Bugun biz ertami -kechmi har qanday "Bilayn" abonentidan kelib chiqadigan asosiy savollardan birini ko'rib chiqamiz - "Bilayn operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish kerak?"
Barcha kompaniyalar mobil aloqa istisnosiz, amalda u tashkil etilgan paytdan boshlab, mijozlarga har qanday muammoga duch kelganda yordam berish maqsadida dunyoning turli burchaklaridagi chaqiruv markazlari bilan o'z bo'linmalarini yaratib kelmoqda. Biroq, "Bilayn", boshqa ko'pchilik singari, o'z mijozlariga o'z maslahatchilari bilan faqat ba'zi aloqa turlarini taqdim etadi, kiruvchi so'rovlarning ko'pini avtomatlarga uzatadi.
Xizmat raqamidan foydalanib, "Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish kerak
Maslahatchilardan biriga murojaat qilish uchun sizga qisqa raqamni terish taklif etiladi 0611 ammo, jonli operatorning javobini kutishga uringanlarning ko'pchiligi kutishning butun ma'nosizligini ertami -kechmi anglab etishdi.
Ko'pincha, chiziqning boshqa chetida siz balansingiz holati, joriy tarif, "Bilayn" dan so'nggi xabarnomalar, shuningdek, dunyodagi hamma narsa haqida faol gaplashadigan, avtomat javob beradigan ovozni eshitishingiz mumkin. jonli mutaxassis bilan aloqa.
Qolgan operatorlar hech bo'lmaganda mijoz uchun ma'lumotni tinglash huquqini o'zida saqlab qoladi va menyu elementlaridan biri operatorning javobini kutadi. Bu erda, bu xizmat ovozli menyuning o'nlab buyruqlari orqasida juda yaxshi yashiringan, ularning mazmuni abonentning hududiga qarab o'zgarishi mumkin va vaqt o'tishi bilan.
Shu sababli, siz avtoto'lovchini uzoq vaqt tinglash va chaqiruv markazi bilan bog'lanish uchun kerakli kombinatsiyani ishonchli terish imkoniyatiga egasiz. Biroq, terish juda uzoq bo'lishi mumkinligini hisobga olish kerak.
Shu bilan bir qatorda, qo'ng'iroqdan so'ng darhol 0611 va javob berish mashinasiga ulansangiz, bittasini, so'ng nolni bosishingiz mumkin. Ehtimol, siz bir daqiqa ichida operator bilan aloqa o'rnatilishini bildiruvchi ovozni eshitasiz. Endi faqat mo''jizani kutish va umid qilish qoladi.
Biz sizni qaytarish funktsiyasi deb ataymiz
Albatta, uning mavjudligi haqida kam odam biladi. Ha, endi siz javobni kutish uchun o'nlab daqiqa sarflash o'rniga operatordan bepul qo'ng'iroqni buyurtma qilishingiz mumkin. Ta'kidlash joizki, bu xizmat faqat call -markaz operatorlari mavjud bo'lmaganda faol bo'ladi.
"Biz sizga qo'ng'iroq qilamiz" funktsiyasidan foydalanish uchun xizmat raqamini terish kerak 0611 va keyin javob berish mashinasidagi ma'lumotlarni diqqat bilan tinglang, ular orasida "Bilayn" aloqa markazi vakilidan qo'ng'iroqni buyurtma qilish taklifi paydo bo'lishi mumkin. Agar siz bunday so'zlarni eshitgan bo'lsangiz, bittasini bosing va qo'ng'iroq qilinishini kuting.
Xizmat bepul va roumingda ham uy tarmog'i.
Agar sizda yo'q bo'lsa katta miqdor vaqt, keyinroq matnda biz sizga "Bilayn" maslahatchilaridan biri bilan federal raqam yordamida bog'lanish yo'lini ko'rsatamiz.
