Turoperatorlar va sayyohlik agentliklari uchun avtomatlashtirish dasturi. Dasturiy kompleks "Master Agent


Tarkib

Kirish 3
1. Turizmda axborot texnologiyalari 5
2. "Master-tour" dasturiy to'plamining xususiyatlari 8
3. "Master-Tour" dasturiy majmuasining ishlash tavsifi. 12
Xulosa 15
Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati 17

Kirish

So'nggi bir necha yil mobaynida Internetga asoslangan texnologik echimlar mehmondo'stlik sanoatida juda maxsus xizmat infratuzilmasini yaratdi. Samolyotlarda va mehmonxonalarda Internet orqali o'rindiqlarni bron qilish imkonini beradigan dasturiy mahsulotlar paydo bo'ldi. Mehmonxonaning potentsial mijozi bilan aloqa qilish bo'yicha barcha operatsiyalar yuqori tezlikdagi aloqa liniyalari orqali ulangan kompyuterlar tomonidan amalga oshiriladi. Ma'lumotlarni ulash va uzatish jarayoni bir necha soniya davom etadi. Mehmonxonalar va ularning mijozlari o'rtasida Internet orqali arzonroq va samaraliroq muloqot har ikki tomon tomonidan ham yuqori baholandi. Va endi bunday aloqani amalga oshirishga imkon beradigan texnologiyalar yirik korporatsiyalarning xohishlariga ko'ra rivojlanmoqda.
Ehtimol, bugun siz hech bo'lmaganda bitta kompyuterga ega bo'lmagan sayyohlik idorasini topa olmaysiz. Ammo kamdan -kam odamlar bu qimmat texnikaning aksariyat hollarda oddiy yozuv mashinasi sifatida ishlatilgani haqida o'ylashadi. Megatech kompaniyasining mahsuloti, MASTER-TOUR dasturiy ta'minoti bu vaziyatni o'zgartirishga urinishdir.
"MASTER-TOUR"-har qanday darajadagi turistik ofis xodimi ishini ijodkorlikka aylantiradigan dasturiy ta'minot to'plami: har doim har bir tur, har bir mijoz, har bir sherik va o'zaro hisob-kitoblar to'g'risida har qanday ma'lumot sizning qo'lingizda bo'ladi; turistik hisob -kitoblarni bajarishda aniqlik; har qanday standart hujjatlar shakllarini zudlik bilan to'ldirish: so'rovnomalar, bronlash varaqlari, vaucherlar, xonalar ro'yxati, sayohat vaucherlari va boshqalar.
Dastur falsafasi tur emas, balki xizmat - kichik "g'isht" tushunchasiga asoslangan bo'lib, u boshqa xizmatlar bilan birgalikda har qanday tur dasturini tashkil qiladi. Bundan tashqari, har qanday boshqa tur yoki paket (qabul qiluvchi turoperator ko'rsatadigan xizmatlar to'plami), agar ular boshqa, yanada murakkab tur dasturiga kiritilgan bo'lsa, shunday "g'isht" (funktsional element) ga aylanishi mumkin. Bunday kompozitsiya menejerga mijoz bilan ishlashda standart tur dasturidan istalgan xizmatni qo'shishga yoki katta tur menejeri ruxsat bergan taqdirda o'chirishga imkon beradi.

