Ushbu operatorning mahsulotlari qanchalik qulay va foydali bo'lmasin, ba'zida ulardan birini ishlatishni to'xtatish kerak bo'ladi. Agar uning shartlari endi mos kelmasa, Tele2-da "Mening onlaynim" tarifini qanday o'chirish mumkin? Bugun biz buni qanday qilishni aytamiz.
Nima qilishimiz kerak
Siz shunchaki biron bir tarif rejasini olib, o'chira olmaysiz. Har qanday uyali aloqa operatori bilan uyali aloqa xizmatlarini ko'rsatish printsipi bunday imkoniyatni ta'minlamaydi. Biz faqat bitta mahsulotni boshqasiga almashtira olamiz. Buni bir necha usul bilan amalga oshirish mumkin.
Birinchi yo'l
Boshqa mahsulotni tanlash - qisqa USSD buyruqlarini yuborish orqali My Online Tele2 xizmatini qanday o'chirish mumkin:
- *630*1# - "Mening Tele2".
- *630*2# - "Mening suhbatim."
- *630*4# - "Mening onlayn+".
- *630*8# - "Klassik".
Eslatma: o'tish qo'ng'iroq tugmasini bosganingizdan so'ng darhol amalga oshiriladi. Tizim harakatlarni tasdiqlash uchun so'rovni olmaydi va mos ravishda "Mening Onlayn Tele2" tarifini o'chirishni bekor qilish mumkin bo'lmaydi. Shuning uchun, biror narsa qilishdan oldin, saytdagi ushbu tariflar bilan tanishib chiqish va tanlangan variant sizga mos kelishiga ishonch hosil qilish yaxshiroqdir.
Ikkinchi yo'l
Shaxsiy hisobingizdan boshqa rejaga mustaqil o'tish. Buni saytning veb-versiyasidan ham, Google Play (Android), Store (Windows) yoki App Store (iPhone) orqali yuklab olinadigan mobil ilovadan ham amalga oshirish mumkin. Bizga kerak:
- Tizimga kiring va menyu tugmasini bosing.
- "Tariflar" ni tanlang.
- Mavjud mahsulotlar ro'yxatini aylantiring, shartlar va shartlarni ko'ring va o'zingiz yoqtirgan narsani tanlang.
- "Ulanish" tugmasini bosing va keyin harakatlaringizni tasdiqlang.
Muhim: agar avvalgi tarif o'zgarishi bir oy oldin bo'lmagan bo'lsa, boshqa tarif rejasiga o'tish to'lanmaydi. Aks holda, hisobdan 150 rubl yechib olinadi. Shuningdek, e'tibor bering, agar siz hali ham bilmasangiz, bizning veb-saytimizda boshqa maqolani o'qing.
Uchinchi yo'l
Bu 630 raqamiga qo'ng'iroq .
To'rtinchi yo'l
Bu uyali salonga sayohat va maslahatchiga murojaat qilish. Tele2-da "Mening onlaynim" ni o'chirishning eng qulay va eng tezkor varianti emas, lekin siz mutaxassisdan operatorning barcha xizmatlari haqida to'liq ma'lumot olishingiz mumkin.
Baliq qayerda chuqurroq, odam esa yaxshiroq joy qidiradi. Hammaga maʼlum boʻlgan haqiqat shu bilan toʻxtab qolmay, uyali aloqa xizmatlarini yanada qulay va qulay shartlarda olishga intilayotgan “Bilayn” abonentlariga ham tegishli. Ammo ba'zida buning uchun siz amaldagi tarif rejasidan voz kechishingiz va hatto yangi SIM-karta sotib olishingiz kerak bo'ladi. Zararli bo‘lib qolgan “Bilayn”dagi tarifni qanday o‘chirish mumkinligi tabiiy savol. Javob izlashda biz sabablarni tushunishga harakat qilamiz va o'chirish uchun bir nechta variantni taklif qilamiz.
