К сожалению, внезапная пропажа звука на компьютере – ситуация достаточно распространенная, и на появление данной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.
Условно пропажу звука на компьютере можно разделить на 2 основные группы: после переустановки Windows и если звук на компьютере работал нормально, но внезапно пропал.
Звук отсутствует после переустановки Windows
Причина отсутствия звука после переустановки операционной системы – отсутствие необходимых драйверов. Даже если в диспетчере устройств отображается наименование вашей звуковой карты, это вовсе не означает, что на компьютере установлены правильные звуковые драйвера.
Установка драйверов будет различаться в зависимости от используемого устройства.
Если вы используете стационарный компьютер, вам потребуется знать модель вашей материнской платы, а не звуковой карты. Перейдя на сайт производителя материнской платы, вам потребуется выполнить поиск по вашей модели, а затем скачать доступные драйвера в соответствии с вашей версией операционной системы.
Если вы являетесь пользователем ноутбука, то задача много проще – вам необходимо пройти на сайт производителя ноутбука и выполнить поиск на сайте по модели вашего устройства. Открыв список доступных драйверов, вам потребуется загрузить звуковые драйвера, а затем выполнить их установку на компьютер.
Перезагрузив компьютер, проверьте состояние звука – как правило, после этого проблемы с неработоспособностью звука успешно решаются.
Если звук работал нормально, но внезапно пропал
Если пропажа звука не связана с переустановкой Windows, то список причин, которые могут повлиять на возникновение данной проблемы, значительно расширяется.
Причина 1: устройство звука не подключено, не настроено или не работает
Проверьте подключение колонок или наушников к компьютеру (подключение колокольчиков к компьютеру и вилки в розетку). Удалите другие возможные источники звука, например, подключенные наушники, Bluetooth-колонки и т.д. Убедитесь в том, что на колонка выставлена подходящая громкость звука.
Кроме этого, нелишним будет и проверка динамиков на другом устройстве, чтобы убедиться в их работоспособности.
Причина 2: неверные настройки звука на компьютере
Вторая возможная причина – это неверные настройки Windows, где выставлено совершенно не то устройство звука, которое требуется.
В данном случае вам потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке звука в трее и в отобразившемся контекстном меню выбрать пункт «Устройства воспроизведения» .
На вкладке «Воспроизведение» , если в списке присутствует несколько звуковых устройств, проверьте, какое из них выставлено в качестве устройства по умолчанию. Вполне может оказаться, что в качестве устройства по умолчанию выставлены не колонки, а, например, телевизор, подключенный по HDMI, который в данный момент не используется. При необходимости, измените устройство по умолчанию.
Если ваше звуковое устройство и вовсе не отображается в списке, щелкните в любой свободной области окна правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне проставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .
Если после этого ваше устройство успешно появилось в списке, выберите его, сохраните настройки и закройте окно.
Причина 3: некорректная работа драйверов
Откройте окно «Панель управления» , выставьте в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки» , а зачем выполните переход к разделу «Система» .
В левой области окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств» .
Во всплывшем окне разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» , щелкните по своей звуковой карте правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню сделайте выбор в пользу пункта «Свойства» .
В поле «Состояние устройства» проверьте статус. У вас должно отображаться сообщение «Устройство работает нормально» .
Если вы видите любой статус, отличный от этого, вам потребуется выполнить установку звуковых драйверов, как это описано в первой части статьи, когда проблемы со звуком наблюдались после переустановки операционной системы.
Причина 4: действие вирусов
Вирусы могут влиять на самые разные области компьютера, нарушая его нормальное функционирование.
Попробуйте выполнить сканирование компьютера с помощью антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt . Если по результатам сканирования вирусные грозы были обнаружены, вам потребуется их устранить и выполнить перезагрузку компьютера. Вполне возможно, что после выполнения данных действий дополнительно потребуется переустановка звуковых драйверов.
Причина 5: звук отключен в BIOS
Если так ни один метод не помог решить неполадку, стоит заподозрить, что звуковая плата отключена в BIOS.