1. Turizmda axborot texnologiyalari

Hozirgi vaqtda axborot texnologiyalari barcha tadbirkorlik faoliyatini rivojlantirishning strategik manbasi, kompaniyaning raqobatbardoshligini oshirish usuli sifatida qaraladi. Bu yondashuv bir qator texnologik bo'lmagan savollarga javob berishni talab qiladi: axborot tizimlarini (IS) joriy qilishdan tushgan daromad nima, uni qanday o'lchash kerak, IP loyihasini to'liq amalga oshirish uchun qanday tashkiliy va kadrlar o'zgarishi kerak. .
Zamonaviy biznes dunyosi shu qadar keskin o'zgarganki, avvalgi barqaror sharoitda ishlash uchun tashkil etilgan tashkilotlar faoliyat va tuzilish tamoyillarini takomillashtirishsiz yangi muhitga moslasha olmaydi. Aynan mana shu nuqtai nazardan, biznesning "qayta injiniringi" kontseptsiyasini talqin qilish kerak, bu "biznesning jarayonini tubdan qayta ko'rib chiqish va tubdan qayta rejalashtirish, bugungi kundagi asosiy ko'rsatkichlar, masalan, narx, sifat, xizmat ko'rsatish kabi tubdan yaxshilanishlarga erishish uchun". va tezlik "1. Axborot texnologiyalari qayta muhandislik qilish va raqobatbardosh ustunliklarga ega bo'lish uchun haqiqiy imkoniyatlarni beradi.
Kompaniyaning biznes jarayonlarini o'zgartirish va raqobatchilardan sezilarli darajada ustun bo'lish uchun texnologiya imkoniyatlaridan foydalanish bir martalik hodisa emas. Texnologiyaning potentsialini aniqlash uchun pragmatik nuqtai nazar va ijodiy fikrlash kerak, bu birinchi navbatda kompaniyaning faoliyatida aniq qo'llanilmaydigan bo'lib tuyulishi mumkin, yoki axborot texnologiyalari uchun aniq, innovatsion dasturlardan tashqari. Agar kompaniyalar doimiy texnologik o'zgarish davrida muvaffaqiyatli bo'lishni xohlasalar, ulardan foydalanish qobiliyatini hisobga olishlari kerak axborot texnologiyalari asosiy ko'nikmalaridan biri sifatida.
Axborot texnologiyalaridan foydalanish jiddiy investitsiyalarni talab qiladi, ularni strategik maqsadlarga erishish, xarajatlarni baholash va nazorat qilish, ulardan foydalanish samaradorligini oshirish uchun tasdiqlangan usullarni qo'llash kerak. Har bir aniq vaziyat bo'yicha umumiy tavsiyalar berish mumkin emas. Yana bir narsa muhim - umumiy metodologiyani, falsafani tushunish, har bir aniq biznesda o'ziga xos tarzda buzilgan holda, u o'ziga xos bo'lgan axborot texnologiyalaridan - jahon bozorlarida etakchilikni olish imkonini beradi. Texnologik poyga har kimning qo'lidan kelmaydi, shuning uchun axborot tizimlarining samaradorligini oshirishning ko'p usullari taklif etiladi: oxirgi foydalanuvchilarga e'tibor, amaliy dasturiy ta'minotni mustaqil ishlab chiqish, ularning axborot resurslarini axborotni qayta ishlashga ixtisoslashgan kompaniyalarga o'tkazish va hk.
Axborot texnologiyalarining strategik maqsadi - tashkilot rahbariyatiga bozor dinamikasiga javob berish, raqobatbardosh ustunlikni yaratish, saqlash va chuqurlashtirishga yordam berish. Bu vazifani bajarish uchun quyidagi atributlarga ega bo'lgan axborot texnologiyalari tizimlarini qurish talab qilinadi: 2
- maksimal mavjudlik - har kim istalgan vaqtda va istalgan joydan IT -resurslarga kirishi mumkin;
- har qanday axborot ob'ekti ko'pchilik uchun bir vaqtning o'zida mavjud bo'lishi kerak;