Texnik yordam so'rovi
Ko'pincha, abonentlar 0611 yoki 8-800-700-0611 raqamlaridagi texnik yordam xizmatiga bevosita murojaat qilish orqali yuzaga keladigan muammolardan xalos bo'lishga harakat qilishadi. Call-markaz maslahatchisi, shubhasiz, nima o'chirish kerak bo'lishidan qat'i nazar, yordam beradi: foydasiz tarif rejasi yoki foydasiz bo'lib qolgan xizmat. Ammo bu usul unchalik samarali emas, chunki operator bilan ulanishni kutish har doim ham mumkin emas. Ammo omadingiz bo'lsa, SIM-karta egasining pasport ma'lumotlarini berishga tayyor bo'ling. Aks holda, operator keyingi muloqotni rad etishga haqli va joriy "Bilayn" tarifini o'chirishga yordam bermaydi.
Shaxsiy kabinet orqali tarifni o'chirish yoki o'zgartirish
“Bilayn”ning texnik yordamiga yana bir bor murojaat qilish o‘rniga, o‘z shaxsiy kabinetida (LC) bir marta ro‘yxatdan o‘tish va raqamingizning to‘liq huquqli boshqaruvchisi bo‘lish tavsiya etiladi. Ushbu xizmat qulay, chunki u foydalanuvchiga o'z raqami bo'yicha to'liq harakat erkinligini beradi, jumladan:
- tarif paketini o'zgartirish;
- tafsilotlarni buyurtma qilish orqali har qanday davr uchun xarajatlarni nazorat qilish;
- bir necha soniya ichida keraksiz xizmatlar va obunalardan voz kechish imkoniyati;
- ilovalar tarixini ko'rish;
- qarindoshlar va do'stlar raqamlarini qo'shish.
Siz “Bilayn”dagi joriy tarifni o‘chirib qo‘yishingiz va hisobingizning “Tariflar” bo‘limida qulayroq shartlarga o‘tishingiz mumkin.
Beeline.ru veb-saytida ro'yxatdan o'tish va kelajakda shaxsiy hisobdan foydalanish uchun Internetga ulangan kompyuterga ega bo'lish shart emas. Smartfon yoki planshetga ega bo'lgan har bir kishi hisob yaratishi mumkin. Buning uchun siz "Mening Bilayn" ilovasini o'rnatishingiz kerak, uning funksionalligi shaxsiy kompyuter uchun brauzer versiyasini takrorlaydi.
Foydali ma'lumotlar
Ko'pincha sizning tarifingizdan voz kechishingizning asosiy sababi tushunarsiz kundalik to'lovlar ko'rinishida namoyon bo'ladigan yuqori oylik to'lovdir. Lekin shoshqaloq qarorlar qabul qilmang. Abonentdan talab qilinadigan narsa - har kuni balansdan munosib miqdorni yeydigan keraksiz pullik xizmatlar va obunalardan xalos bo'lish. Buni bir necha usulda qilishingiz mumkin:
- Shaxsiy kabinet orqali "Infotainment Services" bo'limida uchinchi tomon xizmatlari tomonidan taqdim etilgan barcha mobil obunalarni o'chirib qo'yish orqali;
- 067409 avtomatik ma'lumot beruvchi ovozli xizmat;
- USSD buyrug'i yordamida * 110 * 09 # , bu telefonga faol xizmatlar ro'yxati va ularni o'chirish buyruqlari bilan bildirishnoma yuboradi.
Ehtimol, siz pulli obunalardan voz kechganingizdan so'ng, joriy tarif paketi yana foydali va juda amaliy bo'ladi.
Yagona to'g'ri qaror mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga borish (pasport va kelishuv bilan) bo'lgan holatlar ham mavjud. Misol uchun:
- "Bilayn" dagi amaldagi tarif rejasi abonentga to'liq mos kelmaydi va shaxsiy hisobni yopishni talab qiladi;
- abonent o'tish uchun mos tarifni mustaqil tanlashda qiynaladi yoki pulli obunani bekor qila olmaydi;
- o'tish uchun mavjud tarif rejalari ro'yxatida munosib variantlar mavjud emas.
Ushbu maqolada biz “Yoqish! Muloqot qiling”, mavjud variantlarni ko'rib chiqing, shuningdek, tarif rejasi shartlarining tavsifini taqdim eting. Ushbu taklif Internetdan tez-tez foydalanadigan va cheklovlarsiz muloqot qilishni xohlaydiganlar uchun dolzarbdir. Biroq, shunday bo'ladiki, TP o'z ahamiyatini yo'qotadi - bu holda ko'rib chiqish yordamga keladi.
