MGTS telekommunikatsiya provayderining texnik yordami universal aloqa markazi orqali ishlaydigan abonentlarga xizmat ko'rsatish uchun kechayu kunduz xizmatdir. Uni sanab bering funksionallik birinchi navbatda moliyaviy va texnik jihatlar bilan bog'liq bo'lgan keng ko'lamli masalalar bo'yicha kompaniya mijozlariga keng ko'lamli maslahat berishni o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, operatorlar ishonch telefoni qo'shimcha xizmatlarni ulash uchun arizalarni qabul qilish, shuningdek real vaqt rejimida aloqa sifati bo'yicha moskvaliklarning shikoyatlari bilan qo'ng'iroqlarni ko'rib chiqish.
Texnik qo'llab-quvvatlash xizmati haqida
Universal aloqa markazi 2006 yilda "Moskva shahar telefon tarmog'i" YoAJ tomonidan ochilgan bo'lib, u provayderning turli xizmatlarini bir butunga birlashtirgan. Uning asosida MGTS Rossiyaning eng yirik IT-kompaniyasi Sitronics tomonidan ishlab chiqilgan ohangli terish yordamida qo'ng'iroqlarga tezkor xizmat ko'rsatish tizimini joriy qildi. Ushbu mexanizm abonent qo'ng'iroqlarini optimallashtirish, ularni alohida sohalarda tarqatish imkonini beradi: xizmatlarni ulash, moliyaviy masalalar, ta'mirlash ishlari va boshqalar.
2012 yilda almashtirishning bir qismi sifatida apparat va keyinchalik mis simlardan voz kechib, optik tolalar foydasiga Aloqa markazi modernizatsiya qilindi. Bu texnik yordam xodimining javobini kutish vaqtini 1 daqiqadan 15-30 soniyagacha qisqartirish imkonini berdi. Bundan tashqari, bugungi kunda 50 mingdan ortiq MGTS mijozlari, jumladan, Internet foydalanuvchilari, statsionar telefon egalari, mobil abonentlar, shuningdek, raqamli televidenie muxlislari kabi aloqa markazi xizmatlaridan har kuni foydalanadilar.
Telefon ro'yxati
MGTS qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish uchun siz taklif qilingan raqamlardan biriga qo'ng'iroq qilishingiz kerak:
- shahardan - (495) 63 - 60 - 636;
- mobil telefondan - 0636.
Bundan tashqari, provayder bir nechta tezkor liniyalarni o'rnatdi, buning yordamida siz:
- shaxsiy hisobdagi qoldiqni aniqlash - (495) 70 - 74 - 455;
- operatorga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati haqida ma'lumot berish - (495) 70 - 07 - 777.
MGTS abonentlari uchun Aloqa markaziga barcha qo'ng'iroqlar, shu jumladan kechayu kunduz ishlaydigan ishonch telefonlari mutlaqo bepul.
Qayta qo'ng'iroq
Moskva shahar telefon tarmoqlaridan foydalanadigan mijozlar raqamli televideniye va Internet, ular statsionar yoki mobil aloqa abonentlari bo'lmasalar ham, rasmiy veb-saytda qo'llab-quvvatlash xizmati operatoridan qayta qo'ng'iroq qilish uchun buyurtma berishlari mumkin.
- Manzilga o'ting - http://mgts.ru/home/help/ask/.
- Aloqa telefon raqamingizni qoldiring.
- Savolning mavzusi bo'yicha qaror qabul qiling.
- Savolingizni iloji boricha batafsil bayon qiling.
- Rasmga mos rangni tanlash orqali robot emas, inson ekanligingizni tasdiqlang.
- "Yuborish" tugmasini bosing.
Ushbu parametrdan MGTS mutaxassislarining maslahatiga muhtoj bo'lgan har qanday rus operatorlarining abonentlari ham foydalanishlari mumkin.
MGTS texnik yordami bo'yicha fikr-mulohazalar
Egor - 24 yosh (Moskva):
Oxirgi ikki yil davomida men Kontakt markazida ishlayapman. Xodimlar almashinuvi juda katta, bu xizmat ko'rsatish sifatiga eng yaxshi ta'sir ko'rsatmaydi. Biroq, so'nggi voqealar - valyuta kursining qulashi nuqtai nazaridan vaziyat keskin o'zgardi. Ko'pgina xodimlar o'zlarining ish joylarini chinakam qadrlashni boshladilar.
Bu yerda talablar juda yuqori, suhbatlar yozib olinadi. Shunday qilib, agar kimdir operator ustidan shikoyat qilsa, u holda u o'z boshliqlariga hisobot berishi kerak bo'ladi va keyin u ishdan bo'shatilishdan uzoq emas.