- ilovalarning chaqqonligi - tarmoq arxitekturasiga o'tish zarur, bu esa AT bo'limlarini tashkil qilish va ishida jiddiy o'zgarishlarga olib keladi.
Turizm sanoati telekommunikatsiya texnologiyalarining eng yirik iste'molchilaridan biri hisoblanadi va biznes dunyosida hisoblash quvvatining eng yuqori darajalariga ega. Bu qisman sayyohlik sanoatida ishlatiladigan ma'lumotlarning tabiatidan kelib chiqadi. Birinchidan, bu ma'lumotlar vaqtga juda sezgir, chunki har xil sanalar tez -tez o'zgarib turadi - voqealar, jadvallar va hk. Ikkinchidan, sayyohlik mahsulotlari haqidagi ma'lumotlar dunyoning turli burchaklaridan o'z vaqtida olinishi kerak. Uchinchidan, sayyohlik mahsuloti ko'plab tarkibiy qismlardan iborat - transport, turar joy, o'yin -kulgi - ular qoniqarli etkazib berishni muvofiqlashtirish uchun ma'lumotni tez etkazib berishni ham talab qiladi.
Sayyohlik sohasidagi eng yirik va eng muhim axborot tizimlari - Kompyuterlarni zahiralash tizimlari (DAC). Ular turar joy, kruiz, transport, ekskursiyalar, valyuta ayirboshlash va ko'ngilocharlik kabi sohaning aksariyat sohalari uchun sayohatni rejalashtirish va bron qilish ma'lumotlariga kirishni ta'minlaydi. DAC -dan farqli o'laroq, mehmonxonalarni bron qilish tizimlari va avtoulovlarni ijaraga berish tizimlaridan to'g'ridan -to'g'ri sayyohlik agenti foydalana olmaydi, faqat bilvosita aviakompaniyalarni bron qilish tizimlari yoki telefon orqali. Buyuk Britaniya va Frantsiyada keng qo'llaniladigan video matn DAC, elektron pochta, teleks, elektron gazetalar va boshqalarning imkoniyatlarini birlashtirib, ularni yagona tizimga birlashtiradi. Sayyohlik agentliklari xizmatlari marketingi telemarketing tizimi yordamida ta'minlanadi. Biznesning operatsion jihatlari bilan ishlash uchun sayyohlik kompaniyalari ofislarni qo'llab -quvvatlash tizimlaridan foydalanadilar. Hozirgi vaqtda elektron tarmoqlar, xususan, Internet nafaqat sayyohlik mahsulotlari haqida ma'lum ma'lumotlarni olish, balki aviakompaniyalar, mehmonxonalar va hk.
Turizmda axborot texnologiyalarining tarqalishi bir qator qo'shimcha ijtimoiy-madaniy, iqtisodiy va siyosiy omillarga bog'liq bo'ladi. Axborot texnologiyalari o'z -o'zidan turistik xizmatlarning "yangi kombinatsiyalarini" yaratolmaydi. Faqat texnologiyaning bir qator ijtimoiy, institutsional, ijtimoiy -siyosiy va madaniy omillar bilan birlashishi tovar va xizmatlar, usullar, bozorlar va boshqalarning yangi kombinatsiyalarini yaratishga olib keladi. Turizmning qabul qiluvchi mamlakatlarga ta'siri, atrof -muhitga bosimning oshishi, dam olish vaqtlarining o'zgarishi, texnologik raqobat, globallashuv, ITAning ko'payishi va boshqa omillar turistik mahsulotlarning tabiatining o'zgaruvchanligiga, egiluvchanlik va segmentatsiyaga asoslangan turkumga o'zgarishiga ta'sir ko'rsatmoqda. va diagonal integratsiya 3.
Telekommunikatsiya tarmoqlaridan foydalanish va foydalanuvchilar uchun qulay interfeyslar kompyuter tizimlarini to'g'ridan-to'g'ri sayohatchiga taqdim etadi.
Tizim to'g'ri qo'llanilganda, AT yuqori sifatli xizmatni taqdim etadi va shu bilan mijozlar talablarini yaxshiroq qondiradi. Shu bilan birga, yuqori moslashuvchanlik va to'g'ri shaxsiy e'tibor o'rtasida ma'lum bir muvozanat talab qilinadi.

