Во время работы в сети пользователь операционной системы Windows (в независимости от версии и сборки системы), может столкнуться с ошибкой, текст которой следующий: «Невозможно загрузить веб-страницу, так как не поступили данные от сервера. Код ошибки … ERR EMPTY RESPONSE». При этом числовой код для каждого отдельного случая разный. Ошибка характерна для всех существующих браузеров.
Причины возникновения ошибки ERR EMPTY RESPONSE
Ошибка ERR EMPTY RESPONSE переводится как «соединение с сервером прервано». Свидетельствует она о том, что браузер при попытке загрузить какую-то страницу, завершает свою работу ошибкой. Причины такой ошибки разные. Среди них выделим основные.
- Проблемы с кэшем браузера;
- Неполадки с настройками cookies;
- Устаревшие драйвера;
- Повреждение реестра;
- Несовместимость с расширениями браузера;
- Проблемы с вредоносным программным обеспечением;
- Проблемы с неправильными настройками сетевого подключения.
Кроме того, ошибка ERR EMPTY RESPONSE может появиться при некорректной работе роутера. Поэтому поломку данного устройства также не стоит исключать.
Способы решения неполадки ERR EMPTY RESPONSE
Одной из причин возникновения ошибки ERR EMPTY RESPONSE является кэш. Поэтому при возникновении данной неполадки стоит его очистить. Сделать это достаточно просто:
- Открываем браузер. Нажимаем на трее (три точки в верхнем правом углу экрана) и выбираем «Настройки».
- Выбираем «Дополнительные настройки».
- Кликаем «Очистить историю».
- Выбираем очистку кэша и кликаем «Удалить».
- После удаления содержимого кэша стоит перезапустить браузер.
Следующая причина, которая вызывает ошибку ERR EMPTY RESPONSE – это расширение. Если вы устанавливали какие-то расширения, их нужно отключить. Для этого стоит перейти в настройки браузера и выбрать «Специальные возможности». Далее переходим в «Расширения» и отключаем подозрительные.
Если же вы не хотите удалять свои расширения или ничего не устанавливали в последнее время, тогда рекомендуем запустить браузер в режиме «Инкогнито» . В этом режиме браузер запускается с голыми настройками. Если все работает нормально, значит, все-таки изменения в настройки программы были внесены.
Узнать, какие поправки были внесены в настройки браузера, достаточно сложно. Поэтому нужно проверить систему на вирусы, а после этого выполнить сброс настроек браузера. Для сброса настроек браузера нужно открыть «Настройки» и кликнуть «Сбросить».
Если сброс настроек программы не принес положительного результата и ошибка продолжает появляться на вашем ПК, стоит обновить сетевые настройки. Для этого выполняем следующее:
- Запускаем командную строку с правами Администратора.
- Поочередно вводим следующие команды.
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
После введения данных команд обязательно перезагрузите ваш компьютер.
Также, при возникновении данной ошибки, стоит проверить системные драйвера. Если вы обновляли операционную систему Windows, то стоит откатить её до более раннего состояния. Возможно, сетевые драйвера обновились и работают некорректно.
Если же обновление не было выполнено, но стоит отдельно обновить сетевые драйвера. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», выбирать сетевой адаптер и кликнуть на нем правой кнопкой мыши. Выбираем «Обновить драйвера». Следуем подсказкам Мастера установщика. После обновления ПО стоит перезагрузить компьютер.
Как вариант, если настройки системы были изменены и начала появляться ошибка ERR EMPTY RESPONSE, стоит выполнить очистку реестра. Для этого запускаем программу CCleaner и выбираем «Реестр», «Поиск проблем».
После выбираем «Исправить проблемы».
После исправления реестра нужно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Если вышеизложенные методы не помогли исправить проблему, стоит запустить восстановление системы. Откат системы решает многие проблемы, в том числе и ошибку ERR EMPTY RESPONSE.
ERR_EMPTY_RESPONSE — достаточно распространенная ошибка, с которой вы могли встретиться в браузере Google Chrome. По-сути, данная ошибка означает, что была предпринята попытка получить доступ к веб-ресурсу, но ответа от него получено не было. Подобная ошибка может возникать и в браузерах от других разработчиков, но там она выглядит немного по другому. Впрочем, решения ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE, которые мы будет рассматривать в данном материале, вы можете применять и для таких браузеров, как Opera или Mozilla Firefox.