Va nihoyat, men bir kichik sirni baham ko'raman. Muammoingizni hal qilish jarayonini tezlashtirmoqchi bo'lsangiz, u holda "sizga qayta qo'ng'iroq qilamiz" standart iborasiga rozi bo'lmang, balki muammoning barcha holatlari aniqlanmaguncha chiziqda qolishni talab qiling.
Andrey - 28 yosh (Chexov):
MGTS qo'llab-quvvatlash xizmatini muvofiqlashtirish ko'p narsani orzu qiladi. GPON texnologiyasidan foydalangan holda Internetga buyurtma berganimda, raqamli televizorni qo'shimcha ravishda ulashni so'radim. Ammo bir soatdan keyin u o'z fikrini o'zgartirdi, mos ravishda bu haqda operatorga xabar berdi. Qo'ng'iroqqa kelgan mutaxassis o'zi bilan televizor tyunerini olib keldi va agressiv tarzda meni bu "sovg'a" ni qabul qilishga majburlay boshladi. Umuman olganda, men Aloqa markaziga qayta qo'ng'iroq qilishim kerak edi, uning mutaxassislari bir soatdan keyin o'rnatuvchi bilan bizning ziddiyatimizni aniqladilar! Bu yerda xizmat ko‘rsatish sifatining Yevropa standartlari hidi yo‘q.
Svetlana - 23 yosh (Lyubertsi):
Umuman olganda, men Moskva shahar telefon tarmoqlarini texnik qo'llab-quvvatlash xizmatidan mamnunman. Ammo ko‘plab murojaatlar tajribasidan kelib chiqib, menda yuqori malakali mutaxassislar bilan bir qatorda qalloblar ham ishlayotgandek taassurot qoldirdi.
Men bir marta Xitoy uchun internet sozlamalarini buyurtma qilishim kerak edi Mobil telefon Android OS bilan ishlaydi. Operatorga qo'ng'iroq qilib, u menga bunday smartfon modeli uchun avtomatik sozlamalar yo'qligini aytdi. Shuning uchun men ushbu xodimning diktanti ostida barcha kerakli konfiguratsiyalarni o'zim qildim, ammo hech narsa ishlamadi. Taxminan 30 daqiqadan so'ng, xuddi shu Kontakt markazining boshqa mutaxassisi bilan bog'lanib, ular menga hech qanday qiyinchiliksiz avtomatik sozlamalarni yuborishdi. Siz tushunishingiz uchun bunday holatlar havas qiladigan muntazamlik bilan sodir bo'ladi.
Lyudmila - 19 yosh (Moskva):
Men qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilaman - ular hamma narsani tushunishadi, shikoyatlarni qabul qilishadi. Va agar ikkinchi hafta davomida buzilgan modem bilan o'tirgan bo'lsam, nima foyda?
Operatorlarning javoblari ham hayratlanarli, barcha holatlar uchun ularda "Bizda texnik nosozliklar bor" yoki "Bepul mutaxassislar" mavjud. bu daqiqa yo'q. Biz imkon qadar tezroq siz bilan bog'lanamiz." Shunday qilib, ketma-ket 10 kun.
Shunday qilib, MGTS Kontakt markazining xizmat ko'rsatish sifati, barcha ijobiy va salbiy tomonlarini hisobga olgan holda, hali ham yaxshilanishi kerak. Va agar apparat qismi haqida asosan hech qanday savol bo'lmasa, unda inson omili, albatta, rasmni buzadi. Shu bois, abonentlarni qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha xodimlar malakasini oshirish telekommunikatsiya giganti rahbariyatining ustuvor yo‘nalishi hisoblanadi.
MGTS telekommunikatsiya provayderining texnik yordami universal aloqa markazi orqali ishlaydigan abonentlarga xizmat ko'rsatish uchun kechayu kunduz xizmatdir. Uning funktsional imkoniyatlari ro'yxati kompaniya mijozlariga birinchi navbatda moliyaviy va texnik jihatlarga tegishli keng ko'lamli masalalar bo'yicha keng ko'lamli maslahatlarni o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, ishonch telefoni operatorlari qo'shimcha xizmatlarni ulash uchun arizalarni qabul qiladilar, shuningdek, real vaqt rejimida aloqa sifati bo'yicha moskvaliklarning shikoyatlari bilan qo'ng'iroqlarni ko'rib chiqadilar.
