefoniya xizmatlari uchun variantlarni taklif qilamiz, byudjetingiz va vazifalaringiz uchun kerakli VoIP uskunasini tanlaymiz, uni Moskva va Moskva viloyatida sozlaymiz va yetkazib beramiz.
- Senga IP-telefoniya provayderi bilan shartnoma tuzish va undan kirish sozlamalarini olish kerak. Va bizdan sotib olingan va sozlangan VoIP uskunasini olganingizdan so'ng, uni ofis tarmog'iga ulash kifoya.
Agar siz allaqachon VoIP uskunasini o'zingiz sotib olgan bo'lsangiz va endi uni sozlashingiz kerak bo'lsa, biz bu masalada ham yordam berishga tayyormiz!
Biz qanday ishlayapmiz?
1. MOSKVA VA MOSKVA VILOYATI MIJOLARI UCHUN:
VoIP uskunasi mijozga yoki masofadan yuborishdan oldin sozlangan (masofaviy boshqaruv dasturlari - Team Viewer va boshqalar orqali).
Qiyin holatlarda bizning IT mutaxassisimiz Moskvada (3000 rubl) yoki Moskva viloyati hududiga (jo'nash narxi: Moskva halqa yo'lidan 3000 + 50 rubl / km) o'rnatishga borishga tayyor.
Sozlash ish kunlarida soat 10:00 dan 18:00 gacha amalga oshiriladi.
2.MINTAJA MIJOLAR UCHUN
Sotib olish vaqtida bizning uskunalar, biz sizga allaqachon sozlangan qurilmalarni yuboramiz. Moslashtirilgan taqdirda sizniki VoIP uskunalari ishi bizning IT-mutaxassisimiz yordamida masofaviy kirish orqali amalga oshiriladi.
Sozlash uchun sizga mijoz tarmog'ining tuzilishi va Internetga ulanish usuli haqida ma'lumot kerak.
HAMKORLIK QANDAY BO'LADI?
KALYON TASLIM ISHLARI
Uskunangizni shaxsiylashtirish
- Siz bizga texnik topshiriqni berasiz, biz unga aniqlik kiritamiz va kelishib olamiz, agar kerak bo'lsa, uskunaning spetsifikatsiyasini shakllantiramiz yoki o'zgartiramiz.
- Uskunalar uchun hisob-faktura va moslashtirish xizmatlari uchun hisob-faktura (va agar kerak bo'lsa, muhandis tashrifi) beramiz.
- Siz to'lovni to'laysiz, biz IP-telefoniya provayderingiz ma'lumotlariga ko'ra allaqachon sozlangan uskunani yetkazib beramiz.
- Uskunani olganingizdan so'ng, siz uni bizning ko'rsatmalarimizga muvofiq ulaysiz. Uning ishini tekshiring.
- Siz bizga texnik topshiriqni taqdim etasiz, biz unga aniqlik kiritamiz va rozi bo'lamiz va kerak bo'lganda spetsifikatsiyani o'zgartiramiz.
- Siz bizga ofisingizning mahalliy tarmog'ining tuzilishi, Internetga ulanish va IP telefoniya provayderiga ulanish usuli haqida ma'lumot berasiz.
- Biz xususiylashtirish xizmatlari uchun hisob-faktura beramiz.
- Siz hisob-fakturani to'laysiz, biz sozlash sanasini kelishib olamiz.
- Belgilangan kunda biz IP telefoniya provayderingiz ma'lumotlariga ko'ra VoIP uskunasini masofadan turib sozlaymiz. Ishni topshiramiz.
- Agar kerak bo'lsa, biz uskunaga obuna bo'lish xizmati uchun shartnoma tuzamiz.
IP telefoniyani sozlash xizmatlarimiz qancha turadi?
Quyidagi jadvalda siz IP telefon, VoIP adapteri yoki VoIP shlyuzini sozlash narxini topasiz.
* texnik topshiriq (TOR) asosida yakuniy hisob-kitobda ishtirok etuvchi asosiy narx.
Ish narxiga ta'sir qiluvchi qo'shimcha shartlar:
Yuqoridagi jadvalda ishning minimal qiymati ko'rsatilgan. Yakuniy qiymat texnik topshiriq (TOR) bo'yicha kelishilganidan keyin hisoblanadi. Agar kengaytirilgan sozlashlarni amalga oshirish zarur bo'lsa, asosiy taxminiy narxga ko'paytiruvchi omil qo'llaniladi.
IP-telefoniya shaharlararo va xalqaro aloqa uchun past tariflar bilan quvonadi. Ulanish uchun siz provayder va dasturiy telefonda ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Uy uchun IP-telefoniyani sozlash hech qanday maxsus texnik bilimlarni talab qilmaydi - qo'g'irchoqlar uchun ko'rsatmalarimizdan foydalanib, siz buni bir necha daqiqada qilishingiz mumkin. Shuningdek, biz kompyutersiz ishlaydigan IP telefonni sozlash mavzusiga to'xtalamiz.