В данном случае вам потребуется выполнить вход в BIOS и найти раздел, который может называться «OnboardDevices Configuration» или «Integrated Peripherals» . Там вам потребуется найти параметр, связанный с аудио, убедиться что он активирован (около него высвечивается статус «Enabled» ). После выполнения данных действий сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Если у вас неожиданно пропал звук на колонках, то причиной этому может быть как аппаратные неисправности, так и программный сбой. В первую очередь следует проверить, работают ли колонки от другого источника звука. Подключите к колонкам (сабвуферу) аудиоплеер, планшет, смартфон с аудиовыходом или другое устройство. Если окажется, что колонки исправно работают, тогда перейдите к поиску неисправности в самом компьютере. Для начала подключите наушники в тот же выход звуковой карты компьютера, обычно это разъем зеленого цвета на задней панели системного блока. Возможно, штекер был плохо вставлен в разъем или имел плохой контакт. Если обнаружится, что звук на наушники идет, попробуйте снова подключить колонки – они должны заработать.
Другое дело, если звук в наушниках отсутствует и причиной может быть как аппаратные проблемы, так и сбои в программном обеспечении или слетевшие драйвера. Зайдите в панель управления и откройте раздел "Звук". Просмотрите свойства всех звуковых устройств, нажав на соответствующую кнопку – они должны быть включены. Также в свойствах устройства воспроизведения зайдите на вкладку "Уровни" и проверьте, что уровень звука установлен отличным от нуля, можете даже выставить максимальный уровень громкости, и проверить работает ли воспроизведение. Тут же кликнет по кнопке "Баланс" и проверьте уровни по разным каналам. Случается, что сбивается баланс на всех каналах, что даже повышение громкости не приводит к появлению звука.
Если вы любитель развлечений на системах андроид, тогда вам стоит обязательно скачать на андроид кривое зеркало . Это приложение которое позволяет изменять фотографии по принципу зеркал в парке развлечений.
Также зайдите в регулятор громкости, расположенный в системном трее, кликнув по нему левой кнопкой мышки. Далее нажмите "Микшер", чтобы открыть настройки громкости звука различных приложений. Убедитесь, что все программы воспроизведения имеют необходимый уровень громкости, и используется нужное устройство воспроизведения звука (Динамики или наушники).
На многих современных системных блоках имеются дополнительные разъемы для подключения наушников и колонокна выведенные на переднюю панель системного блока. Диспетчер звукового устройства может быть настроен таким образом, что при подключении в разъем на передней панели, звук не транслируется на разъем задней панели. Например, если вы обладаете встроенной звуковой платой Realtek.
Другой возможной причиной сбоя в работе звукового устройства является неверно установленные драйвера или их "падение". В таком случае, обычно, радом с устройством воспроизведения Диспетчера задач, открыть который можно через Панель управления, будет стоять восклицательный знак, извещающий о проблеме в работе устройства. В таком случае следует в обязательном порядке произвести переустановку драйверов звуковой карты. Драйвера всегда используйте либо с прилагаемого диска, либо загружайте с официального сайта производителя материнской или звуковой карты. После установки драйверов обязательно производите перезагрузку компьютера.
Трудно представить себе более смешную ситуацию, чем просмотр очередного выпуска Comedy club на ПК без звука. Вместе с тем такого рода компьютерная неисправность далеко не редкость в пользовательской практике. Большой тому пример - неуемная популярность вопросов о том, как включить звук на компьютере. Да, объявленный вашим ПК «несанкционированный бойкот» — однозначно неприятный сюрприз для многих начинающих пользователей. Особенно если учесть, что проблема со звуком весьма многогранна в разрешении. Однако вам, уважаемый читатель, снова повезло! Так как всего через несколько минут вы будете способны «развязать язык» практически любой операционной системе Windows. Что ж, не будем терять драгоценное время — обратимся к опыту профессионалов.
Диагностика компьютерной «немоты»
Ответ на вопрос о том, как восстановить звук на компьютере, нужно искать по двум направлениям. Дело в том, что наиболее чаще система "теряет голос" из-за программных сбоев. Однако звук может исчезнуть в результате выхода из строя какой-либо аппаратной составляющей. Например, интегрированного аудио-чипа. Чтобы понять, что конкретно является причиной «молчаливости», нужно прибегнуть к пошаговому плану действий. Только после проведенного тщательным образом практического анализа вы будете твердо уверены, какого типа ваша звуковая неисправность: аппаратная или программная. Впрочем, не будем о плохом — все должно решиться без вмешательства специалиста.