Так из-за чего могла вообще возникнуть ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE? Возможно, вы спокойно пользовались своим браузером в течение долгого времени без каких-либо проблем. Но в один день все изменилось — при открытии любого веб-ресурса теперь появляется пресловутый экран с кодом ошибки. Смотрим на сетевое подключение — доступ к Интернету есть. Непонятно.
Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE могла возникнуть по разным причинам. К примеру, ее появлению могли поспособствовать расширения, которые вы устанавливали ранее для улучшения своего опыта пользования браузером. Помимо прочего, ошибку могли вызвать некорректные настройки сетевого подключения. Также не стоит исключать и поврежденные файлы самого браузера Google Chrome(или любого другого). В общем, нужно смотреть и проверять, чем, собственно, мы сейчас и займемся.
Устраняем ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE в Google Chrome
Удаление расширений Google Chrome
Расширения в браузере потому так и называются, что они могут невероятно расширить функционал этого самого браузера. Однако, не каждое такое расширения положительно влияет на работу Интернет-обозревателя. Уже давно известно, что некоторые расширения для Google Chrome способны в значительной мере замедлять работу браузера, заставляя его потреблять больше оперативной памяти и ресурсов центрального процессора. Другие же расширения могут и вовсе заставлять его самостоятельно закрываться или вылетать с различными ошибками.
Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE как раз могла появиться в результате негативной работы одного из ранее установленных расширений для браузера Google Chrome. Проверить это достаточно просто — удалить все расширения в настройках браузера. Да, некоторые из них вы можете находить чрезвычайно полезными, но если действительно хотите избавиться от данной ошибки — их придется удалить. Итак, чтобы удалить расширения в Google Chrome, вам потребуется сделать следующее:
- откройте браузер Google Chrome;
- нажмите на кнопку «Меню»;
- выберите раздел «Дополнительные инструменты»;
- перейдите во вкладку «Расширения»;
- нажмите на кнопку «Удалить из Chrome» возле всех сторонних разрешений.
Официальные расширения на подобии Google Документов вы можете попробовать оставить в браузере, так как, вероятно, они не причастны к появлению ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE. Попробуйте перейти куда либо без наличия сторонних расширений и проверьте, исчезнет ли ошибка. Если же она все еще присутствует — попробуйте удалить также официальные расширения.
Сброс настроек Google Chrome
Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE могла возникнуть в результате неудачно выставленных настроек в вашем браузере. Влипнуть в такую ситуацию можно крайне редко, но все же порой это возможно. По крайне мере, так утверждают некоторые пользователи в сети, устранившие данную ошибку и другие, подобные ей.
Выполнить сброс настроек браузера Google Chrome — и любого другого браузера — можно с помощью одной единственной кнопки, которая находится в его настройках. Давайте посмотрим, как же выполнить сброс Chrome:
- откройте Google Chrome;
- нажмите на кнопку «Меню»;
- выберите раздел «Настройки»;
- опуститесь вниз и нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки»;
- кликните на кнопку «Сброс настроек»;
Вот, собственно, и все, что вам нужно было сделать для сброса настроек браузера Google Chrome. Как вы могли убедиться, всего одна кнопка в настройках. Перезапустите свой браузер, а затем снова попробуйте воспользоваться им по прямому назначению. Возможно, ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE была устранена.
Сброс сетевых настроек
Возможно, проблема в виде ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE возникла не по вине вашего браузер, а из-за настроек сетевого подключения, которые были по какой-то причине изменены, что и привело к данной ситуации. Вы можете запросто сбросить эти настройки к их первоначальному виду с помощью нескольких команд для Командной строки:
- нажмите Windows+X ;
- выберите «Командная строка(администратор)»;
- выполните следующие команды:
- netsh int ip reset;
- netsh winsock reset;
- закройте Командную строку.
Перезагрузите свой компьютер после выполнения вышеуказанных команд в системной консоли. Зайдя снова в систему, попробуйте зайти через Google Chrome на какой-нибудь веб-ресурс, чтобы проверить, исчезла ли ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE или нет.