Federal raqam yordamida operatorga qanday qo'ng'iroq qilish kerak
Agar siz navbatda uzoq kutishni xohlamasangiz, "Bilayn" call -markazining jonli maslahatchisi bilan bog'lanish uchun bu variant juda mos keladi. Yagona bu usul Qo'ng'iroq qilish kerak bo'lgan narsa ishonch telefoni 8 —800 —700 —0611 har qanday telefondan (ha, hatto shahar telefonidan) ham mumkin, lekin "Bilayn" raqamidan emas.
Operatorga ulanishdan oldin, javob berish mashinasining xabari eshitilmaguncha kutib turing va 0 tugmasini bosing. Sizdan elementlardan birini tanlab, avtoinformator ilgari aytgan hamma narsani eshitishingiz so'raladi, lekin siz hatto tinglay olmaysiz. bularning barchasi va yana 0 tugmachasini bosing. Ushbu harakatdan so'ng, sizga qo'ng'iroq operatorga yo'naltirilganligi haqida xabar beriladi - uning javobini kutish kifoya.
"Ishonch telefoni" dan tashqari, "Bilayn" da qo'ng'iroqlar markazining boshqa bepul raqamlari mavjud, ular sizga u yoki bu muammoni hal qilishga yordam beradi:
- 8-800-700-0611 - mobil aloqa va Internet -trafik haqida savollar uchun raqam
- 8-800-700-0080 - USB -modem bilan muammolarni hal qilish uchun raqam
- 8-800-700-2111 - Wi-Fi ishlashi haqida savollar
- 8-800-700-8000 - uydagi Internet yoki televizor bilan bog'liq muammolar
- 8-800-700-9966 - "Uy Internet nuri" yoki uy telefoni bilan bog'liq muammolarni hal qilish
Biz roumingda "Bilayn" operatorlariga qo'ng'iroq qilamiz
Agar mijoz ichki tarmoqda roumingda bo'lsa, siz federal raqam yordamida operatorga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin 8 —800 —700 —0611 , biz yuqorida aytib o'tganimizdek, shuningdek qisqa raqamni yozish orqali 0611 .
Agar siz xalqaro roumingda bo'lganingizda mutaxassisga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lsangiz, buni qo'ng'iroq qilish orqali amalga oshirish mumkin + 7 —495 —974 —8888 ... E'tibor bering, terish orqali amalga oshirilishi kerak +7 ... Bu xizmat faqat "Bilayn" raqamlaridan qo'ng'iroq qilishda bepul.
"Bilayn" aloqa markazining mutaxassislari bilan bog'lanishning yana bir qancha usullari
Yuqorida sanab o'tilgan variantlardan hech biri sizga yordam bera olmaydi? Xafa bo'lmang! Operatorlar bilan bog'lanish uchun yana bir nechta alternativalar mavjud va endi biz sizga ular haqida aytib beramiz!
Whatsapp Bilayn
Beeline taqdim etildi yangi variant mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan aloqa
Kontaktlar ro'yxatiga qo'shish kifoya +7 —968 —600 —0611 , shundan so'ng siz avtomatik ravishda WhatsApp messenjeri yordamida operatorga matnli xabar yozishingiz mumkin bo'ladi. Bu usul chet elda bo'lganlar uchun eng qulay hisoblanadi.
Belgilangan raqamga qo'ng'iroq qilish yoki uni guruh suhbatiga qo'shishga hojat yo'q - ular sizga javob bermaydilar!
WhatsApp -dan foydalanish paytida hisob -kitob abonent tarifiga muvofiq amalga oshiriladi, agar u foydalansa mobil internet... Albatta, Wi-Fi bepul.
SMS-qo'llab -quvvatlash
"Bilayn" mutaxassisini qiziqtirgan savolni raqamga yuborish orqali oddiy SMS yordamida so'rang 0611 ... Siz 2-3 daqiqa ichida matnli xabar shaklida javob olasiz. Xizmat kun bo'yi ishlaydi va mutlaqo bepul.