Шаг № 1. Элементарная проверка
Скажите, как включить звук на компьютере, если колонки неработоспособны или же просто не подключены? Понятное дело, никак! Исключительно простые действия помогут вам избежать ошибок и впустую потраченного времени.
Прежде всего, нужно проверить:
- Подключены ли колонки к ПК и соответствует ли задействованное гнездо устройству назначения.
- Местоположение вилки, если динамики запитываются от электрической розетки.
- В каком положении находится регулятор звука. Возможно, он скручен «в ноль».
- Не поврежден ли один из соединительных шнуров.
Часто именно такие «банальности» подталкивают человека к неправильным действиям. Поэтому будьте внимательны. Подключите заведомо исправные колонки. Возможно, все ваши опасения напрасны!
Шаг № 2. Обнаружить «тайные» знаки
В случае, когда пропал звук на компьютере, обратите внимание на иконку в виде динамика, которая находится в системном трее. Быть может, она перечеркнута, что означает деактивацию устройства воспроизведения. Переведите ползунок регулятора вверх. Если все остается без изменений, переходите к следующему пункту решений.
Шаг №3. Windows-службы
Ни для кого не секрет, что операционная система имеет невероятно широкий функционал. Управление и контроль в ОС осуществляются специальными службами, одна из которых отвечает за воспроизведения аудио-материала. Полноценная настройка звука на компьютере без участия Windows Audio просто невозможна. Поэтому необходимо проверить актуальное состояние данной службы.
- С помощью комбинации горячих клавиш Win+R вызовите меню «Выполнить».
- В открывшемся окне введите команду services.msc. После подтверждения кнопкой «ОК» вы будете перенаправлены в специальный раздел «Службы».
- Найдите в представленном списке Windows Audio.
Чтобы звук воспроизводился, а аудионастройки корректно распознавались системой, следует убедиться в том, что служба активна. То есть в графе «Состояние» указан параметр «Работает», а в столбце «Тип запуска» установлено значение «Автоматически». Внести нужные изменения можно с помощью все той же правой кнопки мыши, установив курсор на пункте, который требует соответствующей редакции.
Шаг № 4. Драйвер, который может «вылететь»
Перечеркнутый динамик в трее может обозначать и недееспособность управляющего аудио-чипом специального программного кода. Другими словами, звук на компьютере исчезает, когда драйвер становится неработоспособным.
- Откройте меню «Пуск».
- Затем пройдите в раздел «Система».
- В левой части окна выберете «Диспетчер устройств».
Для вас не составит труда обнаружить «виновника» проблематичной ситуации. В представленном списке нерабочее устройство будет отмечено восклицательным или воспрещающим знаком. Обновите звуковой драйвер с помощью сервисного диска (софт для материнской платы из комплекта). В случае отсутствия такового вам необходимо обратиться на официальный сайт производителя и в разделе «Поддержка» скачать соответствующее модификации вашего ПК программное средство. Стоит отметить, что, прежде чем устанавливать свежую версию звукового драйвера, необходимо удалить старый компонент управления устройством.
Стандартный функционал Windows
Когда все ваши попытки практическими действиями ответить на вопрос о том, как включить звук на компьютере, не принесли плодотворного результата, есть смысл воспользоваться невероятно удобной опцией «Диагностика неисправностей». Однако данный функционал доступен только в более поздних версиях операционной системы Windows. Чтобы запустить данный инструмент исправления конфликтных ситуаций, необходимо на конфликтующем устройстве (обозначенном системой особым знаком предупреждения) кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Диагностика и исправление». Через несколько минут ОС оповестит вас о результате произведенной работы. Вполне вероятно, что подобная настройка звука на компьютере станет действенным спасением, казалось бы, «глухой» ситуации.
Шаг № 5. Настройки
Если вы убеждены в том, что драйвер установлен корректно, а служебное окно звукового устройства «Свойства» отображает актуальное состояние «Работает нормально», то решение вопроса «как включить звук на компьютере» следует искать по следующему алгоритму действий:
- В меню «Пуск» выберите «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Звук».
- В открывшемся окне на значке отображенного устройства воспроизведения кликните правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберете «Свойства».
- Находясь на вкладке «Общие», обратите внимание на нижерасположенный пункт «Применение устройства». Точнее сказать, на значение в чек-боксе. Примените параметр "Вкл.".