2. "Master-tour" dasturiy to'plamining xususiyatlari

Dasturiy ta'minot to'plami bir nechta ish joylaridan iborat: 4
- turistik mahsulotning shakllanishi;
- tur paketlarni sotish va ro'yxatdan o'tkazish;
- sheriklar bilan ishlash;
- Internetda ishlash;
- kassir RM (RM - ish joyi);
- moliyaviy direktor RM;
- baza ma'murining RM.
- faks yuborish;
- Internet orqali faks yuborish;
- elektron pochta orqali xabar yuborish;
- ma'lumotlar bazasi bo'yicha statistik hisobotlar;
Aytishimiz mumkinki, dasturiy ta'minot to'plami sayyohlik ofisining ishlashi uchun zarur bo'lgan deyarli barcha funktsiyalarni bajarishga imkon beradi.
    turistik mahsulotni shakllantirish
    Kuk Maxsus takliflar sobit yoki suzuvchi chegirmalar bilan YANGI
    tur uchun kutilayotgan foydani va agentlik komissiyasi miqdorini hisoblang
    agentliklar uchun bonuslarni hisoblang YANGI
    jarimalarni ushlab qolish bilan buyurtmalarni bekor qilish YANGI
    shartnomalar va ularning bajarilish sanalari haqidagi nazorat ma'lumoti YANGI
    YANGI agentliklar bilan ishlashda xabarlar va ogohlantirishlar xizmati
    bir yoki bir nechta ekskursiyalarda har qanday sayyohni istalgan miqdordagi sayyohlarni tashkil qilish
    viza uchun hujjatlarni rasmiylashtirish va mijoz va konsullik tomonidan hujjatlarni topshirish vaqtini nazorat qilish NEW
    kerakli hujjatlarning to'liq paketini chop eting (sayohat vaucherlari, turistlarning turli ro'yxatlari, vaucherlar, elchixonalarga so'rovnomalar, moliyaviy hisobot shakllari va boshqalar, barcha hisobotlar MS Word yoki MS Excel da tuzilgan)
    sayohatni nazorat qilish
    shtrix -kodlar va YANGI skaner yordamida hujjatlarni tezda rasmiylashtirish
    YANGI ketayotgan shahar bo'yicha saralash qobiliyatiga ega bo'lgan xizmatlarning yuklanishini nazorat qilish
    qayta sotish imkoniyatini istisno qiladigan turni tashkil etuvchi har qanday xizmatlarni taklif qiling
    tur uchun to'lovning borishini kuzatib boring va kompaniyaning hozirgi moliyaviy holatini baholang
    depozit to'lovlarini YANGI qiling
    to'lovni ariza tuzilgan sanada, to'lov sanasida yoki arizani tasdiqlash sanasidagi stavka bo'yicha ro'yxatdan o'tkazish
    har bir hujjat turi uchun raqamlash qoidalari YANGI
    turli valyutalarda xizmatlar narxini aniqlash
    MAPI interfeysini qo'llab -quvvatlaydigan elektron pochta orqali xabar yuborish
    sayyoh uchun joy belgilanadigan joylarda transport xaritasini ko'rsatish (masalan, avtobus)
    mehmonxona pollari yoki kemalar va paromlar uchun kemalar uchun ko'rgazma xonalari YANGI
    dasturning turli funktsional bloklariga kirish huquqlarini sozlash
    Chet ellik sheriklar uchun ingliz tilidagi interfeys YANGI
    moliyaviy kafolatlar bo'yicha kompaniya ma'lumotlari YANGI
Shunday qilib, dasturiy ta'minot to'plami sizga quyidagilarga imkon beradi: turistik mahsulotni shakllantirish, ekskursiyadan kutilayotgan foyda va agentlik komissiyasi miqdorini hisoblash, bir yoki bir nechta ekskursiyalarda istalgan sayyohni istalgan soniga joylashtirish, kerakli hujjatlar to'plamini chop etish. (sayyohlik chiptalari, turistlarning turli ro'yxatlari, yo'llanmalar, elchixonalarda so'rovnomalar, moliyaviy hisobot shakllari va boshqalar), ekskursiya o'tkazilishini nazorat qiladi. Dasturiy ta'minot to'plami turni tashkil etuvchi har qanday xizmatlarni taklif qilish imkonini beradi, bu esa qayta sotish imkoniyatini istisno qiladi. Dasturiy ta'minot to'plami sizga tur uchun to'lovlarning borishini kuzatish va kompaniyaning hozirgi moliyaviy holatini baholash imkonini beradi. Dasturiy ta'minot to'plami ko'p valyutali rejimni amalga oshiradi, ya'ni turni tavsiflashda siz xizmatlarning narxini turli valyutalarda aniqlashingiz mumkin 5.
Barcha hisobotlar MS Word yoki MS Excel formatida tuzilgan, bu sayyohlik agentliklari xodimlari uchun juda qulaydir.
Dastur quyidagi interfeyslarni amalga oshiradi:
MAPI interfeysini qo'llab -quvvatlaydigan elektron pochta orqali xabar yuborish dasturlari bilan;
- "Delrina WinFax Pro" fakslarini yuborish dasturi bilan.
- Internet orqali fakslarni yuborish tizimi bilan "Global-Faks".
- XML ​​"MasterML" yordamida "Megatech" kompaniyasi mahsulotlari almashinuvi.
Afzalliklar.
- asosiy afzallik: "Master-Tour"- bu haqiqatan ham ishlaydigan dastur. Bugungi kunga kelib, turli kompaniyalarda dastur orqali o'tkazilgan sayyohlarning umumiy soni 500 mingga yaqinlashdi.
- "Master-Tour"- universal va juda moslashuvchan dastur. Bu har qanday murakkablikdagi guruhli va individual turlar bilan ishlashga imkon beradi. Dastur ishlab chiquvchilari sayyohlik agentligi foydalanadigan har qanday turni tuzish va hisoblash imkoniyatiga ega bo'lishlariga kafolat beradi.
- "Master-Tour" sayohatni tashkil etuvchi har qanday xizmatning narxini iqtibos qilish va kuzatib borish imkonini beradi, nafaqat aviareys yoki mehmonxonada yashash. Aslida, dastur sizga turning o'tishini unga kiritilgan har qanday xizmat darajasida nazorat qilish imkonini beradi.
- "Master-Tour" standart Microsoft mahsulotlari interfeysiga yaqin juda oddiy interfeysga ega.
- Hozirgi kunda "Master-Tour" real vaqt rejimida masofadan kirish rejimida ishlashi mumkin (masalan, Internet orqali).
- Hozirgi vaqtda "Master-Tour" sayyohlik kompaniyalarini avtomatlashtirishda standartga aylanmoqda.
- "Master-Tour" sayyohlik biznesini avtomatlashtirish bilan bog'liq keyingi loyihalarga asos sifatida ishlatiladi.