Onlayn suhbat
Siz onlayn chat rejimida operatorlardan biri bilan suhbatlasha olasiz. Buning uchun http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ havolasiga o'ting va yuqori o'ng burchakda joylashgan interaktiv menyudan "Mutaxassis bilan suhbat" nomli bandni tanlang. Suhbatni boshlashdan oldin, ochilgan shakldagi barcha maydonlarni to'ldirishni unutmang.
qayta aloqa
Bu xizmat bizni maqolaning boshida tasvirlab bergan qo'ng'iroqqa buyurtma berishni biroz eslatadi, lekin bu erda boshqa harakat mexanizmi ishlatiladi. Boshlash uchun siz "Bilayn" ning rasmiy veb-saytidagi http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ havolasidagi aloqa sahifasiga o'tishingiz kerak, so'ngra interaktiv menyu punkti yordamida qo'llab-quvvatlash xizmatiga xat yozishingiz kerak. "Qayta aloqa shakli" deb nomlangan ...
Murojaat mavzusiga oydinlik kiritishni va eng kichik detallargacha masalani tasvirlashni unutmang. Javob elektron pochta orqali yoki kunning qulay vaqtida telefon orqali amalga oshiriladi. Bundan tashqari, agar siz "Bilayn" raqamiga kirishda muammoga duch kelsangiz, boshqa raqamni belgilashingiz mumkin va ular sizga qo'ng'iroq qilishadi!
Bozor raqobati tufayli uyali aloqa, ko'plab operatorlar abonentlarni har qanday yo'l bilan, ham qiziqarli tariflar, ham qulay xizmatlar bilan jalb qilishga urinmoqdalar. Va ko'p odamlar boshqa operatorning aloqasi yaxshi, tariflar esa qulayroq, deb hisoblashadi va hamma bu operator siznikidan yaxshiroq ekanligini aytadi. Qaerda bo'lmasin, bir so'zni eslab qolish oson. Axir, ikki oy davomida SIM -kartani blokirovka qilish uchun operatorga borib, boshqa operatordan foydalanib, aloqa sifatini va tarifni solishtirish qiyin emas.
Ishonchimiz komilki, sizning ko'p tarafkashligingiz shunchaki noto'g'ri, har bir operatorning o'ziga xos nuanslari va kamchiliklari bor, garchi afzalliklari bo'lsa-da, bir daqiqaga bir pul uchun 10-50 tiyin arzonroq yoki ko'proq internet-trafik turadi, lekin emas birdaniga ular oyiga 100 rubl ko'proq to'lashda daqiqalar arzonroq bo'lishini bilib olishadi, Internet odatda kunduzi 50%, kechasi esa 50%, garchi u arzonroq bo'lsa.
Agar siz bu so'zlardan uyalmasangiz ham va siz operatordan uzilishni xohlasangiz ham, biz sizga operator bilan 0611 yoki 8 800 700 0611 qo'llab -quvvatlash telefonlari orqali bog'lanishingizni maslahat beramiz. Balki u sizga qulayroq taklif qilishi mumkin. arzonroq. tarif rejasi yoki sizda mavjud bo'lgan xizmat bu lahza... Va operatorni o'zgartirish shart emas.
"Mobil maslahatchi" - "Bilayn" kompaniyasining aqlli javob berish mashinasi, raqam bo'yicha chaqiriladi 0611 — 88007000611 , roumingda +7 495 974 88888 .
Agar siz hali ham ulanish sifatini yoqtirmasangiz va siz allaqachon operator yomon deb qaror qilgan bo'lsangiz va siz boshqasi bilan yaxshiroq bo'lar edingiz, unda sizga nima deyishimiz mumkin bo'lsa, o'sha erda harakat qilib ko'ring. Axir, har kimning o'z tanlovi va tanlash erkinligi bor. Ammo shuni yodda tutingki, bu bir yil ichida yoki ikki yil ichida mumkin, siz hali ham eski operatoringizga qaytasiz, chunki uning barcha kamchiliklari, sizga kerak bo'lgan paytda yoki kerakli vaziyatda sifati operatorga qaraganda yaxshiroqdir. hozir kim bilan bog'lanasiz.
"Bilayn" operatorining uyali aloqasi bilan bog'liq har qanday ma'lumotni olish uchun siz ikkalangiz ham 0611 telefon raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, u butun Rossiya bo'ylab bir xil va "Bilayn" kompaniyasining aloqa xizmatlari portali orqali siz u erda. mobil maslahatchi topishingiz yoki shaxsiy kabinetingizga borishingiz kerak, va sizning barcha savollaringiz o'z -o'zidan yo'qoladi.