Texnik qo'llab-quvvatlash xizmati haqida
Universal aloqa markazi 2006 yilda "Moskva shahar telefon tarmog'i" YoAJ tomonidan ochilgan bo'lib, u provayderning turli xizmatlarini bir butunga birlashtirgan. Uning asosida MGTS Rossiyaning eng yirik IT-kompaniyasi Sitronics tomonidan ishlab chiqilgan ohangli terish yordamida qo'ng'iroqlarga tezkor xizmat ko'rsatish tizimini joriy qildi. Ushbu mexanizm abonent qo'ng'iroqlarini optimallashtirish, ularni alohida sohalarda tarqatish imkonini beradi: xizmatlarni ulash, moliyaviy masalalar, ta'mirlash ishlari va boshqalar.
2012 yilda apparatni almashtirish va keyinchalik aloqa markazi foydasiga mis simlardan voz kechish doirasida u modernizatsiya qilindi. Bu texnik yordam xodimining javobini kutish vaqtini 1 daqiqadan 15-30 soniyagacha qisqartirish imkonini berdi. Bundan tashqari, bugungi kunda 50 mingdan ortiq MGTS mijozlari, jumladan, Internet foydalanuvchilari, statsionar telefon egalari, mobil abonentlar, shuningdek, raqamli televidenie muxlislari kabi aloqa markazi xizmatlaridan har kuni foydalanadilar.
Telefon ro'yxati
MGTS qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish uchun siz taklif qilingan raqamlardan biriga qo'ng'iroq qilishingiz kerak:
- shahardan - (495) 63 - 60 - 636;
- mobil telefondan - 0636.
Bundan tashqari, provayder bir nechta tezkor liniyalarni o'rnatdi, buning yordamida siz:
- shaxsiy hisobdagi qoldiqni aniqlash - (495) 70 - 74 - 455;
- operatorga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati haqida ma'lumot berish - (495) 70 - 07 - 777.
MGTS abonentlari uchun Aloqa markaziga barcha qo'ng'iroqlar, shu jumladan kechayu kunduz ishlaydigan ishonch telefonlari mutlaqo bepul.
Qayta qo'ng'iroq
Raqamli televidenie va Internetdan foydalanadigan va statsionar yoki mobil aloqa abonentlari bo'lmagan Moskva shahar telefon tarmoqlarining mijozlari rasmiy veb-saytda qo'llab-quvvatlash xizmati operatoridan qayta qo'ng'iroq qilish uchun buyurtma berishlari mumkin.
- Manzilga o'ting - http://mgts.ru/home/help/ask/.
- Aloqa telefon raqamingizni qoldiring.
- Savolning mavzusi bo'yicha qaror qabul qiling.
- Savolingizni iloji boricha batafsil bayon qiling.
- Rasmga mos rangni tanlash orqali robot emas, inson ekanligingizni tasdiqlang.
- "Yuborish" tugmasini bosing.
Ushbu parametrdan maslahatga muhtoj bo'lgan har qanday rus operatorlari abonentlari ham foydalanishlari mumkin.
MGTS texnik yordami bo'yicha fikr-mulohazalar
Egor - 24 yosh (Moskva):
Oxirgi ikki yil davomida men Kontakt markazida ishlayapman. Xodimlar almashinuvi juda katta, bu xizmat ko'rsatish sifatiga eng yaxshi ta'sir ko'rsatmaydi. Biroq, so'nggi voqealar - valyuta kursining qulashi nuqtai nazaridan vaziyat keskin o'zgardi. Ko'pgina xodimlar o'zlarining ish joylarini chinakam qadrlashni boshladilar.
Bu yerda talablar juda yuqori, suhbatlar yozib olinadi. Shunday qilib, agar kimdir operator ustidan shikoyat qilsa, u holda u o'z boshliqlariga hisobot berishi kerak bo'ladi va keyin u ishdan bo'shatilishdan uzoq emas.
Va nihoyat, men bir kichik sirni baham ko'raman. Muammoingizni hal qilish jarayonini tezlashtirmoqchi bo'lsangiz, u holda "sizga qayta qo'ng'iroq qilamiz" standart iborasiga rozi bo'lmang, balki muammoning barcha holatlari aniqlanmaguncha chiziqda qolishni talab qiling.
Andrey - 28 yosh (Chexov):
MGTS qo'llab-quvvatlash xizmatini muvofiqlashtirish ko'p narsani orzu qiladi. Buyurtma berganimda, raqamli televizorni qo'shimcha ravishda ulashni so'radim. Ammo bir soatdan keyin u o'z fikrini o'zgartirdi, mos ravishda bu haqda operatorga xabar berdi. Qo'ng'iroqqa kelgan mutaxassis o'zi bilan televizor tyunerini olib keldi va agressiv tarzda meni bu "sovg'a" ni qabul qilishga majburlay boshladi. Umuman olganda, men Aloqa markaziga qayta qo'ng'iroq qilishim kerak edi, uning mutaxassislari bir soatdan keyin o'rnatuvchi bilan bizning ziddiyatimizni aniqladilar! Bu yerda xizmat ko‘rsatish sifatining Yevropa standartlari hidi yo‘q.