3. "Master-Tour" dasturiy majmuasining ishlash tavsifi.

Dasturni shartli ravishda beshta funktsional blokga bo'lish mumkin 6.
Birinchi va asosiy blok - "Tour Designer" - sotuvga tayyor bo'lgan xizmatlar va turistik dasturlar paketlarini shakllantirish, ularning narxini hisoblash, foydani, komissiyalarni va boshqalarni hisoblash uchun mo'ljallangan va har bir xizmat, masalan, narx mehmonxonada qolish turlicha bo'lishi mumkin va turoperatorga yoki hatto bu turar joy turar joy xizmatiga va xizmatlariga bog'liq. Xizmatlarga "sof" narxlarni kiritish, foyda yoki "yalpi" narxlarni o'zgartirish orqali menejer xarajatlarni hisoblash imkoniyatiga ega bo'ladi. yig'ilgan blok(tur) turli mavsumlar uchun, turning raqobatbardoshligini baholash va natijada optimal turni shakllantirish. Ta'kidlash joizki, dasturda mijozga paketli yoki alohida sotiladigan xizmatlar narxini, turli sheriklar taklif qiladigan xizmatlar narxini, shuningdek, sheriklarga berilgan komissiya miqdorini farqlash imkonini beruvchi moslashuvchan narxlash qurilmasi mavjud. sayohatni sotishda.
va hokazo.................