В случае, когда в упомянутом списке присутствует несколько установленных устройств воспроизведения, следует одному из них присвоить значение «По умолчанию».
Шаг № 6. Аудиоконтроллер
Как правило, в большинстве выпускаемых материнских плат реализована расширенная звуковая схема. То есть интегрированный аудиочип может управляться посредством специально установленного драйвера. Давайте рассмотрим пример, где настройка звука на компьютере осуществляется посредством диспетчера Realtek HD.
- Кликните по значку в виде динамика (более темный по цвету и чуть больших размеров, чем стандартный Windows-регулятор громкости).
- В открывшемся рабочем окне диспетчера необходимо активировать иконку в виде гаечного ключа (нижняя часть интерфейса, справа).
- В случае, когда не воспроизводится звук, необходимо поменять схему с одного значения на другое (имеется в виду «Передняя панель АС"97» и одноименный пункт, расположенный чуть ниже).
Часто именно данное изменение позволяет задействовать необходимый аудио-канал.
Шаг № 7. Непонятный формат мультимедиа
Нередки случаи, когда воспроизведение звука на компьютере невозможно по причине отсутствующего аудио-кодека. Данное затруднение можно с легкостью исправить.
- Введите в поисковой строке браузера K-Lite Codec Pack.
- После чего из представленного списка выберете официальный источник продукта.
- Скачайте и установите необходимый софт.
Обычно данное действие наделяет ПК «всеядной» мультимедиа-способностью. Будьте уверены: ваш компьютер не станет исключением из правил.
Шаг № 8. Программные казусы
Бывает так, что после установки определенного софта исчезает звук, а после деинсталляции конфликтной программы вновь появляется. Некоторые мультимедийные плееры воспроизводят ограниченное количество форматов аудио и видео. Лишь только поэтому часто незадачливые пользователи и начинают паниковать. Поэтому, прежде чем установить какую-либо программу для просмотра и воспроизведения мультимедийного контента, следует обратиться к отзывам о продукте и обзору его тактико-технических возможностей.
Шаг № 9. Ищите причину в БИОСе
Как известно, микропрограмма BIOS управляет и контролирует работу всей аппаратной части вычислительного устройства. Так что установка звука на компьютере может оказаться невыполнимой миссией, когда в БИОСе по непонятной причине отключен аудио-функционал. Впрочем, зная главное правило при работе с базовой системой: «Не трогай и не изменяй неизвестные значения», вы с успехом справитесь с поставленной задачей.
Чтобы проверить, включена ли аудио-функция в БИОСе, необходимо сделать следующее:
- Войдите в Bios вашего ПК.
- В зависимости от версии БСВВ нахождение звукового «включателя» может разниться. Однако название "AUDIO" и значение "Enabled/Disabled", или же "On", неизменны.
- Найти вкладку с опцией Onboard Device Configuration, или же High Definition Audio, не представляется затруднительным. Главное — понимать серьезность предприятия и не вносить необдуманных изменений в микропрограмму. Так как это чревато...
Шаг № 10. Восстановление системы
Если после всех манипуляций вопрос о том, как установить звук на компьютере, так и остался нерешенным, то благоразумно будет воспользоваться способом, представленным ниже.
- Зайдите в меню «Пуск».
- В поисковой строке введите «восстановление».
- После того как в верхней части служебного окна отобразится искомый раздел, нажмите Enter.
- Выберете необходимую резервную копию и соответствующей клавишей подтвердите свой выбор.
После перезагрузки система вновь обретет способность воспроизводить звук.
Шаг № 11. Поврежденные или отсутствующие файлы ОС
Иногда вопрос о том, как сделать звук на компьютере, решается восстановлением утраченных записей в системном реестре. Ведь очень часто пользователь в результате ошибочных действий (обычно это происходит в погоне за свободным пространством на жестком диске) удаляет важные данные ОС. В конечном итоге происходит неизбежное — Windows теряет полноценную работоспособность. Однако не всегда у горе-пользователя имеется возможность откатить систему к первоначальному состоянию. Кстати, виной всему все та же известная причина — экономия места на HDD, то есть резервных копий ОС попросту нет, так как «Восстановление системы» целенаправленно отключено. Тем не менее даже при такой ситуации выход есть.
- Нажмите одновременно клавиши Win и R.
- В меню «Выполнить» введите cmd.exe
- · В командном окне пропишите sfc /scannow.