Svetlana - 23 yosh (Lyubertsi):
Umuman olganda, men Moskva shahar telefon tarmoqlarini texnik qo'llab-quvvatlash xizmatidan mamnunman. Ammo ko‘plab murojaatlar tajribasidan kelib chiqib, menda yuqori malakali mutaxassislar bilan bir qatorda qalloblar ham ishlayotgandek taassurot qoldirdi.
Bir marta Android operatsion tizimida ishlaydigan Xitoy mobil telefoni uchun Internet sozlamalarini buyurtma qilishim kerak edi. Operatorga qo'ng'iroq qilib, u menga bunday smartfon modeli uchun avtomatik sozlamalar yo'qligini aytdi. Shuning uchun men ushbu xodimning diktanti ostida barcha kerakli konfiguratsiyalarni o'zim qildim, ammo hech narsa ishlamadi. Taxminan 30 daqiqadan so'ng, xuddi shu Kontakt markazining boshqa mutaxassisi bilan bog'lanib, ular menga hech qanday qiyinchiliksiz avtomatik sozlamalarni yuborishdi. Siz tushunishingiz uchun bunday holatlar havas qiladigan muntazamlik bilan sodir bo'ladi.
Lyudmila - 19 yosh (Moskva):
Men qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilaman - ular hamma narsani tushunishadi, shikoyatlarni qabul qilishadi. Va agar ikkinchi hafta davomida buzilgan modem bilan o'tirgan bo'lsam, nima foyda?
Operatorlarning javoblari ham hayratlanarli, barcha holatlar uchun ularda "Bizda texnik nosozliklar bor" yoki "Hozirda bepul mutaxassislar yo'q". Biz imkon qadar tezroq siz bilan bog'lanamiz." Shunday qilib, ketma-ket 10 kun.
Shunday qilib, MGTS Kontakt markazining xizmat ko'rsatish sifati, barcha ijobiy va salbiy tomonlarini hisobga olgan holda, hali ham yaxshilanishi kerak. Va agar apparat qismi haqida asosan hech qanday savol bo'lmasa, unda inson omili, albatta, rasmni buzadi. Shu bois, abonentlarni qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha xodimlar malakasini oshirish telekommunikatsiya giganti rahbariyatining ustuvor yo‘nalishi hisoblanadi.
MGTS nafaqat Moskvada, balki butun Rossiyada eng muvaffaqiyatli va istiqbolli aloqa operatorlaridan biridir.
O'z hududida faoliyat yurituvchi barcha uyali aloqa operatorlariga xizmat ko'rsatish darajasini va xizmatlar sifatini belgilash.
Kompaniya oddiy mobil aloqadan tortib, xavfsizlik signalizatsiya tizimlarigacha bo'lgan keng turdagi xizmatlarni taqdim etadi.
Shuningdek, aqlli uy va aqlli shahar tizimlari. Kompaniya o'zining 130 yillik tarixi davomida har doim ilg'or texnologiyalarni oddiy aholi orasida keng qo'llashga tatbiq etish ustida ish olib borgan.
Siz MGTS kompaniyasining rasmiy veb-saytiga kirishingiz mumkin, u foydalanuvchini yo'naltiradi bosh sahifa sayt.
Sayt o'z xizmatlarini taqdim etadigan Moskva viloyati hududlarida mavjud bo'lgan kompaniyaning barcha xizmatlari haqida to'liq va dolzarb ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.
Shuningdek, saytda siz o'zingiz yoqtirgan xizmatni to'lash va ulanish usullari bilan tanishishingiz mumkin.
Kompaniya mijozlari va saytga tashrif buyuruvchilar uchun mavjud bo'lgan barcha harakatlar foydalanuvchining shaxsiy kabineti orqali amalga oshirish uchun ancha qulayroqdir.
Shaxsiy kabinetga kompaniya xizmatlaridan har qanday foydalanuvchi kirishi mumkin. Buning uchun sahifaning yuqori o'ng burchagidagi "Shaxsiy hisob" havolasiga o'ting.
Tugmani bosgandan so'ng, login va parolni kiritishingiz kerak bo'lgan login shakli paydo bo'ladi va "Kirish" tugmasini bosing.