Muhim: Operatorga qo'ng'iroq qilganingizda sizga barcha kerakli yordam ko'rsatilishi uchun sizga pasport va SIM karta berilgan shaxsning shaxsiy ma'lumotlari (kodli so'z) kerak bo'ladi.
Agar sizning muammoingiz tarif yoki xizmat sifatida emas, balki ma'lum vaqt davomida aloqa uzilganida bo'lsa, o'ylab ko'ring, ehtimol, operatorda qandaydir nosozlik bo'lsa, minora yopilishi mumkin. va siz zaxiraga yo'naltirildingiz - bu zaxira nusxasi va siz kutgan darajada to'liq aloqani ta'minlamaydi. Ehtimol, chiroq o'chirilgan. Axir siz Rossiyada yashaysiz va bu erda hamma narsa mumkin.
(21483 marta tashrif buyurilgan, bugun 2 tashrif)
Shaxsan, "Bilayn" meni tez -tez bezovta qilib, g'azablantirardi. Lekin. Keling, saxiy va muruvvatli bo'laylik. "Bilayn" bir paytlar haqli ravishda Rossiyaning etakchi uyali aloqa operatorlaridan biri bo'lganini tan olmaslik adolatsizlik bo'ladi.
Axir, "Bilayn" bir paytlar yuqori sifatli aloqa, yaxshi qamrov zonasi va keng ko'lamli qo'shimcha xizmatlarga ega edi. Va bularning barchasi, biz obunachilar, umuman, yomon tarmoq emas, aslida bizni xursand qildik. Balki shuning uchun biz qachonlardir "Bilayn" ga ulanganmiz.
Ammo hozir ... men sen haqingda bilmayman, lekin men tez -tez qasam ichmasam, achinib xitob qilmoqchiman " Yana nima??? ". Garchi rostini aytsam, men hali ham tez -tez qasam ichishni xohlayman.
O'ylaymanki, hatto "Bilayn" ning eng baxtli abonentlari ham (shundaylar bormi?) Balki, biz "jonli" qo'llab -quvvatlash bo'yicha mutaxassisning yordamiga muhtoj bo'lgan paytlarimiz bo'lsa kerak. Ular sodir bo'ladimi? Menda bor. Va tez -tez.
Va bu erda men yana qasam ichmoqchiman. Va juda ko'p. Chunki kutilmaganda sizga javob berish uchun javob berish uchun siz "Bilayn" qo'llab -quvvatlash xizmatining "jonli" operatori, u bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan telefon raqamini qidirishingiz kerak bo'ladi.
Bir necha yil oldin "Bilayn" da qo'llab -quvvatlash telefoni ishlagan, u orqali operator bilan tunu -kun va haftaning etti kuni gaplashish mumkin edi. Ammo hozir ... Iloji bo'lsa, o'tib ketish juda qiyin.
Ammo biz boradigan joyimiz yo'q. nima qilish kerak? Qaerga borish kerak? Keling, bizga va sizga bu muammoni hal qilishning barcha variantlarini ko'rib chiqaylik.
Xo'sh, "Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish mumkin? Darhaqiqat, "Bilayn" da alohida telefon raqamlari bo'lgan abonentlar uchun bir nechta texnik qo'llab -quvvatlash xizmatlari mavjud bo'lishiga qaramay, ko'p hollarda operator bilan bog'lanish ancha qiyin. Ba'zida siz "Bilayn" operatorining telefoni qandaydir sir ekanligini his qilasiz va hatto sizda "Bilayn" telefoni to'g'ri bo'lsa ham, har doim ham operatorni tekin tinglash mumkin emas.
Bu "Bilayn" operatori bilan qanday bog'lanish haqida - bizning bugungi sharhimiz. Keling, asosiy narsadan boshlaylik.
"Bilayn" qo'llab -quvvatlash xizmatiga o'tishning 100% ish usuli!