- Нажмите Enter.
Поврежденные данные будут восстановлены из резервного хранилища. Вполне вероятно, что после перезагрузки ОС вы вновь услышите звуковое приветствие.
Шаг № 12. Вирусное заражение
Зловредный код не только крадет и уничтожает пользовательские данные. Программа-вирус, внедрившись в среду операционной системы, также может оказаться причиной того, что пропал звук на компьютере. Для того чтобы выявить вредителя, требуется специальный софт. Часто традиционно используемой для защиты антивирусной программы не вполне достаточно. Однако на сегодняшний день в интернете эффективных уничтожителей вредоносного кода предостаточно. Поэтому у вас не должно возникнуть особых затруднений в процессе поиска необходимого программного средства.
- Чтобы на вашем ПК никогда не возникало звуковых проблем, периодически проверяйте на официальном сайте своего производителя (фирма изготовитель материнской платы), не вышли ли более свежие версии драйверов.
- Подсоединяя к системным разъемам ПК устройства для воспроизведения аудио, не лишним будет более детально разобраться в правильности задействованной схемы подключения.
- Часто материнские платы имеют специальные контактные площадки, которые можно замыкать специальными перемычками для того, чтобы переназначать аудио-выход. Поэтому стоит обратиться к документации материнской платы и более детально изучить проблемный вопрос.
- Если все способы окажутся тщетны в плане ваших ожиданий (что вряд ли произойдет), обратитесь за специализированной помощью.
Как подключить звук на компьютере? Как вы понимаете, это невероятно масштабный вопрос. Впрочем, сегодня вы узнали массу информации о том, что необходимо предпринять, чтобы «разговорить» своего электронного друга, и чего следует опасаться в процессе его эксплуатации. Всего вам доброго и приятных звуковых впечатлений!
Предположим, что у Вас вчера был звук на компьютере, а сегодня он пропал. Здесь может быть несколько причин, будем разбираться с каждым из пунктов в отдельности.
1. Вы выключили звук или звук выведен в ноль
Понятие выключили звук , означает, что в настройках звука установлена галочка «Выключить звук». Понятие звук выведен в ноль означает, что ручка эквалайзера опущена вниз.
Для регулировки громкости звука Вы можете воспользоваться несколькими решениями.
В правой части экрана, где у Вас расположены часы, есть значок с изображением динамика. Если данного значка у Вас нет, возможно, он скрыт, нажмите на стрелочку влево, которая находится там же где и часики, если же после нажатия на стрелку значок «Динамика» не появился, тогда вам следует воспользоваться «Панелью управления» и разделом «Звуки и аудиоустройства».
Если же у Вас данный значок присутствует, тогда достаточно нажать на него левой кнопкой мыши, один раз или два раза. Если нажать на значок один раз, то у вас откроется настройки основной громкости, если два раза, то откроется «Общая громкость», в которой можно настроить разные параметры, такие как громкость (Микрофона), (CD), (Линейных выходов или входов) и так далее…
Один щелчок мыши по значку «Динамика». На данном рисунке звук включен и выведен в среднюю громкость.
Двойной щелчок мыши по значку «Динамика». Звук включен, но громкость выведена в нулевую зону. Это означает, что громкость вашего компьютера выключена или так можно сказать выведена в ноль.
Если у Вас недоступны данные настройки или все данные выделены серым цветом, и Вы не можете что-либо сделать в данном эквалайзере, это может означать несколько вариантов.
Вариант первый
– в компьютере нет звуковой карты (Маловероятно, но такое может быть, относится к тем, у кого звук не работал с самого первого дня владения компьютером).
Вариант второй
– у Вас слетели драйвера для звуковой карты (Такое возможно, если Вы устанавливали драйвера или какой-либо вирус повредил иерархию драйверов или библиотек). Также данная ошибка может выскочить из-за сбоя в работе компьютера, например, перепад напряжения, что в свою очередь привело к внештатной перезагрузке.
В таких случаях я рекомендую использовать UPS (Устройство бесперебойного питания).
Вариант третий
– у Вас сгорела звуковая карта (Крайне редко, но это случается).
Итак, двигаемся дальше.
Если в правой части монитора Вы, все-таки, не смогли добраться до настроек звуковой карты, как я говорил ранее, то Вам необходимо зайти в «Звуки и аудиоустройства», которые находятся в панели управления.