Yangi foydalanuvchilar tizimga kirish uchun parol olishlari kerak.
Bu bir xil login shaklida "Parolni olish" havolasi bilan tavsiflangan bir necha usullar bilan amalga oshirilishi mumkin.
Kirish sifatida siz telefon raqami yoki foydalanuvchi nomidan foydalanishingiz mumkin.
Agar parolingizni yo'qotib qo'ysangiz, uni har doim tiklashingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz tegishli havolaga o'tishingiz kerak (rasmda ko'rsatilgan) va tizimning ko'rsatmalariga amal qiling.
Muhim! Shaxsiy hisobni o'zi uchun ro'yxatdan o'tkazgan har bir MGTS abonenti avtomatik ravishda bonus dasturining a'zosi bo'ladi.
Bonuslar xizmatlar uchun har bir to'lov uchun beriladi (videokuzatuv xizmatlaridan tashqari, Uy operatori va o'g'ri signali) 5 rubl miqdorida = 1 ball.
Yig'ilgan bonuslar MGTS bonuslar katalogidagi sovrinlarga almashtiriladi.
Shaxsiy mijozlar uchun xizmatlar
MGTS o'z xizmatlarini Moskva va Moskva viloyati aholisiga taqdim etadi.
Bu xizmatlar xususiy va tomonidan foydalanish mumkin korporativ mijozlar... Bundan tashqari, kompaniya boshqa uyali aloqa operatorlari va davlat idoralari bilan hamkorlik qiladi.
Ushbu maqolada xususiy mijozlar - Moskva shahri aholisi uchun takliflar ko'rib chiqiladi.
Mobil aloqa
Asosiy menyuning "Mobil aloqa" bo'limiga olib borganingizda, ochiladigan ro'yxatda barcha tariflar, paketlar va reklama takliflari, roumingda aloqani olish shartlari va boshqa xizmatlar ko'rsatilgan pastki menyu paydo bo'ladi.
"Tariflar" bo'limida smartfon egalari uchun ikkita tarif mavjud.
Ushbu tariflarga ko'ra, Mobil aloqa va mobil internet.
“Tarif haqida batafsil ma’lumot” havolasini bosish orqali har bir tarif bilan batafsil tanishishingiz mumkin.
Ulanish - "Ulanish" tugmasini bosish va tizim ko'rsatmalariga rioya qilish orqali xuddi shu sahifada.
"Xizmat to'plami" kichik bo'limi murakkab xizmatlarning bir nechta variantlarini taklif qiladi, masalan, mobil aloqa + Internet + televizor.
Siz taklif qilinganlardan to'plamni tanlashingiz yoki o'zingizning ehtiyojlaringiz bo'yicha xizmatlar to'plamini o'zingiz tanlashingiz mumkin.
Siz to'g'ridan-to'g'ri sahifadan istalgan paketni ulashingiz mumkin.
"Xizmatlar" kichik bo'limida qo'shimcha xizmatlar ko'rsatilgan, jumladan:
- davriy (qo'shimcha daqiqalar to'plami, ovozli pochta, qo'ng'iroq qiluvchiga qarshi ID, qora ro'yxat va boshqalar);
- bir martalik (turbo tugmalar, MMS to'plami, video qo'ng'iroqlar);
- SMS-paketlar (bir martalik, cheksiz, tungi va boshqa SMS-paketlar);
- bepul (qo'ng'iroqlar va tarifingiz, qo'ng'iroqlarni ushlab turish, konferentsiya qo'ng'iroqlari va boshqalar haqida ma'lumot).
Roumingda aloqani ta'minlash shartlari va shaharlararo qo'ng'iroqlar tariflari va reklama takliflari bilan tegishli bo'limlarda tanishishingiz mumkin.
Internet
Uyda Internetdan foydalanish ham bir necha tariflarda taqdim etiladi.
Qabul qilish batafsil ma'lumot ular bo'yicha, shuningdek, aksiyalar, paketli va qo'shimcha xizmatlar, uskunalar va kompyuter yordami, tegishli kichik bo'limlarda topish mumkin.
Eslatma! Kompaniya tomonidan taqdim etilgan Internet aloqasi ikkita texnologiya asosida ishlaydi - ulangan modem orqali telefon rozetkasi, shuningdek, eng yangi GPON optik ulanish texnologiyasi.
Foydalanuvchining kvartirasida Internetning yuqori sifatli ishlashi uchun zarur bo'lgan uskunalar texnologiyadan qat'i nazar, kompaniya tomonidan bepul taqdim etiladi.
"Tariflar" kichik bo'limida barcha joriy tarif takliflari mavjud.