Birinchidan, siz IP-telefoniya provayderini tanlashingiz kerak. Biz Zadarma xizmatlaridan foydalanishni tavsiya qilamiz. Uning afzalliklari:
- Rossiyada ham, boshqa mamlakatlarda ham aloqa uchun balanslangan tariflar.
- Hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazishda hisobga bonus.
- Keraksiz asoratlarsiz deyarli darhol ro'yxatdan o'tish.
- Ulanish toʻlovi yoʻq.
- Intranet cheksiz.
- Premium aloqa kanallaridan foydalanish tufayli yuqori sifatli ovoz.
- Qo'shimcha uskunalarsiz qo'ng'iroq qilish imkoniyati.
- Abonentning joylashgan joyiga bog'liqlik yo'q.
- Bir nechta tarif rejalari, jumladan, eng arzon ulanish uchun daqiqalar to'plami.
Zadarma Rossiya bozorida 11 yildan ortiq vaqtdan beri yuqori sifatli ovozli aloqani kafolatlaydi. Abonentlar mobil va shahar telefonlariga, Ukraina, O‘zbekiston, AQSH, Kanada, Belarusiya va boshqa ko‘plab mamlakatlarga arzon tariflar tufayli qo‘ng‘iroqlar davomiyligini cheklamasdan qo‘ng‘iroq qilishlari mumkin. Tarmoq ichidagi barcha qo'ng'iroqlar bepul.
Zadarma operatorida hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazish orqali har bir abonent 20 rubl miqdorida bonus oladi. Bu ulanish sifatini tekshirish uchun etarli. Balans har qanday mavjud vositalar bilan to'ldiriladi - bank kartasi, elektron pul, banklar va terminallar orqali. VoIP telefoniyaga kirish uchun dasturiy telefon (masalan, Zoiper), smartfon ilovasi yoki istalgan IP telefondan foydalanishingiz mumkin.
Internet orqali arzon qo'ng'iroqlar uchun siz boshqa provayderlarning xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin, ammo Zadarma pul qiymatidan foyda ko'radi.
Biz sizga ikki bosqichma-bosqich ko'rsatmalar bilan uy telefoningizni o'zingiz tashkil qilishda yordam beramiz. Birinchi qo'llanmada biz sizga Zoiper ilovasini qanday sozlashni o'rgatamiz, ikkinchisi esa IP telefonni sozlash haqida gapirib beradi. Aytgancha, Zadarma xizmatlari nafaqat uyda, balki ofisda ham foydali bo'ladi - provayder IP-telefoniya va bulutli PBX xizmatlarini taklif qiluvchi tadbirkorlar va yuridik shaxslar bilan faol hamkorlik qiladi.
Ishni boshlashdan oldin siz ro'yxatdan o'tishingiz, bonus va sozlash uchun ma'lumotlarni olishingiz kerak - bu SIP raqami va parol. Ro'yxatdan o'tish ushbu sahifada amalga oshiriladi. Shaklda ismingizni, elektron pochta manzilingizni kiriting va hisobingiz uchun kerakli parolni ikki marta yozing.
Biz tasdiqlash havolasi bo'lgan xatni olishni kutmoqdamiz, unga ergashing va shaxsiy hisobingizga kiring. Tizimga kirish Zadarma provayderi saytining asosiy sahifasi orqali amalga oshiriladi. Keyin mobil telefoningizni qo'shing va tasdiqlang.
Bizga server manzili ham kerak. Endi hamma narsa Zoiper dasturini va IP telefonni tayyorlashga tayyor.
Operatsion tizimingizni tanlab, ushbu sahifadan Zoiper dasturini yuklab oling. Bizning holatda, biz Windows dasturini yuklab olamiz. Keyingi oynada bepul versiyani tanlang, avtomatik yuklab olish boshlanishini kuting. Keyin dasturni o'rnating va ishga tushiring.
Bu erda biz SIP raqamini va server manzilini birlashtirishimiz kerak. Aytaylik, sizga 111111 raqami tayinlangan - unga sip.zadarma.com server manzilini ulash orqali biz qabul qilamiz. [elektron pochta himoyalangan] Biz ushbu konstruktsiyani login maydoniga, parolni esa parol maydoniga kiritamiz, shundan so'ng yashil Kirish tugmasini bosamiz.
Keyingi oynada IP telefoniya serverining manzilini kiriting - bizning holatlarimizda u avtomatik ravishda bu erda almashtiriladi.
"Keyingi" tugmasini bosing, keyingi oynada "O'tkazib yuborish" tugmasini bosing. Endi dastur konfiguratsiyani tekshirguncha kutishingiz kerak - bu taxminan bir daqiqa davom etadi.
"Keyingi" tugmasini bosing, karnaylarni, mikrofonni va kamerani tekshirishni davom eting - ularni oldindan kompyuterga ulashni tavsiya qilamiz.