На рисунке видно, что громкость выведена на максимум и установлено значение выводить значок на панель задач.
Теперь давайте запомним, что данное поле, куда выводится значок «Динамика», называется «Панель задач».
Если у Вас установлена галочка «Выключить звук», то звука у Вас не будет до тех пор, пока не снять эту галочку и не сделать громче. Если полазить по данной вкладке в разделе «Дополнительно», то Вы сможете выбрать тип колонок и количество колонок. Все зависит от Вашего подключения. Об этом чуть ниже.
При данном значке динамика звук на компьютере отключен и его необходимо включить.
2. Возможно, Вы установили какое-нибудь приложение или программу, которая могла вызвать сбой в системе драйверов
Что же это такое? Давайте рассмотрим варианты. Из интернета или с диска Вы установили какое-нибудь приложение, допустим, это – программа для общения через интернет при помощи микрофона, дополнительно можно установить WEB-камеру.
После установки данной программы Вы могли настроить или перепутать каналы выхода звука или канал входа микрофона. В данном случае у Вас может полностью пропасть звук.
Либо Вы установили какое-нибудь приложение, которое использует те же прерывания, что и звуковая плата на вашем компьютере. Думаю, вы понимаете то, что для каждого устройства в компьютере должны быть свои параметры работы.
Теперь вернемся к вопросам по звуковой плате. Звук может пропасть, если Вы что-либо воткнули в компьютер, например какую-нибудь дополнительную плату, при подключении которой могли повредить свою звуковую карту. Как правило, это происходит по неосторожности. Как показывает практика, это под замену. Мало кто возьмется перепаивать столь высоко технологические платы, да и стоимость ремонта в несколько раз превысит стоимость самой платы.
И все-таки давайте проверим, что будет, если у Вас звуковая карта вылетела из-за сбоя драйверов. Откройте «Диспетчер устройств», в разделе очень подробно описано, как туда попасть.
Как правило, если у Вас первый пункт из данной статьи работает и все поля доступны в настройках эквалайзера, то дело не в драйверах.
Если в «Диспетчере устройств» в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» есть перечеркнутые или неопределенные устройства, то вам необходимо переустановить драйвера.
Если после установки какой-либо программы у Вас слетел звук, то удалите данную программу и проверьте, вернется ли звук. Если звука не будет, то дело было не в программе. Прежде чем удалять данную программу, проверьте другие причины описанные в данной статье, по которым возможно нет звука.
3. Возможно, у Вас просто слетел драйвер звуковой карты
Это может произойти по разным причинам, таким как перепад напряжения. У Вас новый компьютер и на нем возможно еще не установлены драйвера. Возможно, Вы их случайно удалили. Либо удалили, не зная, что это такое. Либо удалил кто-то, например ребенок, и вы об этом не подозреваете.
Для установки драйверов Вам понадобится диск с драйвером от звуковой карты. Если у Вас звук, интегрированный в материнскую плату, то Вам понадобится диск для материнской платы.
Если Вы не знаете, какая у Вас звуковая плата, придется компьютер, но только в том случае, если звуковая карта не интегрированная.
Если звуковая плата встроена в материнскую плату и драйвера Вы не нашли, то постарайтесь определить какая именно установлена материнская плата. После того как Вы выяснили, какая именно установлена звуковая плата или материнская плата, Вам необходимо зайти на сайт производителя и скачать нужные драйвера.
Если же у Вас есть все необходимые драйвера, Вы можете просто вставить диск и инсталлировать их, а можно и просто установить конкретные драйвера без установки дополнительных приложений.
Для этого откройте «Диспетчер устройств», в данном разделе очень подробно описано, как туда попасть, найдите неработающие приложение как со словом звук или sound или мультимедиа, то есть отталкивайтесь от слова мультимедиа.
Дважды щелкните на устройство, откроются свойства устройства. В разделе «Драйвер» есть пункт «Обновить», выберите его, и в открывшемся меню система Вам предложит установить данные драйвера вручную. Вам будет необходимо указать данному приложению, что драйвера лежат на диске, попробуйте это проделать без моей помощи.
4. Возможно, у Вас выключены колонки
Наиболее часто встречающаяся ситуация, приводящая людей в дикий смех. Когда они вызывают специалиста, в слезах от того, что у них нет звука на компьютере, и они все перепробовали и не знают, что дальше делать. Итак, осмотрите Ваши колонки, через которые у Вас проигрывается звук.