Tarif qatorida 4 ta mavjud turli tariflar cheksiz internet 100 dan 500 Mbit / s gacha tezlikda, shuningdek, reklama takliflari, "Oq Internet" va "Toza Internet".
Bundan tashqari, u ta'minlaydi tarif rejalari oylik emas, balki kunlik to'lov bilan.
Qo'shimcha xizmatlar:
- tez yordam kompyuter yordami;
- viruslar va josuslarga qarshi dasturlardan himoya qilish;
- Internetning tarif tezligini oshirish.
Eslatma! Qo'shimcha xizmatlarning to'liq ro'yxatini asosiy menyuning "Internet" yorlig'ining "Qo'shimcha xizmatlar" maxsus bo'limida topish mumkin.
"Uskunalar" kichik bo'limida turli xil ulanish texnologiyalari uchun Internet-modemlarning ishlashi va ishlashi bo'yicha ko'rsatmalar mavjud.
Shuningdek, ushbu kichik bo'limda foydalanuvchining kvartirasida Internet xizmati ulangan ko'rsatma mavjud.
televizor
Kompaniya ikkita asosiy tarif bo'yicha raqamli sifatda televizion aloqa xizmatlarini taqdim etadi, ular "Tariflar" kichik bo'limida keltirilgan.
Asosiy paketlardan biriga qo'shimcha ravishda siz tematik kanal paketlarini ulashingiz mumkin - kino, bolalar, sport, kattalar, aralash kanallar, Discovery kanal to'plami va boshqalar.
Eslatma! Sahifaning pastki qismida qo'shimcha kanallarni ulash bo'yicha ko'rsatma mavjud.
Kompaniya qo'shimcha "Shaxsiy televidenie" xizmatini taqdim etadi.
Bu foydalanuvchi mustaqil ravishda faqat o'zi uchun qiziqarli bo'lgan kanallar to'plamini tanlashini taxmin qiladi.
Bu qulay va tejamkor yechim, chunki siz standart tariflar va qo'shimcha paketlardagi kanallar uchun pul to'lashingiz shart emas, lekin foydalanuvchi ularni tomosha qilmaydi.
Bundan tashqari, kanallar to'plamini boshqarish va to'lov eng qulay usulda - Shaxsiy kabinet orqali amalga oshiriladi.
"Televideniya" bo'limida qo'shimcha xizmatlarning to'liq ro'yxatini ko'rish mumkin.
Texnik xususiyatlari raqamli televidenieni ulash uchun uskunalar ushbu bo'limning "Uskunalar" kichik bo'limida muvofiqligi ko'rsatilgan. turli modellar televizorlar.
Uy telefoni
Uy telefoni aloqaning birinchi usullaridan biri bo'lib, u eskirganiga qaramay ko'p miqdorda yangi, yanada ilg'or telekommutatsiya texnologiyalari.
Uy telefonidan foydalanishning dolzarbligi, birinchi navbatda, shovqinni maksimal darajada istisno qiladigan aloqa barqarorligi va agar qurilma simli bo'lsa, batareyani zaryadsizlantirish imkoniyati bilan izohlanadi.
Siz barcha tariflarni (shu jumladan shaharlararo aloqa uchun) o'rganishingiz va "Uy telefoni" bo'limida eng maqbulini ulashingiz mumkin.
Eslatma! bonus dasturi nafaqat Internet uchun, balki shunga o'xshash shartlarda uy telefoni uchun ham to'lashda amal qiladi.
Xavfsizlik va "Aqlli uy" tizimi
Aqlli uy tizimlari va o'g'ri signallari mubolag'asiz Eng yangi texnologiyalar xavfsizlik va istalmagan shaxslarning uyga kirishidan himoya qilish.
Bundan tashqari, "Aqlli uy" tizimi nafaqat o'zingizni himoya qilishga imkon beradi:
- olov;
- elektr simlarining o'z-o'zidan yonishi;
- suv oqishi yoki biror narsa;
- egasi old eshikni yopishni unutishi mumkin.
Ushbu tizim, shuningdek, pulni tejash imkonini beradi, chunki elektr, suv va issiqlikni yoqish va o'chirishni tartibga solish, agar kerak bo'lmasa, resurs isrof qilinmasligi uchun o'ylangan.
Uskunalar to'plami hatto quvvat sarfini qayd etish imkoniyatiga ega bo'lgan portativ rozetkani ham o'z ichiga oladi.
Tizimning barcha afzalliklari haqida ma'lumot olishingiz va tegishli bo'limda xizmatga buyurtma berishingiz mumkin.