Bu usul "maxfiy", lekin kafolatlangan. U, albatta, "Bilayn" operatoriga o'tish imkonsiz deb da'vo qilayotganlarga yordam beradi. Ishoning, bu MUMKIN!
"Bilayn" operatori bilan bog'lanish uchun ayyorlikdan foydalaning! Bepul raqamga qo'ng'iroq qiling 8 800 7000611 , faqat "Bilayn" SIM -kartasidan emas, balki boshqa operatorning SIM -kartasidan! Ular sizga javob berishining kafolati 100%!
Nega bunday bo'ladi? Hammasi oddiy. Ular "Bilayn" ga o'tish istagi bilan boshqa operatorning SIM -kartasidan chaqirilgan deb umid qilishadi. Va bu erda!
Beeline SIM -kartasidan Beeline operatoriga qo'ng'iroq qilish uchun:
1. Qo'ng'iroq qiling yoqilgan qisqa raqam 0611 undan Mobil telefon, agar unga "Bilayn" SIM -kartasi o'rnatilgan bo'lsa. Shuni yodda tuting:
Bu usul faqat bir muddat avtoinformerning zerikarli ovozini tinglashga tayyor bo'lganlar uchun javob beradi. :)
Siz avtomatik ko'rsatmalarni diqqat bilan tinglashingiz va tegishli tugmachalarni bosishingiz kerak bo'ladi. Va bir muncha vaqt o'tgach, siz "Bilayn" xizmatlari bilan bog'liq har qanday savol berishingiz mumkin bo'lgan operator bilan bog'lanishingizga ishonch hosil qilasiz.
Afsuski, bugun aniq ketma -ketlik yo'q, "Bilayn" operatoriga ulanish uchun telefon tugmachalarini bosish kerak.
Sababi oddiy - Bilan mamlakatning turli hududlari uchun ovozli menyuning butunlay boshqacha variantlarini taklif qiladi. Shuning uchun, avtoinformatorning ko'rsatmalarini diqqat bilan tinglang va uning ko'rsatmalariga amal qiling.
0611 qisqa raqamiga qo'ng'iroqlar barcha uyali aloqa operatorlari uchun mutlaqo bepul.
Ha, yana bir narsa. Shuni ta'kidlash kerakki, bu usul faqat bo'sh vaqtingiz etarli bo'lganda mos keladi. Agar u juda oz bo'lsa, ulardan birini ishlatishingiz mumkin muqobil usullar... Bilayn uyali aloqa operatorining mutaxassislariga murojaat qiling.
Yana bir ortiqcha - siz "Bilayn" qo'llab -quvvatlash xizmatining federal raqamiga statsionar telefondan ham, istalgan aloqa operatorining mobil telefonidan ham qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Lekin qaysi raqamga qo'ng'iroq qilish kerak - tanlash kerak. "Bilayn" operatoriga bir nechta bepul federal raqamlarga qo'ng'iroq qilish mumkin. Bu holda "Bilayn" operatorining qaysi raqamini tanlash kerak - o'zingizni tanlang:
- Agar sizda savollar bo'lsa mobil aloqa yoki har qanday qiyinchiliklar internet aloqasi Siz federal telefon raqamiga murojaat qilishingiz mumkin 8 800 700 06 11 .
- Agar siz ulanish yoki ishlashda qiyinchiliklarga duch kelsangiz Wifi telefon raqamiga murojaat qiling 8 800 700 21 11 .
- 8 800 123 45 67 - sozlash, ulanish yoki uzilishlar bilan bog'liq har qanday savolingizga javob beradigan texnik yordam xizmati mobil Internetning ishi.
- Agar "Bilayn" tomonidan ko'rsatiladigan boshqa xizmatlar bilan bog'liq muammolar paydo bo'lsa - masalan uy Internet yoki televizor, siz boshqa telefon raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak - 8 800 700 80 00 .