Sinovlar tugagandan so'ng, Zoiper ilovasining oddiy interfeysi ochiladi - bu erda kontaktlar kitobi paydo bo'ladi va kvadratchalar bilan yorliqni bosish orqali biz terish klaviaturasiga qo'ng'iroq qilishimiz mumkin. Raqamni tering va sinov qo'ng'irog'ini qiling. Endi siz Rossiya va butun dunyo bo'ylab eng past narxlarda ovozli qo'ng'iroqlarni amalga oshirishingiz mumkin.
Tishli belgining orqasida joylashgan dastur sozlamalariga o'ting, "Til" bandini tanlang va u erda rus tilini tanlang - dastur interfeysi rus tiliga aylanadi.
Agar kerak bo'lsa, "Saytdan qo'ng'iroqlar" funksiyasidan foydalanib, umuman kompyutersiz ishlashingiz mumkin. Lekin sizning eng yaxshi pul tikishingiz oddiy IP telefonni olishdir. Buning yordamida siz oddiy telefondan foydalangandek, kompyutersiz qo'ng'iroqlarni amalga oshirishingiz va qabul qilishingiz mumkin. Telefonlardan birini Panasonicdan sotib olishni tavsiya qilamiz. Xulosa shuki, ularni sozlash qolganlarga qaraganda osonroq.
Ketma-ketlik:
- Biz telefonni routerga kabel orqali yoki Wi-Fi orqali ulaymiz (agar simsiz ulanish mavjud bo'lsa).
- Biz "Menyu - IP xizmati - Tarmoq sozlamalari - O'rnatilgan" ga o'tamiz. Veb - Yoqilgan ".
- Bu erda (yoki routerda) biz telefonga tayinlangan IP-manzilni o'qiymiz.
Endi biz brauzerni ochamiz, telefonning IP-manzilini kiritamiz, login administratorini va adminpass parolini kiritamiz - biz tizimdamiz, faqat sozlamalarni kiritish qoladi.
IP-telefonning veb-interfeysida biz "VoIP - SIP sozlamalari - 1-qator" menyusini topamiz. Bu erda biz quyidagi parametrlarni ro'yxatdan o'tkazamiz:
- Telefon raqami: shaxsiy hisobingizdan SIP raqami (yuqoridagi skrinshotlarga qarang).
- Chiziq identifikatori: SIP raqami.
- Server manzili registratori: sip.zadarma.com.
- Proksi-server manzili: sip.zadarma.com.
- Yuboruvchi proksi-server manzili sip.zadarma.com.
- Xizmat domeni: sip.zadarma.com.
- Identifikatsiya ID: SIP raqami.
- Identifikatsiya paroli: SIP raqamidan parol (lekin shaxsiy hisobingizdan emas).
- Ruxsat berilgan SSAF (SIP resurs manzili filtri): Ha.
Endi biz barcha ma'lumotlarni saqlaymiz va qo'ng'iroq qilishga harakat qilamiz - masalan, mobil telefonimizga.
Sozlamalarda shaxsiy hisobingizdan login va paroldan foydalanmang - ular faqat shaxsiy hisobingizga kirish uchun ishlatiladi.
Shunga o'xshab, muqobil provayderlarning xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin, agar ular sizni yanada pastroq narxlar bilan xursand qilsa. Bunday holda, dasturiy ta'minot va apparat sozlamalari tanlangan provayderning ko'rsatmalariga muvofiq shunga o'xshash tarzda amalga oshiriladi. Yumshoq telefonlarga kelsak, hech kim sizni Zoiper-dan foydalanishga majburlamaydi, chunki ko'plab alternativalar mavjud - bular X-Lite, 3CX Phone va Phoner Lite dasturiy ta'minot telefonlari (shuningdek, Zadarma'dan xususiy dastur). Xuddi shu narsa IP telefonlariga ham tegishli - biz Gigaset, Grandstream va Yealink modellarini tavsiya qilishimiz mumkin. Dasturiy ta'minot yoki uskunaning eng mos versiyasini tanlang, uni sozlang va qimmat shaharlararo yo'lni unuting.
Yaqinda SIP aloqasi keng tarqaldi. U har kuni ommalashib bormoqda, shuning uchun ko'p foydalanuvchilar o'z tarmoqlarini yaratish va sozlashni o'rganishlari kerak. Albatta, bu masala bo'yicha professional bir necha daqiqada bunday vazifani engadi, ammo oddiy odamlar nima qila oladi? Birinchidan, maqolada keyinroq tasvirlangan qanday va qanday ishlashi haqidagi tushunchani tushunishingiz kerak. Ko'rib chiqilayotgan asosiy masala - bu o'z qo'llaringiz bilan minimal mablag 'sarflash yoki butunlay bepul aloqa yaratish muammosi.
IP telefoniya nima?