Shunday qilib, siz foydalanishni xohlamaysiz. Bunday vaziyatda nima qilish kerakligini ko'rib chiqing.
O'chirish usullari
Megafon tarifini o'chirib qo'ying "Yoqish! Muloqot" bir necha usulda. Biroq, tarif rejasini bekor qilish faqat operatorning boshqa taklifiga o'tgan taqdirdagina mumkin.
Tarifni o'chirish uchun “Yoqish! Muloqot qiling”, avval siz mumkin bo'lganlar ro'yxatidan tanlashingiz kerak. Ro'yxat mavjud:
- Operator veb-saytida;
- Kompaniyaning ofisida;
- Call-markazga 8-800-550-05-00 qo'ng'iroq qilganda .
Tegishli variantni tanlaganingizdan so'ng, o'tishni amalga oshirishingiz kerak. Siz buni shunday qilishingiz mumkin:
- Taklif sahifasida kompaniya veb-saytini oching va tezkor o'tishga o'ting;
- Tarif ulanishi uchun taqdim etilgan maxsus kodni kiriting;
- "Tariflar" bo'limida (veb-saytda yoki ilovada) shaxsiy hisobingizga ulaning. Shaxsiy kabinetga o'ting - Tarif - O'zgartirish);
- Agar bunday imkoniyat mavjud bo'lsa, xizmat raqamiga SMS yuboring;
- O'zingizni pasport bilan qurollang va operatorning savdo ofisiga boring.
Endi siz “Yoqish! Muloqot qiling." Hech qanday maxsus buyruq yoki xizmat raqami yo'q, bu keraksiz taklifni rad etishning yagona yo'li.
Ushbu ma'lumotdan rejangizni erta bekor qilish va pulni tejash uchun foydalaning. Sizga ko'proq yoqadigan qulay taklifni tanlang va istalgan vaqtda unga o'ting.
Bundan tashqari, har qanday taklifga mos keladigan universal ko'rsatmani topishingiz mumkin.
Shartlar
Tarif rejasi juda ko'p afzalliklarga ega - boshqa TP ga o'tishdan oldin yaxshilab o'ylab ko'ring.
Oyiga atigi olti yuz rubl to'lov evaziga siz quyidagi imtiyozlarga ega bo'lasiz:
- Tezkor messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlarga cheksiz kirish;
- Internet ehtiyojlari uchun 20 GB;
- Mintaqangizdagi raqamlarga va butun mamlakat bo'ylab mobil telefonlarga 600 daqiqa bepul qo'ng'iroqlar;
- Uy mintaqasidagi tarmoq abonentlari bilan cheksiz aloqa.
Boshqa rejaga o'tish haqida muvozanatli qaror qabul qiling va TPni o'chirishda xatolikka yo'l qo'ymaslik uchun maqolamizni diqqat bilan o'qing. Tarifni o'z vaqtida bekor qilish va undan oqilona foydalanish orqali pulni tejash uchun taqdim etilgan ma'lumotlardan to'g'ri foydalaning.
MTS-da hamma narsa sodda tarzda o'ylangan - abonentlar xizmatlarni osongina olishadi, siz bir necha daqiqada tarifni ulashingiz mumkin.
Ammo uni o'chirish zarurati tug'ilganda nima bo'ladi? Bu yerda esa kompaniya qulay sharoitlar yaratib berdi. Agar siz MTS tarifini qanday o'chirishni qidirsangiz, xursand bo'lishingiz mumkin - buni qilishning ko'plab usullari mavjud:
- terminallar orqali;
- operator - kompaniyaning xodimi yordamida;
- bo'ylab;
- qisqa buyruq bilan.
Agar sizga variant faqat bir kun kerak bo'lsa, xizmatlarni o'chirishni unutmang, chunki bu holda to'lov har kuni amalga oshiriladi - "keyinroq to'layman" ayanchli bo'lib chiqishi mumkin.
Haqiqatan ham terminal orqali tarif rejasini o'zgartirish/o'chirish mumkinmi?