Tizim ishlayotgan uskuna foydalanuvchiga ijaraga beriladi.
Xuddi shu sahifada siz uskunalar va video kuzatuv o'rnatish to'plamiga buyurtma berishingiz mumkin.
Uy operatori
"Uy operatori" havolasini bosish foydalanuvchini https://home.mgts.ru/?_ga=1513515297.1519903608# MGTS tomonidan taqdim etilgan barcha maishiy xizmatlar sahifasiga yo'naltiradi.
Ushbu sahifada siz quyidagi rasmda ko'rsatilgan ro'yxatdan istalgan xizmatni ko'rsatish uchun buyurtma berishingiz mumkin.
Har bir kichik bo'limda kvartirani yoki jihozni ta'mirlash, mebel yig'ish, xonani tozalash, kiyimlarni kimyoviy tozalash va boshqalar bo'yicha xizmatlarning batafsil ro'yxati mavjud.
Ushbu turdagi xizmatlardan foydalanish inkor etilmaydigan afzalliklarga ega, chunki ishni malakali xodimlar bajaradilar, ularning sifati va vaqti qat'iy nazorat qilinadi.
Bundan tashqari, har qanday xizmatlarning narxi har doim belgilangan, shuning uchun siz ortiqcha to'lashingiz shart emas.
Va eng muhimi, bu ishni o'z vaqtida va sifatli bajarish kafolati, shuningdek, mutaxassisni tezda chaqirish qobiliyatidir.
To'lov usullari
"To'lov usullari" bo'limi rasmiy veb-saytning istalgan sahifasining yuqori qismida joylashgan.
Mutlaqo kompaniya tomonidan taqdim etilgan barcha xizmatlar bir necha usul bilan to'lanishi mumkin:
- MTS hisobidan yoki kredit karta orqali onlayn;
- terminallarda, bankomatlarda yoki bank filiallarida;
- elektron hamyonlardan foydalanish;
- savdo va xizmat ko'rsatish markazlarida yoki MTS do'konlarida.
Eslatma, deyarli barcha to'lov usullari komissiya olishni o'z ichiga olmaydi.
Onlayn to'lovga to'g'ridan-to'g'ri sahifadan yoki Shaxsiy kabinetingizga o'tishingiz mumkin.
Elektron hisob-faktura
O'z navbatida, MGTS yaqinda keng miqyosda rivojlana boshlagan ekologik dasturlarga qo'shiladi.
Bunday holda, ushbu dastur mamlakat o'rmon resurslarini saqlashga tegishli.
Hisob-faktura va kvitansiyalarni chop etish uchun qog‘oz ishlab chiqarish uchun katta miqdorda yog‘och sarflanar ekan, ya’ni o‘rmonlarning salmoqli qismi kesilganligi sababli korxonada “Elektron schyot-faktura” xizmati joriy etildi.
Ushbu dastur nafaqat ekologik motivlarga ega, balki foydalanuvchilarga ma'lum imtiyozlarni ham beradi.
Asosiy imtiyozlar quyidagi rasmda ko'rsatilgan.
Siz ushbu dasturga shaxsiy kabinetingizdan operatorga ariza yuborish yoki reklama ilovasi orqali ulanishingiz mumkin.
Har qanday usullar onlayn tarzda amalga oshiriladi.
MGTS Moskva tariflari foydali aloqani ta'minlash uchun mo'ljallangan - Internet, mobil va statsionar, bir hisobda to'lanishi mumkin.
Biz shu qadar ko'nikib qolganmizki, istalgan vaqtda, qayerda bo'lishidan qat'i nazar, bog'lanishimiz mumkin muhim shaxs, u qayerda bo'lmasin. Va bu ulanish yuqori sifatli va arzon bo'lishi uchun operatorlar doimiy ravishda qulay narxlar va xizmatlar paketlarini taklif qilishadi.
Masalan, provayder MGTS rasmiy veb-saytida Moskva uchun tariflar va mintaqa, shuningdek, boshqa aholi punktlari muntazam ravishda iste'molchilar foydasiga yangilanadi. Ushbu resursda siz doimo tanishishingiz mumkin joriy tariflar va xizmat paketlari, shuningdek tanlangan tarifga ulanish.
2019 yilda provayder Moskva uchun MGTS Internet tariflari va hudud bir nechta variantlarni taklif qiladi, jumladan, ayniqsa planshet egalari uchun qiziqarli taklif. Tariflar shunday tuzilganki, qo'ng'iroqlar ham, Internetga kirish imkon qadar foydali bo'ladi.