Ushbu turdagi aloqa 1999 yilda paydo bo'lgan va shuning uchun eng yoshlaridan biri hisoblanadi. Aynan o'sha paytda tasvirlangan telefoniya turini rivojlantirish uchun poydevor qo'ygani tasdiqlandi. H.323 aloqasi uning avlodi va salafi hisoblanishi mumkin. Biroq, endi u imkon qadar kamdan-kam qo'llaniladi. Ushbu protokol zamonaviydan farq qiladi, chunki u trafikni tejamaydi, o'zi juda murakkab va inson harakatini qo'llab-quvvatlamaydi.
SIP protokoli
IP telefoniya tarmog'i, ya'ni SIP protokoli, iloji boricha sodda va moslashuvchan hisoblanadi. Buning yordamida siz trafikni sezilarli darajada tejashingiz mumkin va aksariyat zamonaviy qurilmalar va ilovalar u bilan ishlashga qodir. Ushbu protokoldan foydalanadigan har bir kishi o'zining (noyob) identifikatoriga ega bo'ladi. Telefoniya foydalanuvchilarga ushbu raqamni o'zgartirmasdan sayyora bo'ylab erkin harakatlanish imkonini beradi.
Protokol odamga qo'ng'iroq qilish, video aloqa orqali muloqot qilish, turli fayllar, xabarlarni uzatish, shuningdek, onlayn o'yinlarni o'ynash imkonini beradi. Ro'yxatdagi ba'zi harakatlarni bajarish uchun protokol o'tadi, ammo qolganlari uchun maxsus IP-telefoniya shlyuzidan foydalaniladi (va u bitta emas).
Ish tamoyillari
Ushbu turdagi aloqadan foydalanish uchun oddiy odam uning ish tamoyillarini o'rganishi shart emas. Bundan tashqari, u u yoki bu protokol qanday ishlashini o'rganishga harakat qilishi shart emas. Foydalanuvchilarni odatda bunday xizmatlarning narxi, qo'shimcha imkoniyatlar mavjudligi va hokazolar haqidagi savollar qiziqtiradi. Biroq, IP-telefoniya kabi ulanishni shaxsan yaratish istagini ochib beradiganlar uchun bu nima va u qanday ishlaydi, juda dolzarb savollar.
VoIP protokoli orqali tarmoqning ishlash tamoyillarini ko'rib chiqamiz. Tushuntirish uchun keling, aynan uning yordamida ulangan ikkita telefonni olaylik. Gadget kutish rejimida bo'lsa, u Internetga ulangan va operator serveri hisobidan boshqasiga ulangan. Abonent suhbatdoshning ichki raqamiga qo'ng'iroq qilgandan so'ng, protokol uning joylashgan joyini o'rnatadi va maxsus signal yuboradi. Tarmoq orqali aloqa abonent qo'ng'iroqni qabul qilgandan so'ng darhol sodir bo'ladi.
Shunga ko'ra, bu harakat (boshqalar kabi) Internet orqali, uyali aloqa operatori yordamisiz sodir bo'ladi, degan xulosaga kelishimiz mumkin. Ya'ni, abonentlar faqat trafik uchun to'laydilar. Ko'pincha bepul.
VoIP telefoniyasi suhbatdosh bilan bir tarmoqda bo'lgan abonentga qo'ng'iroq qilish imkonini beradi. Bunday holda, SIP-ID, ya'ni har birining noyob raqamlari ishlatiladi. Boshqa tarmoqdan abonentga qo'ng'iroq qilish mumkin. Keyin URI deb nomlangan maxsus identifikator ishlatiladi. Bu elektron pochtaga o'xshaydi. Shuningdek, siz VoIP raqamlaridan mobil va statsionar telefonlarga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin va aksincha. Bunday qo'ng'iroqlar maxsus shlyuzlar tufayli amalga oshiriladi. Bu sizga uyali aloqa operatori xizmatlaridan tejab, Internet orqali qo'ng'iroq qilish imkonini beradi.
IP-telefoniya dasturi butun dunyo bo'ylab erkin sayohat qilish imkonini beradi. Bu sizga dunyoning istalgan nuqtasiga qo'ng'iroq qilish imkonini beradi.Tariflash o'zgarmaydi.
Shuni ta'kidlash kerakki, bitta tarmoq ichidagi qo'ng'iroqlar bepul. Bunday holda, suhbatdoshlarning joylashuvi hech qanday rol o'ynamaydi. To'g'ridan-to'g'ri raqamlardan foydalanish bilan ham xuddi shunday. Bir abonent Kievda, ikkinchisi Seulda bo'lishi mumkin. Tariflash bir xil bo'ladi va aloqa sifati eng yuqori darajada. Bu xususiyat mobillik deb ataladi.
IP telefoniya narxi
O'z qo'llaringiz bilan IP-telefoniya kabi ushbu turdagi aloqani yaratish uchun ajoyib echimdir, lekin siz biznesga kirishdan oldin oddiy foydalanuvchilarga qanchalik qimmatga tushishini bilib olishingiz kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, bu nuance juda dolzarb. VoIP telefoniyasi butun dunyoga tarqaldi. Qanday vositalar bilan? Bu nafaqat pulni tejash imkonini beradi, balki mukammal aloqa sifatini ta'minlaydi va hokazo. Ushbu protokol bir xil provayderda ro'yxatdan o'tgan abonentga bepul qo'ng'iroqlarni ham ta'minlaydi.