Bilayn operatori bu raqamlarning istalganiga javob beradi. Telefon raqami har qanday telefondan qo'ng'iroqlar uchun bepul. Aniqrog'i, bu kabi:
Hamma narsaga qo'ng'iroq qiladi federal raqamlar Bilaynni qo'llab -quvvatlash xizmatlari Har qanday telefondan BEPUL... Ham shahar telefonlaridan, ham har qanday uyali aloqa operatorlaridan
Roumingda "Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish mumkin?
Agar siz tashqarida bo'lsangiz Rossiya Federatsiyasi, siz xalqaro roumingda Beeline uyali aloqa operatori vakiliga qo'ng'iroq qilish imkoniga egasiz.
Buning uchun telefon raqamini xalqaro formatda tering +7 495 974 88 88. Esda tutingki, raqam faqat xalqaro formatda terilishi kerak, ya'ni +7 ni terish kerak.
Agar mobil telefoningizda "Bilayn" SIM -kartasi bo'lsa, qo'ng'iroq bepul.
Agar siz Rossiyada bo'lsangiz, lekin siz istiqomat qiladigan hududda bo'lmasangiz, milliy rouming yordamida "Bilayn" mutaxassisiga murojaat qilishingiz mumkin - buning uchun qo'ng'iroq qilishingiz kerak. 8 800 700 06 11 ... Yoki qisqa raqam orqali 0611
"Bilayn" abonentlari uchun ikkala telefon raqamiga ham qo'ng'iroqlar bepul
"Bilayn" vakilidan maslahat olishning muqobil usullari
Uyali aloqa bilan bog'liq kutilmagan muammolar bormi va sizda mobil telefon yo'qmi? Bugungi kunda mutaxassis bilan eng qisqa vaqt ichida to'liq maslahatlashishga yordam beradigan ko'plab muqobil usullar mavjud.
Umuman olganda, "Bilayn" operatori bilan bog'lanishning ko'p ko'rinadigan usullari mavjud. Va agar siz "Bilayn" operatorining joriy raqamini bilsangiz, operatorga bepul qo'ng'iroq qilish siz uchun muammo bo'lmasligi kerak. Nazariy jihatdan. Xo'sh, bu amalda qanday sodir bo'ladi - sharhlarda baham ko'ring. Faqat turmush o'rtog'isiz harakat qilib ko'ring ...
Umid qilamizki, shu paytdan boshlab "Bilayn" ishonch telefoni siz uchun imkonsiz bo'lib qoladi :)
Agar siz "Bilayn" operatoriga kira olmasangiz ham, boshqa yo'llar bilan ekspert maslahatini olishingiz mumkin. Asosiysi, biroz ko'proq sabr. Omad sizga!
P.S. Katta talab. Agar bu maqola sizga yordam bergan bo'lsa - yoqsa, pastdagi "yoqtirish" tugmalarini bosing
Oxirgi statistik ma'lumotlarga asoslanib, biz sayyoramizdagi deyarli har ikkinchi odam mobil aloqadan faol foydalanadi degan xulosaga kelishimiz mumkin. Har qanday uskunada bo'lgani kabi, uyali aloqa ham ba'zida o'z ishini to'xtatadi, tarmoqning ishdan chiqishi sodir bo'ladi, bu aloqa sifatiga ta'sir qiladi va bir qator norozi abonentlar paydo bo'ladi. Bu, shuningdek, aloqa operatorining mijozida o'z -o'zidan javob topa olmaydigan savollari bo'lsa ham sodir bo'lishi mumkin.
Bu va boshqa shunga o'xshash vaziyatlarda maslahatchiga qo'ng'iroq har doim yordamingizga keladi. uyali aloqa operatori, kim sizga hamma narsani batafsil aytib beradi va sizga yordam beradi, agar, albatta, bu uning qo'lida bo'lsa. Ushbu materialda biz abonent "Bilayn" operatoriga mobil telefondan qanday qilib bepul qo'ng'iroq qilishi mumkinligi haqida batafsil to'xtalmoqchimiz.
Shunday qilib, agar siz kompaniyaning mavjud mijozi bo'lsangiz Bilayn yoki siz bitta bo'lishni xohlasangiz, bilingki, aloqa xizmatlarini ko'rsatadigan barcha mashhur kompaniyalar singari, "Bilayn" bepul ishonch telefoni ham bor, u erda siz qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. "Jonli operator" va sizning savolingiz yoki muammoingiz bo'yicha keng qamrovli maslahatlar oling.