Ha, aslida, abonentlar muammoning bunday oddiy echimidan foydalanishlari mumkin. Hech qanday maxsus terminallarni izlashning hojati yo'q - oddiylar etarli, balansni to'ldirish uchun mo'ljallangan.
Xizmatni “2163” matnli xabar orqali quyidagi raqamga ulash kifoya: 111.
Biroz vaqt o'tgach, siz parol bilan birga SMS olasiz. Xuddi shu maqsadlar uchun siz xizmatlar bo'limida to'g'ridan-to'g'ri terminalning o'zida "parolni olish" ni tanlashingiz mumkin.
Keyin, tarif rejasini o'zgartirish uchun siz MTS foydalanuvchisining shaxsiy hisobiga terminaldan foydalanishingiz kerak bo'ladi. Keyin kerakli paketni tanlang.
Operator yordamida tarifni qanday olib tashlash mumkin
Ushbu usul eng "eski" deb hisoblanadi, chunki hozirda xizmat ko'rsatish tizimi avtomatlashtirilgan - siz ovozli menyudan foydalanib, saytda kerakli ma'lumotlarni topib, amallarni bajarishingiz mumkin. Biroq, xizmat hali ham mavjud va u butunlay bepul - operatorning yordami uchun pul to'lashingiz shart emas.
U bilan bog‘lanish uchun 0890 qisqa raqamiga qo‘ng‘iroq qiling. Operator bo'sh bo'lganda, u siz bilan bog'lanadi va tarif rejasini o'chiradi.
Ushbu usulning qulayligi shundaki, hamma narsa juda oddiy - har bir qadam operator tomonidan tushuntiriladi, barcha harakatlar u tomonidan amalga oshiriladi. Ammo bir kamchilik ham bor: kompaniya xodimlaridan biri bo'shatilguncha uzoq vaqt kutishingiz kerak.
Siz mutaxassisga barcha tariflarni yoki faqat ba'zilarini o'chirib qo'yishingiz kerakligini aytishingiz mumkin. Lekin buning uchun u siz haqingizda ma'lumotlarni olishi, abonent raqamingizni ko'rsatishi va hokazo. Shundan keyingina operator xizmatni o'chirib qo'yadi.
Rasmiy veb-sayt yordamida tarifni o'chirish
Har bir abonent MTSning rasmiy veb-saytidan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak, chunki uning yordami bilan siz uyingizdan chiqmasdan ham abonent hisobi, mobil hisoblardagi mablag'lar miqdori bilan ko'p harakatlarni amalga oshirishingiz mumkin. Buning uchun kompaniyaning odatiy mobil xizmatidan foydalanishingiz mumkin. Ilovani yuklab olgandan so'ng, operator bilan ishlash ancha osonlashadi.
Xizmatni o'chirish uchun nima qilish kerak:
- Shaxsiy hisobingizga o'ting (shaxsiy ma'lumotlaringizni to'ldiring).
- "Internet yordamchisi" bo'limini osongina topishingiz mumkin - ustiga bosing.
- Keyingi ro'yxatda turli xil variantlar yorlig'ini bosing.
- "Tarif rejasiga o'zgartirishlar" bo'limida oxirgi o'tish.
- Bu yerda siz ulanishingiz mumkin bo'lgan tarif rejalari ro'yxatini ko'rasiz. Ularning har biri alohida tavsifga ega.
Ushbu kompaniyadagi turli xil variantlar har bir abonent uchun yechim topish imkonini beradi. Bundan tashqari, yangi tarif rejasini ulash bir necha daqiqa davom etadi. Agar siz uni oxirgi marta kamida bir oy oldin o'zgartirgan bo'lsangiz, u sizni bepul chetlab o'tadi.
USSD buyrug'i orqali parametrlarni o'zgartirish
MTS-dagi qisqa so'rovlar turli muammolarni tezda hal qilishga yordam beradi. Bizning holatlarimizda ular ham yordam berishadi. *111# raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Keyinchalik, menyuning ochilishini tasdiqlashingiz kerak, bu erda siz "Tariflar" bo'limini topasiz va siz to'g'ri echimni topishingiz mumkin. Oldingi paketni keyingi o'chirish, agar variant oxirgi o'zgarganidan keyin kamida bir oy o'tgan bo'lsa, bepul bo'ladi.