An'anaviy telefon aloqasi qanday ishlashini hamma biladi. Suhbatdosh qanchalik uzoqda joylashgan bo'lsa, bir daqiqalik aloqa shunchalik qimmatga tushadi. Bepul IP telefoniya sayyoramizning narigi tomonida bo'lgan odam bilan gaplashish imkonini beradi. Ovozli ma'lumotlarni uzatish va ulanish uchun to'lashning hojati yo'q. Qo'shimcha tariflash amalga oshirilmaydi. Shu sababli, boshqa tarmoqda bo'lgan va "chap" provayderda ro'yxatdan o'tgan abonentga qo'ng'iroq qilish uchun to'lov oddiy uyali aloqa operatoriga qaraganda ancha past bo'ladi.
Tarmoq ichidagi qo'ng'iroqlar uchun haq olinmaydi. Kiruvchi qo'ng'iroqlarning asosiy qismida siz ular uchun pul to'lashingiz shart emas. Statsionar va mobil raqamlar daqiqasiga taxminan 40 tiyin olinadi. Bu juda oz.
To'g'ridan-to'g'ri raqamlardan foydalanish uchun to'lashingiz kerak bo'ladi. Narxni aniq aytish mumkin emas, lekin u kichik va oylik.
O'z qo'llaringiz bilan IP-telefoniyani qanday sozlash kerak: umumiy ma'lumot
Uyda statsionar telefonga ega bo'lgan har bir kishi an'anaviy aloqani qanday o'tkazishni biladi. Kerakli provayder kompaniyasiga ariza yozish kerak, uning ko'rib chiqilishini kuting. Shundan so'ng, siz maxsus chiziq chizilguncha yoki qurilmaning ishlashini kutishingiz kerak bo'ladi.
IP-telefoniyani ulash ancha oson, uni provayder va mutaxassislar yordamisiz o'zingiz qilishingiz mumkin. Buning uchun nima kerak?
Tarmoqning barqaror va yaxshi ishlashi uchun Internet kerak. Uning tezligi 100 Kbit / s dan past bo'lmasligi kerak. Sizga VoIP-ni qo'llab-quvvatlaydigan kompyuter yoki telefon kerak bo'ladi. Ulardan qo'ng'iroq qilinadi. Shuningdek, provayder bilan hisob yaratishingiz kerak. Bularning barchasi hech qanday xarajatlarni talab qilmaydi. Yagona xarajat, agar u mavjud bo'lmasa, allaqachon tasvirlangan turdagi uskunani sotib olish bo'ladi. Keyinchalik, ushbu turdagi telefoniyani ulash jarayonini batafsil ko'rib chiqamiz.
Birinchi bosqich - provayderni tanlash
IP telefoniyani sozlash provayderni tanlashdan boshlanadi. Mavjud bo'lganlarning har biri uchun sharhlarni batafsil ko'rib chiqishingiz kerak. Provayder qo'ng'iroqlar uchun eng past narx va aloqa sifatini ta'minlashi kerak. Agar xohlasangiz, qo'shimcha raqamlar bilan bog'lanish, qo'ng'iroqlarni ushlab turish va hokazolarga e'tibor berishingiz mumkin. Ikkinchi qatorning qo'llab-quvvatlash funktsiyasi ham foydali bo'ladi. Provayderlar tomonidan bepul taqdim etiladigan asosiy obuna variantlari, qoida tariqasida, past tarif darajasiga ega.
Aksariyat iste'molchilar Comtube xizmatlaridan foydalanishni tavsiya qiladilar. Ulanish uchun nima kerak? Siz saytda ro'yxatdan o'tishingiz, noyob foydalanuvchi nomi va parolni topishingiz va ichki hisobingizni to'ldirishingiz kerak. Bu ulanishni yakunlaydi. Ushbu amallarni bajargandan so'ng foydalanuvchi nima oladi? U tarmoq ichidagi qo'ng'iroqlarni amalga oshirish imkonini beruvchi faol hisobni oladi. Foydalanuvchi abonent identifikatorini oladi. Shuningdek, unga kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilishga ruxsat beriladi.
Pullik xizmatlar
Qo'ng'iroq qilish uchun siz ichki hisobingizni to'ldirishingiz kerak. Ushbu operatsiyadan so'ng IP-telefoniya tizimlari Rossiya Federatsiyasi ichida ham, chet elda ham qo'ng'iroqlarga kirishni ta'minlaydi.
Agar xohlasangiz, to'g'ridan-to'g'ri raqamni sotib olishingiz mumkin. U ma'lum bir shaharga tayinlangan. Ularning mingga yaqini bor. Bu nima uchun kerak? Siz Rossiyada bo'lganingizda Amerika raqamiga kiradigan qo'ng'iroqlarga javob berishingiz mumkin. Bu sizga ko'p pul sarflamaslik va trafikni tejash imkonini beradi.