Переустановка браузера
Подобная ошибка, хоть и крайне редко, могла возникнуть по вине файлов браузера Google Chrome, которые были повреждены по тем или иным причинам. Если это действительно произошло — единственным логичным решением является переустановка браузера. Вероятно, как только вы это сделаете — ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE будет устранена.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Мир интернета заполнили запросы о выскакивающих ошибках в браузерах пользователей, когда они собираются сделать определенное действие или зайти на какой-то сайт. Одной из них является «err empty response». Как ее исправить и какие причины ее возникновения, мы поведаем дальше.
Причины возникновения «err empty response».
Данная ошибка появляется потому, что вашему браузеру не удается открыть веб-страницу, а появляется она с кодом 324, который и свидетельствует, что отображается «err empty response». Также вам сообщают, что страница по данному веб-адресу не доступна и предлагают ознакомится с данными ошибки (сигнатура). Если разобраться с сигнатурой, то информация составлена на пустых данных, которые получил ваш компьютер от провайдера, иными словами, кто-то или что-то препятствует передаче данных. В большинстве случаев этим «ограничителем» является вирусное ПО, которое могло попасть к вам на ПК как угодно и когда угодно.
Как исправить ошибку empty response
В первую очередь, обновите текущую антивирусную программу, проведите проверку, удалите найденные вирусные программы и перезагрузите компьютер, переустановите ваш браузер, после переустановки проверьте доступ к страницам. Если всё осталось на прежних местах, воспользуйтесь программой чистки реестра, например CCleaner. Пройдитесь по реестру и удалите из него несистемные ошибки, потому что, удалив обратные, вы можете сломать ОС, и вам придётся ее переустановить или сделать бэкап. После этих действий, исправление err empty response должно произойти.
Если же вышеописанные действия не помогли решить проблему и ошибка продолжает вам надоедать, можно попробовать запасной вариант. Суть его заключается в том, что сетевые настройки выставленные пользователем сбрасываются, а по умолчанию – восстанавливаются. Открываем командную строку любым удобным для вас способом, рекомендуем – Win+R , введиие в выпавшем поле введите cmd и нажмите "Enter". В окне командной строки вы должны ввести команду возврата к заводским настройкам: netsh winsock reset . Снова нажимайте "Enter" и перезагрузите компьютер. Ошибка err empty response должна покинуть вас после выполнения вышеуказанных действий и советов.
Здравствуйте! Сегодня я расскажу вам о том, что за ошибка err empty response, по какой причине она может возникнуть и как ее исправить.
Вообще хочу отметить тот факт, что в последнее время ко мне часто обращаются люди по вопросу, что значит та или иная ошибка. Да и страницы форумов в сети пестрят сообщениями то об одной ошибке, то о другой. Обо всех ошибках в одной статье, конечно, не расскажешь, поэтому перейдем прямо к нашей теме.
Причина появления этой ошибки кроется в следующем: когда ваш браузер не может открыт ту или иную веб-страницу, сразу же выскакивает сообщение об ошибке «err empty response», причем обычно оно сопровождается кодом 324. Помимо этого вам сообщают, что страница по указанному веб-адресу не доступна и предлагают сигнатуру (то есть конкретные данные именно об этой возникшей ошибке).
Если вы решили разобраться с сигнатурой, то поймете, что информация там основана на тех пустых данных, которые ваш ПК выхватил у провайдера — то есть что-то препятствует нормальной передаче данных. В обычных случаях под этим «что-то» кроется вирус.
Исправление ошибки «err empty response».
Какие шаги предпринять, чтобы исправить эту ошибку и получить доступ к выбранным веб-страницам?
- Шаг первый. Обновите вашу антивирусную программу. Может быть, даже установите новый хороший антивирусник. Потом просканируйте ПК на наличие угроз, перезагрузите компьютер и снова попробуйте получить доступ в сайтам.
- Шаг первый. Если по-прежнему выскакивает ошибка «err empty response», поступаем следующим образом: призываем на помощь программу-чистильщика. Например, очень удобна и к тому же бесплатна утилита CCleaner. С помощью нее смело можно почистить системный реестр, удалив из него всякий мусор и кэш.
- Шаг третий . Ну, если уж и Ccleaner вам не смогла помочь, придется сбросить все сетевые настройки, которые устанавливали лично вы в процессе работы с ПК. Сбросив их, вы перейдете к настройкам по умолчанию.