"Bilayn" ga mobil telefoningizdan bepul qo'ng'iroq qilishning 3 usuli
1. Eng sodda va to'g'ri variant - bu mobil telefoningizdan 0611 qisqa raqamiga bepul qo'ng'iroq. Bu raqamdan sizga foydalanish taklif qilinadi. xizmat ko'rsatish bo'limi"Bilayn" dan "mobil maslahatchi", bu erda ovozli avtofabarchining ko'rsatmalariga amal qilib, o'z savolingizga osongina javob topishingiz yoki faqat mutaxassisning javobini kutishingiz mumkin.
2. C. Mobil telefon boshqa raqamni ham terishingiz mumkin-8-800-700-0611. Bu usul oldingi usulga to'liq o'xshaydi. Siz shuningdek kompaniyaning maslahatchisi bilan bog'lanasiz, ular sizni tinglashadi va sizning muammongizni tez va samarali hal qilishga yordam berishga harakat qilishadi.
3. "Jonli operator" bilan aloqa qilish uchun yana bir foydali raqam-7-495-974-8888, avvalgilaridek, sizni ham "Bilayn" uyali aloqa operatorining call-markazi mutaxassislari bilan bepul ishonch telefoniga yo'naltiradi.
Shuni yodda tutish kerakki, ko'rsatilgan raqamlardan biriga qo'ng'iroq qilishdan oldin yoki aniqrog'i maslahatchilar bilan bog'lanishdan oldin siz quyidagi ma'lumotlarni oldindan tayyorlashingiz kerak bo'ladi.
- pasport seriyasi va raqami;
- Familiyasi ismi otasini ismi;
- kodli so'z;
- uyali telefon raqami (agar siz shahar telefonidan qo'ng'iroq qilsangiz).
Agar siz hamma narsani to'g'ri qilgan bo'lsangiz, bizning maqolamizni o'qiganingizdan o'n besh daqiqa o'tgach, siz aloqa operatoringiz bilan uchrashgan muammoni yoki muammoni to'liq hal qila oldingiz. Hammaga hayr.
Rossiyada bir nechta uyali aloqa operatorlari ishlaydi va eng mashhurlaridan biri - "Bilayn". Bu provayder katta mijozlar bazasiga ega va uni yanada rivojlantirish uchun hamma narsani qiladi. Ayniqsa, buning uchun yangi tariflar va xizmatlar muntazam ravishda ishlab chiqiladi, bu nafaqat e'tiborni tortadi, balki abonentlarning har xil savollarini tug'diradi, ularni hamma ham mustaqil hal qila olmaydi. Shu munosabat bilan ko'pchilik "Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish haqida o'ylamoqda, chunki tegishli mutaxassis yordamida aloqa xizmatlari bilan bog'liq har qanday savolga javob olish mumkin.
Albatta, Beeline kompaniyasi o'z mijozlariga kechayu kunduz muammoni hal qilishda yordam berishga tayyor bo'lgan mutaxassis bilan muloqot qilish imkoniyatini taqdim etdi. Biroq, mijozlar operatorning tezkor javobiga tayanishi shart emas, bu boshqa provayderlarga ham tegishli. Istisno MTS bo'lib, u operatorga navbatdan tashqari, lekin haq evaziga murojaat qilish imkoniyatini beradi. Biz bu haqda "" maqolasida batafsil yozganmiz. Garchi, operator bilan ulanish uchun to'lash ham eng ko'p emas eng yaxshi usul... Shunday qilib, keling, ushbu maqolaning mavzusidan uzoqlashmaylik, uning asosiy vazifasi - "Bilayn" operatoriga qanday o'tish kerakligini bilish. Bu savolga bizning veb -saytimizda javob topishingiz mumkin.