Ikkinchi bosqich - telefonga bo'lgan ehtiyoj
Biz o'z qo'llarimiz bilan IP-telefoniya kabi ulanishni yaratishda davom etamiz. Qo'ng'iroqlarni qabul qilish va qilish uchun sizga maxsus texnika kerak. Buni ham kompyuterlar, ham maxsus VoIP telefonlari orqali amalga oshirish mumkin. Quyida ikkala variantdan foydalanishning nuanslarini ko'rib chiqamiz.
Kompyuter dasturlari
Birinchi variantni ishlatganda, dasturiy ta'minotni o'rnatish mantiqan. U statsionar qurilmani simulyatsiya qiladi. IP telefoniya serveri sozlamalarni o'rnatgandan so'ng qurilmaga osongina ulanadi. Bu sizga qo'ng'iroqlarni amalga oshirish va qabul qilish imkonini beradi. Ammo kompyuterdan foydalanayotganda eshitish vositasi bo'lishini unutmang.
Bunday telefonning kamchiligi shundaki, dastur doimo fonda ishlashi kerak, shaxsiy kompyuter esa doimo faol bo'lishi kerak. Shuning uchun SIP telefoni eng qulay hisoblanadi. Bu haqda keyinroq gaplashamiz.
SIP telefon bilan ishlash
SIP telefoni kamida 2 ming rubl turadi. Bunday kichik narx uchun siz protokol bilan ishlashni qo'llab-quvvatlaydigan standart qurilmani olishingiz mumkin. Hatto byudjet telefonlarida shovqinni bekor qilish, qo'ng'iroqlarni ushlab turish, karnay va konferentsiya funksiyalari mavjud. Ammo bu erda qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori yo'q.
Qimmatroq variantlar eng qulay telefon tajribasini ta'minlaydi. Qoida tariqasida, bunday qurilmalar universaldir. Bu nimani anglatadi? Ularning IP-telefoniya va shahar tarmoqlari bilan ishlashga qodirligi. Ko'pincha, bunday qurilmalar bir nechta aloqa hisoblaridan foydalangan holda raqamni aniqlash funktsiyasini qo'llab-quvvatlaydi. Ular qo'shimcha simsiz telefonlar bilan ishlash imkonini beradi, ta'sirchan telefon kitobi va rangli displeyga ega.
Uchinchi bosqich - VoIP telefonini sozlash
DIY IP telefoniyasini yaratish juda oson. Qadamlardan biri statsionar qurilmani o'rnatishdir. Bu sizga abonentlarni qabul qilish va qo'ng'iroq qilish imkonini beradi. Bundan tashqari, kompyuter dasturlari ham, shahar telefonlari ham sozlanishi kerak. Parametrlarni o'zgartirish bosqichlari Comtube provayderi misolida tushuntiriladi. Kerakli menyuga kirish uchun siz "Mening profilim" bo'limida "Umumiy" toifasini topishingiz kerak. Bizni "IP telefoniya uchun asosiy sozlamalar" qiziqtiradi.
U erda hisobning login va parolini, server manzilini va maxsus portlar raqamlarini ro'yxatdan o'tkazish kerak. U erda shaxsiy hisobingizni ham kiritishingiz kerak. Agar biron bir muammo bo'lsa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz mumkin. Bu sizga muammolarni hal qilishga yordam beradi. Biroq, dasturlar va telefonlarni sozlash ko'pincha muvaffaqiyatsizliklar va xatolarsiz sodir bo'ladi.
To'rtinchi bosqich - bir nechta telefonlardan foydalanish
Ba'zi oilalarga telefoniya bilan qulay ishlash uchun bir nechta telefon kerak bo'ladi. Shuni ta'kidlash kerakki, ikkita shahar qurilmasi ishlashi uchun alohida liniyalarni yaratish va bir-ikkita shartnomalar tuzish kerak bo'ladi. Bu juda ko'p pul, vaqt va asablarni talab qiladi, chunki Rossiya Federatsiyasida provayderlar ulanish uchun arizalarni ko'rib chiqish uchun uzoq vaqt talab etadilar.
Raqamli telefoniya bir nechta qurilmalardan foydalanishni osonlashtiradi. Hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazishda darhol ko'plab qatorlar yaratiladi. Ular bir vaqtning o'zida hammani qabul qilish va qo'ng'iroq qilish imkonini beradi. Biroq, bu "Basic" tarifida emas, balki "Premium" da mavjud. Unga obuna bo'lish biroz qimmatga tushadi, lekin doimiy ravishda telefonda gaplashadigan band va jiddiy odamlar uchun bu mos keladi. Ushbu tarif bir vaqtning o'zida 100 tagacha qatorlarni yaratishni qo'llab-quvvatlaydi. Ko'pincha bunday xizmatlar ofislar tomonidan qo'llaniladi.