Если Вы не видите их, но звук раньше был и доносился со стороны монитора, то, скорее всего они встроен в монитор. Тогда причина может быть другой.
Если колонки не встроены в монитор, то постарайтесь найти на них индикатор питания, который символизирует о том, что колонки включены.
Еще на колонках есть ручки регулятора громкости, попробуйте их покрутить. (Не бойтесь, что-либо нажимать или крутить ничего плохого не произойдет, предварительно включите какую-нибудь музыку на компьютере, что бы Вы могли понять то, когда Вы все-таки включите колонки).
5. Возможно, у Вас отошел проводок, идущий от колонок к компьютеру
Такая ситуация, как правило, происходит, когда Вы (или не Вы) случайно задели провод, идущий от ваших колонок к системному блоку.
Если есть возможность проверить, куда включен провод от колонок в системный блок – это очень хорошо.
Если такой возможности нет, и проводок очень хорошо упрятан, Вам достаточно заглянуть на заднюю часть системного блока (если колонки подключены к задней части системного блока).
Там Вы найдете много разных разъемов и проводков. Главное не пугайтесь, там нет ничего сверхъестественного, со временем будет все понятно, что откуда идет и куда.
После того как Вы добрались до задней части системного блока, проверьте включены ли колонки в гнездо в компьютере, если они включены, то посмотрите в какой конкретно разъем они подключены.
Возможен вариант, что ваши колонки подключены не в тот разъем. На данный момент все современные компьютеры поставляются с 6 разъемами и, как правило, это пятиканальные карты.
То есть, звук 5.1 или 7.1 – это означает пять колонок и один сабвуфер или 7 колонок и сабвуфер.
Рассмотрим вариант, что у Вас две колонки, тогда необходимо проверить, чтобы данный разъем был включен в светло-зеленый разъем, если говорить на другом языке, то Вам необходимо мини-джек воткнуть в гнездо светло-зеленого цвета, либо темно-зеленого. Все зависит от вашей платы.
Совет: Если звука нет, проверяйте звук при включенной музыке. Также попробуйте подключать мини-джек по очереди во все разъемы, т.к. звуковые карты бывают разных типов.
6. Возможно, Ваш компьютер подключен к музыкальному центру, либо какому либо усилителю, а он просто выключен
Проверьте, чтобы музыкальный центр или усилитель были подключены и, чтобы выходные каналы на колонки соответствовали входу от компьютера.
Например, если Вы слушали радио, то это один канал, диски – это другой канал… Каждое из этих устройств при прослушивании музыки используют свои каналы, по которым передается звук.
Поэтому необходимо выставлять тот канал звука, к которому Вы подключили свой компьютер. Также возможно, что громкость на усилителе или на компьютере выведены в ноль.
Если на компьютере Вы выключите звук, то и в музыкальном центре его тоже не будет.
7. Если на компьютере звук есть, а при просмотре или прослушивании чего-либо в Интернете звук отсутствует, то, скорее всего, Вы работаете через Citrix
Данные вопросы, как правило, могут быть подняты только в организации, где Вам предоставляют интернет через систему Citrix. Если в двух словах, то администраторы могут зарезать Вам какие-либо функции обычного Internet Explorer a , в том числе, и звук.
Для того чтобы понять, что интернетом Вы пользуетесь через Citrix Вам достаточно спросить об этом системного администратора.
Если данная ситуация у Вас дома, то поверьте что дело не в этом, так как в 99,99% никто дома данную систему не ставит.
8. Возможно, провод, идущий от колонок в компьютер, воткнут не в то гнездо
Прочитайте пункт 5
, в нем я очень подробно расписал, как это проверяется. Главное не бойтесь экспериментировать, если у Вас уже что-то не работает, хуже уже не будет… Оно и так не работает.
А причины могут быть разные и заключаются они не только в том, что у Вас колонки не туда включены.
Проверьте, например, на наушниках. Включите наушники в тот же разъем, куда был подключен колонки. Если в наушниках звук будет, а в колонках нет, то у Вас неисправны колонки.
9. Возможно, Вы сбили настройки звуковой карты и настроили выход звука через другое гнездо
Для этого Вам достаточно зайти в настройки (прочитав, как это делается в первом пункте данной статьи) и поправить их.