- qisqa ma'lumot
0611 ("Bilayn" aloqa markazining yagona raqami);
8-800-700-0611 (operator bilan shahar telefonidan va boshqa operatorlarning mobil telefonidan aloqa qilish uchun);
+ 7-495-977-88-88 (xalqaro Roumingda va operator bilan bevosita bog'lanish uchun).
Bilayn operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish kerak - 6 usul
Bilayn operatoriga qo'ng'iroq qilishdan oldin, avval sizning holatingizga mos keladigan raqamni tanlashingiz kerak. Gap shundaki, aniq vaziyatga qarab, Beeline kompaniyasining aloqa markazi mutaxassisi bilan bog'lanish uchun raqam boshqacha bo'lishi mumkin.
- Operator bilan bog'lanish uchun siz bittasini ishlatishingiz mumkin. 0611 raqamiga qo'ng'iroq qiling , keyin avtomatik xabar beruvchining salomini tinglang va 1, keyin 0 raqamini bosing. Shundan so'ng, siz unga savol berishni rejalashtirgan savol turiga qarab mutaxassislar toifasini tanlashingiz so'raladi. Operator bilan bog'lanish uchun umumiy masalalar, 3 raqamini bosish kerak. Keyin faqat operatorning javobini kutish qoladi. Kutish vaqti tizim yuklanishiga bog'liq. Ular deyarli darhol javob berishlari mumkin, yoki yarim soat ichida. Aytgancha, bir necha daqiqa kutgandan so'ng, avtomatik xabar beruvchi qo'ng'iroqni qaytarib berishni taklif qiladi. Bunday imkoniyat juda qulaydir, chunki abonent operator javobini kutib, Beeline kompaniyasi ohangini tinglab, telefonda uzoq vaqt turishi shart emas.
- "Bilayn" operatoriga shahardan yoki boshqa uyali aloqa operatorining raqamidan qo'ng'iroq qilish kerak bo'lgan holatlar mavjud. Bunday holda, 8 800 700 06 11 raqamini tering ... Bundan tashqari, oldingi holatda bo'lgani kabi, siz "Bilayn" operatori bilan qanday bog'lanishni tushuntirib beradigan avtomatik ma'lumot beruvchi ko'rsatmalariga amal qilishingiz kerak.
- Xalqaro roumingda bo'lganingizda, "Bilayn" operatori bilan bog'lanish uchun, siz raqamga qo'ng'iroq qilishingiz kerak +7 495 977 88 88 ... Xuddi shu raqamni "Bilayn" aloqa markazi mutaxassisi bilan bevosita bog'lanish uchun uy tarmog'ida bo'lganingizda ham ishlatish mumkin.
- Agar sizning savolingiz SMS -xabar doirasida berilishi mumkin bo'lsa, siz SMS orqali savol berish va unga javob olish imkonini beruvchi maxsus xizmatdan foydalanishingiz mumkin. Buning uchun 0622 raqamiga o'z savolingiz bilan xabar yuborishingiz kerak. Javob ham SMS shaklida bo'lishi kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zi hollarda, javobni aytish imkoni bo'lmaganda matnli xabar, operator qayta qo'ng'iroq qilishi mumkin.
- Agar yuqorida ko'rsatilgan usullarning hech biri sizga mos kelmasa, "onlayn maslahat olish" ni ko'rib chiqish mantiqan to'g'ri keladi. Shaxsiy kabinet". Uning imkoniyatlari haqida ko'proq bilish va undan foydalanish uchun biz alohida maqolada yozdik.
- Agar siz operatorga USB-modem, Bilayn Wi-Fi haqida savol bermoqchi bo'lsangiz, uy internet va "Bilayn" televizorida siz maxsus raqamlardan foydalanishingiz mumkin:
USB -modem: 8 800 700 00 80 ;
Bilayn Wi-Fi: 8 800 700 21 11 ;
Uy Internet, telefon va televidenie Beeline: 8 800 700 80 00 .
Bu maqolani yakunlaydi. Endi siz "Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilishni bilasiz. Agar sizda biron bir savol bo'lsa, ularni bo'limda yoki sharhlarda so'rashingiz mumkin. Biz batafsil video ko'rsatma tayyorladik.