Kvartira uchun bir nechta alohida telefonlarni sotib olmaslik uchun siz qo'shimcha simsiz telefonlar bilan ishlashni qo'llab-quvvatlaydigan qurilma sotib olishingiz mumkin. Ularning har birini "o'z" qatorida belgilashga ruxsat beriladi. Qimmatroq modellar bir nechta hisoblar bilan ishlashga qodir va ularni telefonlar o'rtasida avtomatik ravishda optimal tarzda taqsimlaydi.
IP-telefoniya aloqaning "eng yosh", shu bilan birga istiqbolli va arzon shakli bo'lib, u an'anaviy ulanishga nisbatan juda ko'p afzalliklarga ega. Bu statsionar telefoniyadan foydalanmasdan ma'lumotlarni uzatishning sifat jihatidan yangi usuli. IP orqali qo'ng'iroq qilishni elektron pochta orqali pochta qabul qilish bilan taqqoslash mumkin - bu qulay, bepul (yoki juda arzon), Internetga ulangan joyda mavjud.
MegaFon-dan yechimIP telefoniya qanday ishlaydi?
Maxsus ATS liniyasidan foydalanganda siz nafaqat suhbat uchun, balki telefon stantsiyalarini qurish va ta'mirlash uchun ham to'laysiz. Shuning uchun IP-telefoniyadan farqli o'laroq, PBX amalga oshirilgan qo'ng'iroqlar sonidan qat'i nazar, har doim oylik to'lovni talab qiladi. Shaharlararo va xalqaro qo'ng'iroqlar alohida to'lanadi va, qoida tariqasida, mijoz uchun unchalik foydali emas. IP orqali ma’lumotlarni uzatish zamon bilan hamnafas bo‘lib, o‘z biznesida so‘nggi yillar yutuqlaridan faol foydalanadigan va aloqa sifatini yo‘qotmasdan xarajatlarni minimallashtirish uchun hamma narsani qiladiganlar uchun ajoyib alternativ hisoblanadi.
IP telefoniya qaysi biznesda qo'llaniladi?
IP-telefoniyadan dunyoning istalgan nuqtasida erkin foydalanish mumkin. Agar sizning biznesingiz mamlakat ichida va chet elda tez-tez harakatlanish bilan bog'liq bo'lsa, IP orqali aloqa ideal tanlovdir. Oddiy telefon liniyalaridan foydalangan holda, siz suhbatdoshingiz bilan o'rtasidagi masofaga mutanosib ravishda aloqa xizmatlari uchun haq to'lashga majbur bo'lasiz, IP-telefoniya bo'lsa, suhbat narxi siz va boshqa abonent bo'lishingizdan qat'i nazar, ahamiyatsiz darajada o'zgaradi. bir xonada yoki sizning orangizda yuzlab kilometr.
IP-telefoniya kichik, o'rta va yirik biznes va jismoniy shaxslar uchun ajoyib echimdir. Maxsus telefon liniyasi ofisga aniq ulanish bo'lsa-da, IP telefoniya mobil odamlar va kompaniyalar uchun mos keladi. Agar siz ofisni o'zgartirishga qaror qilsangiz yoki xizmat safariga borishga qaror qilsangiz ham, Internet mavjud bo'lgan joyda IP telefoniyadan foydalanishni davom ettirishingiz mumkin. Qabul qiling, har safar sizning biznesingiz uchun yangi maxsus telefon liniyasini chiqarish mumkin bo'lgan vazifadir, ammo bu ma'lum vaqt va pulni talab qiladi. IP-telefoniyadan foydalanganda siz ulanish uchun qayta to'lashingiz, raqamni qayta ro'yxatdan o'tkazishingiz va boshqa keraksiz manipulyatsiyalarni bajarishingiz shart emas. Ofisingiz bilan bog'lanish uchun raqam bir xil bo'lib qoladi, chunki u bog'langan IP o'zgarmagan. Bu shuni anglatadiki, siz IP ma'lumotlar uzatishdan foydalanayotgan joyingizdan qat'iy nazar aloqada bo'lishingiz mumkin.
So'nggi yillarda IP-telefoniya mashhurligining tez o'sishi munosabati bilan ko'plab operatorlar bunday xizmatlarni taqdim etishga tayyor.
Bizning taklifimizning afzalligi nimada?
- Ishbilarmonlik muzokaralarini olib borishda ayniqsa muhim bo'lgan mukammal aloqa sifati. Yuqori sifatli ma'lumotlarni uzatish bilan barqaror aloqa kompaniya imidjining muhim tarkibiy qismidir.