10. Ну, и самое печальное, что могло произойти, у Вас сгорела звуковая карта
Если Вы проверили все вышеперечисленные причины, и проблема со звуком сохранилась, то, вероятней всего, у Вас сгорела звуковая карта. Но не стоит спешить с выводами. В большинстве случаев звуковые карты горят по вине какого-либо сбоя в электросети компьютера, это может быть, например, скачок напряжения.
Для начала, чтобы не сеять панику, мой Вам совет обратитесь к специалистам…
Что делать если на компьютере нет звука? Только вы скачали любимую песню, включили плеер, а в ответ тишина... "Такое долгое вступление...?" - невольно возник вопрос в вашей голове. Но уже через минуту вы понимаете, что дело не во вступлении. Дело в том, что на компьютере нет звука. Попробуем разобраться, почему нет звука на компьютере и что с этим делать.
Нет звука на компьютере: причины
- Не установлены специальные драйверы, которые отвечают за воспроизведение звуков компьютера. Такая ситуация возникает, как правило, после переустановки операционной системы Windows. Пользователь просто забывает поставить нужные драйверы, для того чтобы компьютер мог использовать встроенные устройства. Драйвер - это программа, которая "учит" компьютер взаимодействовать с тем или иным устройством. Это может быть звуковая карта, игровой джойстик или видеокарта.
- На компьютере отключена соответствующая служба, которая отвечает за работу звука. В таком случае вы увидите в правом нижнем углу экрана значок в виде динамика. Рядом с ним располагается иконка запрещающего характера. Щелкните на значок и включите звук. Проверьте результат.
- Сломалась звуковая карта компьютера и из-за этого нет звука. Если вы видите, что все системы работают правильно, а звука все равно нет, то проблема, наверняка, кроется в звуковой карте. Чтобы это проверить, вам понадобится другая звуковая карта, которую нужно будет подключить к компьютеру и установить драйверы для нее. Если звук есть при работе новой карты, тогда проблема действительно в вашей старой звуковой карте.
- Есть еще одна более простая причина, почему нет звука на компьютере. Сами колонки или наушники могут быть или не подсоединены к компьютеру, или их провода находятся в непотребном виде для правильной работы. Кроме того, колонки могут быть подсоединены в другое гнездо звуковой карты. Обычно, гнездо отвечающее за воспроизведение звука, окрашено в зеленый цвет.
- Отсутствие адекватных кодеков воспроизведения файлов. Такая ситуация складывается в случае, если все программные звуки работают, но не работает плеер, который воспроизводит музыкальный файл или фильм. Программные звуки - это мелодия выключения и включения компьютера или звук программной ошибки и т.д. Для разрешения проблемы необходимо скачать кодеки для воспроизведения тех или иных расширений файлов. Легко найти эти кодеки можно в интернете. Просто введите в поисковой строке браузера "аудиокодеки".
- Также можно проверить работу службы "Windows Audio". Она может быть оключена, что объяснит, почему нет звука на компьютере. Для того чтобы проверить работу службы зажимаем две клавиши: Win+R. Открывается окно, там вводим "services.msc" и жмем enter. В предложенном списке нам нужно найти службу "Windows Audio". В ее статусе должно быть указано, что оно работает. Если оно отключено, то его нужно включить. Для этого щелкаем по службе "Windows Audio" двойным щелчком. Открывается окошко. В строке "Тип запуска" выбираем опцию "Авто". Теперь можно проверить наличие звука. На всякий случай можно перезагрузить компьютер.
- Для проверки правильной работы звуковой системы вашего персонального компьютера можно сделать следующее. В меню "Пуск" открываем "Панель управления". Там ищем закладку "Звуки" и открываем ее. Нужно убедиться, что аудиоустройство выбрано верно. Если вы видите, что аудиоустройство не выбрано или выбрано не верно, выберите нужное аудиоустройство.
- Возможно проблема кроется в настройках звуковой утилиты. Для вызова утилиты нажмите в правом нижнем углу на значок динамика. Появится окно, где нужно выставить нужные показатели. Чтобы убедиться в правильности работы звукового драйвера, выставите все значения на максимум и проверьте звук.
Как бы то ни было, причины могут быть разными. Если вы самостоятельно не нашли причины, по которой нет звука на компьютере, то смело обращайтесь к специалистам.