- Для того, чтобы это сделать, нажимаем одновременно на две клавиши Win+R;
- Появляется командная строка, в чистом поле которой пишем cmd и подтверждаем выбор клавишей Enter;
- В открывшемся окошке вводим команду для возврата к настройкам по умолчанию — netsh winsock reset и снова жмем на
Заключение.
Вот и всё, что нужно будет предпринять, чтобы избавиться от ошибки «err empty response» навсегда! После прочтения моей статьи, я уверен, ни у кого больше не возникнет вопроса:а что за ошибка err empty response? Если вдруг кому-то что-то осталось непонятно, или у вас не получается корректно провести исправление этой ошибки - прошу, пишите в комментариях, всем отвечу и помогу!
Что за ошибка «err empty response» и как ее исправить?
Всем пользователям компьютеров знакомы ошибки. Одной из самых частых является err_empty_response. Как исправить ее и почему она возникает? Об этом и будет вестись речь в данном обзоре.
Признаки ошибки
- Может появиться сообщение об ошибке с одновременным вылетом активной программы.
- Компьютер пользователя часто завершает работу после появления ошибки в момент запуска какой-либо определенной программы.
- Периодически компьютер подвисает на несколько секунд.
- Операционная система начинает медленно работать и долго думает при вводе с клавиатуры.
- В ошибке упоминается название браузера Chrome.
Подобные сообщения и признаки появляются в процессе инсталляции программ, их запуска, при старте или завершении работы операционной системы. Важно отследить тот момент, когда появляется ошибка err_empty_response. Что делать, чтобы ее устранить?
Причины возникновения
- Повреждение загрузки либо неполная установка браузера от Google.
- Повреждения в файлах реестра, относящихся к браузеру, из-за того что недавно было произведено какое-то изменение.
- Вредоносное программное обеспечение или вирус, повредивший системные файлы либо файлы браузера.
- Какая-то программа удалила нужные документы преднамеренно или по ошибке.
Целый ряд факторов может вызывать ошибку err_empty_response. Как исправить ее?
Устранение ошибки
Данная последовательность действий сможет помочь избавиться от ошибки. Она приведена в таком порядке, что шаги идут от легкого к сложному, а также от экономных по времени к затратным. Рекомендуется следовать им по порядку, во избежание ненужных затрат.
Восстановление записи реестра
Вручную редактировать записи не рекомендуется, если пользователь не является специалистом по обслуживанию компьютеров. Ведь ошибки при редактировании могут привести к полной неработоспособности операционной системы. Бывает, что даже неправильно поставленная точка препятствует загрузке компьютера. Поэтому необходимо использовать надежные утилиты для очистки реестра. Для этого подойдет программа WinThruster, которая просканирует реестр на ошибки, в числе которых и err_empty_response. Как исправить ее? Программа автоматически ищет ссылки на отсутствующие файлы и удаляет их. Перед проверкой создается резервная копия, чтобы в случае чего можно было сделать откат.
Сканирование ПК на наличие вредоносных программ
Существует вероятность, что именно заражение вирусом привело к появлению ошибки err_empty_response. Как исправить это? В первую очередь, если на компьютере еще нет средств для защиты от вредоносных программ, рекомендуется использовать утилиты типа Anti-Malware. Чаще всего они со стопроцентной вероятностью справляются с вирусами.
Очистка диска от мусора
На компьютере со временем накапливаются ненужные файлы. Если их не удалять, может снизиться быстродействие браузера Chrome, и возникнет ошибка err_empty_response. Утилиты для очистки дисков помогут удалить такие файлы, устранить ошибку и значительно повысить скорость работы. Для этой цели подойдет WinSweeper.
Обновление драйверов
Что значит err_empty_response? Возможно, что повредились либо устарели драйверы каких-то устройств. Рекомендуется обновить их. Отлично подойдет для этого специальная утилита или сборник драйверов для всех устройств и платформ. Даже если ошибка не исчезнет, обновление все равно необходимо для улучшения работы компьютера.
Переустановка браузера
Так как зачастую ошибка связана именно с Chrome, можно попытаться удалить его, а затем установить снова. Удаление осуществляется через "Панель управления" операционной системы. После завершения нужно вновь загрузить с официального сайта последнюю версию и инсталлировать ее. Ошибка может исчезнуть.
Напоследок стоит сказать, что если не помог ни один из перечисленных шагов, нужно заново установить чистую операционную систему. Если и это не поможет, то проблема, скорее всего, в "железе".