- Xizmat ko'rsatishning yuqori darajasi: biz mijozlarimizni qadrlaymiz va hurmat qilamiz, shuning uchun biz yuzaga kelgan qiyinchiliklarni imkon qadar tez va samarali hal qilishga harakat qilamiz, bizning mutaxassislarimiz siz uchun doimo tayyor. Siz IP-telefoniyaga ulanish uchun so'rov qoldirishingiz, savol berishingiz, veb-saytimizda malakali mutaxassis yordamini olishingiz, shuningdek operator orqali bepul raqamga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
- Qulay tariflar: IP texnologiyalari orqali suhbat narx jihatidan juda va juda demokratik. Siz allaqachon tanlangan operatorga trafik uchun to'laysiz, shuning uchun mobil va shahar raqamlariga chiquvchi qo'ng'iroqlar juda past narxlarga ega. Kiruvchi qo'ng'iroqlar siz uchun bepul, xizmatga ulanish ham bepul.
- IP orqali telefoniyadan foydalanganda suhbatlarni tinglashdan yuqori darajada himoya qilish: IP ulanishi orqali ma'lumotlar almashinuvi ma'lumotlarning maxfiyligini kafolatlaydi. Oddiy telefon aloqasidan foydalanganda, afsuski, buzg'unchilarning telefon liniyasiga ulanishi va buning natijasida ularning shaharlararo va xalqaro qo'ng'iroqlarini sizning hisobingizdan amalga oshirish holatlari tez-tez uchrab turadi. IP orqali ma'lumotlar uzatishdan foydalanilganda, kiberjinoyatchilar qurboni bo'lish xavfi istisno qilinadi.
- IP-telefoniya foydalanuvchilari uchun doimo mavjud bo'lgan qo'shimcha xizmatlar: kiruvchi qo'ng'iroqlarning qo'ng'iroq qiluvchi identifikatori, qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni sozlash imkoniyati, bir nechta abonentlar bilan konferentsiya qo'ng'iroqlari va boshqalar. Siz telefonga ham, kompyuterga ham qo'ng'iroqlarni qabul qilishingiz mumkin (bu parametr foydalanuvchining shaxsiy kabinetida tasdiqlangan) va pul mablag'lari jismoniy va yuridik shaxslar uchun qulay bo'lgan bitta hisobdan yechib olinadi.
- Elektron hujjat aylanish tizimi: endi qog'oz hujjatlarning xavfsizligi haqida qayg'urish, ularni jo'natish va qabul qilishni tashkil etish, kurerlar xizmatlaridan foydalanish, kerakli asl nusxalarni uzoq vaqt kutish kerak emas. Biz ko'plab xalqaro kompaniyalarda mashhur bo'lgan elektron hujjat aylanishi tizimini taklif qilamiz. Siz kerakli qog'ozli hujjatlarni imkon qadar qisqa vaqt ichida elektron shaklda olishingiz mumkin bo'ladi. Aktlar, hisob-fakturalar va boshqa buxgalteriya hujjatlari har doim shaxsiy hisobingizda mavjud.
IP-telefoniya xizmatidan ko'pincha filiallari turli shaharlarda joylashgan korporativ mijozlar foydalanadi. Ular kompaniya xodimlari uchun qisqa ichki raqamlarni belgilash, shuningdek, ajratilgan telefon liniyalari o‘rniga trafikdan foydalangan holda telefon aloqasi narxini sezilarli darajada kamaytirish imkoniyatiga ega. Yaxshi bonus - bu telefon raqamlarini "birlashtirish" qobiliyati - siz o'zingizning xodimlaringiz yoki turli geografik joylashuvlarga ega bo'lgan ofislar uchun yagona raqamlarni tanlashingiz mumkin.
IP qo'ng'iroq qilish uchun qanday qurilmalar kerak?
Siz oddiy IP-uskunalar yordamida telefoniyaga IP orqali kirishingiz mumkin: shaxsiy kompyuter (standart dasturiy telefonni o'rnatishingiz kerak bo'ladi), foydalanish uchun qulay maxsus IP telefon apparati yoki IP shlyuz. Qo'ng'iroq qilish va qabul qilish uchun qaysi IP qurilmani tanlash sizga bog'liq. Bugungi kunda ko'plab kompaniyalar video aloqadan faol foydalanmoqdalar - mobil telefon, noutbuk yoki kompyuter video qo'ng'iroqni tashkil qilish uchun mos keladi. Biroq, agar siz o'zingizga va xodimlaringizga tanish bo'lgan uskunadan voz kechishni istamasangiz, IP-kanallar orqali ma'lumotlarni uzatish oddiy radiotelefonga va hatto IP-shlyuz yordamida faksga sozlanishi mumkin.
Xizmatni qanday faollashtirish mumkin?
Yana bir bor e'tiboringizni IP-telefoniyaga ulanish tartibi bepul ekanligiga qaratamiz.
Barcha ko'rsatmalar va tushuntirishlarni bizning veb-saytimizda IP orqali telefoniyani ulash uchun so'rovni qoldirib, mutaxassisimizdan olish mumkin. MegaFon IP telefoniyasi foydalanuvchisi bo'lish oson: shunchaki bizning mijozimiz bo'ling va xizmatga ariza bering