Tarif rejasini osongina o'chirib qo'yish mumkin, uni o'zingiz hal qilishingiz mumkin. Tariflash haqida ko'proq ma'lumot olish uchun kompaniyaning rasmiy veb-saytiga tashrif buyuring.
Tele2 tinimsiz ravishda yangi tarif rejalari va xizmatlarini ishlab chiqmoqda, shuning uchun abonentlar tez-tez savolga duch kelishadi: "Mavjud tarifni qanday o'chirib qo'yishim mumkin?". Ushbu operatsiyani bajarish uchun turli xil usullar taklif etiladi.
Tarifni qanday o'chirish mumkin
Tarifni o'chirishning eng tez va ishonchli usuli - 611 raqamiga qo'ng'iroq qilish va tizim ko'rsatmalariga rioya qilib, rejangizni amalga oshirish. Xuddi shu seriyadagi yana bir variant - kompaniyaning ofislaridan biriga tashrif buyurish, u erda ular rejani o'zgartirishga yoki istalgan variantni o'chirishga yordam beradi.
Abonentlar ham foydalanishlari mumkin shaxsiy hisob Tele2 rasmiy veb-saytida. Buni amalga oshirish uchun "Mening hisobim" yorlig'iga o'ting, tizimga kiring va keyin "Tariflar va xizmatlar" ni bosing. Sizga ulangan xizmatlarning to'liq ro'yxati taqdim etiladi. Tarifingizni topib, tegishli tugma yordamida uni o'chiring.
Shaxsiy hisobingiz orqali tarif rejasini o'chirishning yana bir usuli bor. Siz uzishingiz shart emas, shunchaki boshqa tarifni ulang va eskisi avtomatik ravishda o'chiriladi.
Yuqoridagi variantlardan tashqari, maxsus variantlar mavjud USSD-jamoalar, ma'lum bir tarifni o'chirishga imkon beradi. Mana ulardan ba'zilari:
- Masalan, "Aloqada barcha" deb nomlangan tarif opsiyasi quyidagi so'rov yordamida o'chirilishi mumkin: *155*30# .
- "Juda oddiy" tarifini kombinatsiya yordamida o'chirish oson *116*11*0# .
- Agar siz Moviy tarifni bekor qilmoqchi bo'lsangiz, tering *111*52# .
Aksariyat hollarda Tele2 operatori uchun "tarifni o'chirish" tushunchasi mavjud emas. Bunday holda, boshqa rejaga o'tish, boshqacha aytganda, hisob-kitobni o'zgartirishga arziydi.
Xizmatni qanday o'chirish mumkin
Har qanday tarif rejalarining bir qismi sifatida siz telefoningizdan Internetdan foydalanishingiz mumkin. Xizmatni o'chirish uchun quyidagi kombinatsiyani tering: *155*30# .
Bundan tashqari, Tele2 turli xil Internet imkoniyatlarini taqdim etadi. Kabi:
Pullik obunalar va Tele2 Theme xizmatlarini o'chirish uchun quyidagi raqamga so'rov yuboring: *152*0# .
USSD so'rovi "Ovozli signal" opsiyasini o'chirishga yordam beradi *115*0# , "SMS-erkinlik" kombinatsiyasi bilan o'chirilgan *116*12*0# (o'chirish ertasi kuni sodir bo'ladi), "Qora ro'yxat" - *220*0# .
Ehtiyot bo'ling: Rossiya Federatsiyasining turli mintaqalarida xizmatlarni o'chirish uchun raqamlar (variantlar va boshqalar) farq qilishi mumkin!
Agar to'satdan raqamingizda sizga kerak bo'lmagan ba'zi pullik xizmatlar yoqilganligiga shubhangiz bo'lsa, tasdiqlash buyrug'idan foydalaning. *153# . Sizning so'rovingizga javoban tizim pullik asosda ulangan operatorning barcha obunalari ro'yxatini SMS-xabar yuboradi.
E'tibor bering, shunday rejalar va xizmatlar mavjudki, siz Tele2 operatorining ofisiga shaxsan tashrif buyurganingizda (hatto ular USSD buyrug'i yordamida ulangan bo'lsa ham) rad etishingiz mumkin.