Mobil tariflar:
- Oyiga 200 rubl abonent to'lovi bilan "Smart mini". Paketga quyidagilar kiradi: 1 Gb tezkor Internet, istalgan rus operatori bilan suhbatlar uchun 200 daqiqa, Moskva va mintaqadagi MGTS va MTS abonentlariga cheksiz qo'ng'iroqlar, barcha Moskva raqamlariga, shu jumladan mintaqaga 50 SMS.
- Oylik to'lovi 400 rubl bo'lgan "Smart". To'plamga quyidagilar kiradi: 3 GB yuqori tezlikdagi Internet, istalgan Rossiya operatori bilan qo'ng'iroqlar uchun 500 daqiqa, Moskvaning barcha raqamlariga, shu jumladan mintaqaga 250 SMS.
- Oyiga 500 rubl to'lanadigan "Smart NonStop". Paketga quyidagilar kiradi: 20 Gb tezkor Internet, Moskva va mintaqadagi istalgan rus operatori bilan qo'ng'iroqlar uchun 500 daqiqa, Moskvaning barcha raqamlariga, shu jumladan mintaqaga 500 SMS.
- Oyiga 400 rubl miqdorida oylik to'lov bilan "planshet". Paketga quyidagilar kiradi: 10 GB Internet va 4G.
Siz paketni ulashingiz va boshqarishingiz mumkin Shaxsiy kabinet xizmat ko'rsatuvchi provayderning rasmiy veb-saytida.
Uy telefoni uchun Moskvada MGTS uchun yangi tariflar
Statsionar aloqa avvalgidek o'z ahamiyatini yo'qotmagan. Uy raqami ishonchliroq, chunki siz uni mobil telefoningiz kabi tez-tez o'zgartira olmaysiz. Bundan tashqari, bu tufayli barcha muhim odamlar uni bilishadi va har doim sizga qo'ng'iroq qilishlari mumkin.
Yangi shahar tariflari telefon MGTS Moskvada ikkita variantni taklif qiling: cheksiz va vaqtga asoslangan qo'ng'iroqlar.
Kompaniya quyidagi tarif paketlarini taklif etadi:
- "Vaqt belgilangan". Belgilangan Moskva raqamlari bilan 1 daqiqa suhbatning narxi 0,6 rubl, Moskvadagi mobil raqamlarga - 1,58 rubl / daqiqa. Abonent to'lovi - oyiga 205 rubl.
- "Birlashtirilgan". Yurakdan suhbat uchun 400 daqiqa, ortiqcha to'plamning bir daqiqasi statsionar aloqa uchun 58 tiyin va uyali aloqa uchun 1,58 rublni tashkil qiladi. Abonent to'lovi - oyiga 429 rubl.
- "Cheksiz". Ruxsat etilgan raqamlarga cheksiz qo'ng'iroqlar. Mobil raqamlarga bir daqiqaning narxi 1,58 rublni tashkil qiladi. Abonent to'lovi oyiga 499 rublni tashkil qiladi.
- "Kengaytirilgan". Moskvadagi barcha shahar raqamlariga cheksiz miqdordagi daqiqalar, 100 bepul daqiqalar hujayra raqamlari... Abonent to'lovi - oyiga 625 rubl.
- "Premium". Moskvaning barcha statsionar raqamlariga cheksiz qo'ng'iroqlar, yuzlab raqamlarga 300 bepul daqiqa. Abonent to‘lovi oyiga 850 rublni tashkil qiladi.
Kompaniya shuningdek, qo'shimcha xizmatlarni taklif qiladi: oyiga 54 rubl uchun siz avtomatik qo'ng'iroq qiluvchining identifikatorini o'rnatishingiz mumkin va 1800 rubl uchun MGTS provayderi sizga Internet bilan bir vaqtning o'zida statsionar telefonni o'rnatadi.
Internet va televidenie uchun MGTS Moskva uchun yangi tariflar
2019 yilda operator Uy uchun Moskvada MGTS internet tariflari tezlikka asoslangan bunday variantlarda taklif qiladi:
- 30 Mbit / s - oyiga 300 rubl uchun.
- 60 Mbit / s - oyiga 450 rubl uchun.
- 100 Mbit / s - oyiga 600 rubl.
- 200 Mbit / s - oyiga 900 rubl uchun.
- 350 Mbit / s - oyiga 1100 rubl uchun.
- 500 Mbit / s - oyiga 1600 rubl uchun.
Televizordagi tarif rejalari 4 ta paket bilan ifodalanadi: oyiga 99 rubl uchun "Asosiy", oyiga 300 rubl uchun "Qo'shimcha hech narsa", oyiga 100 rubl uchun "Kaleydoskop" va Shaxsiy televizor.