Turoperatorlar va sayyohlik agentliklari uchun avtomatlashtirish dasturi

"Master-tur" dasturiy kompleksi sayyohlarni yuboradigan va qabul qiladigan turoperator kompaniyalarining ofis faoliyatini avtomatlashtirishga mo'ljallangan. Dastur 1995 yildan beri ishlab chiqilgan va qo'llab -quvvatlangan. Bugungi kunga kelib, "Master-tur" kompyuterining ikki yuzdan ortiq installyatsiyasi ishlab chiqarildi.

"Master-Tour" dasturining asosiy funktsiyalari va imkoniyatlari:

Aytishimiz mumkinki, dastur sizga turistik idoraning ishlashi uchun zarur bo'lgan deyarli barcha funktsiyalarni bajarishga imkon beradi. Master -tur sizga quyidagilarga imkon beradi:

1. turistik mahsulotni shakllantirish

2. turdan kutilayotgan foydani va agentlik komissiyasi miqdorini hisoblang

3. bir yoki bir nechta turpaketlarda har qanday tur uchun istalgan miqdordagi sayyohlarni berish

4. kerakli hujjatlar to'plamini to'liq chop eting (sayohat vaucherlari, sayyohlarning turli ro'yxatlari, vaucherlar, elchixonalarga so'rovnomalar, moliyaviy hisobot shakllari va boshqalar, barcha hisobotlar MS Word yoki MS Excel formatida tuzilgan).

5. turni nazorat qilish

6. ekskursiya qilish imkoniyatini istisno qiladigan turni tashkil etuvchi har qanday xizmatlarni taklif qiling

7. Ekskursiya uchun to'lovlarni kuzatib boring va kompaniyaning hozirgi moliyaviy holatini baholang

8. turli valyutalarda xizmatlar narxini aniqlash

9. MAPI interfeysini qo'llab -quvvatlaydigan elektron pochta orqali xabar yuborish

10. dasturning turli funktsional bloklariga kirish huquqlarini o'rnatish

"Master-tur" dasturining afzalliklari:

1. Rossiyadagi 200 dan ortiq sayyohlik kompaniyalarida dasturning haqiqiy ishlashi

2. Umumjahon va juda moslashuvchan dastur - har qanday murakkablikdagi guruh va individual turlar bilan ishlashga imkon beradi

3. Ekskursiyani tashkil etuvchi har qanday xizmatni taklif qilish va yukini kuzatish imkonini beradi (nafaqat havo sayohati yoki mehmonxonada yashash)

4. standart Microsoft mahsulotlari interfeysiga yaqin juda oddiy interfeysga ega

5. dastur bilan uzoqdan kirish rejimida real vaqtda ishlash imkoniyati mavjud (masalan, Internet orqali)

6. Dasturning barcha usullari bir -biri bilan bog'liq, masalan, turni ro'yxatdan o'tkazish paytida menejer sheriklar ma'lumotlar bazasiga murojaat qilishi va ekskursiyaga kiritish uchun mo'ljallangan mehmonxonalarning grafik tasvirlarini o'z xotirasida yangilashi mumkin.

7. dastur qobiliyatini amalga oshiradi masofadan kirish agentlik - sayyohlik agentligi menejeriga turoperator serveriga ulanish orqali uning mavjudligini baholashga imkon beruvchi operator bo'sh joylar va bron qiling.

8. dastur 40 ga yaqin standart turdagi hujjatlarni (hisobotlarni) o'z ichiga oladi - bular barcha turdagi ro'yxatlar, bronlash varaqlari, sayohat vaucherlari, hisob -kitoblar ro'yxati (xona jadvallari), statistik hisobotlar, elchixonalarga so'rovnomalar va boshqa hisobotlar, tashqi ko'rinish ularni sozlash oson

9. "Master-Interluk" mezbon kompaniyasining ofisi bilan munosabatlar uchun tayyor echimlar.

10. "Master-Tour"-"Master-Web" ga asoslangan tayyor onlayn-do'kon

11. "Master Agent" sayyohlik agentliklari dasturi bilan munosabatlar.

12. dastur va qo'shimchalarni kengaytirish uchun ajoyib imkoniyatlar (yangi hisobotlar yaratish, 1C bilan aloqa ...)

"Master Tour" dasturi bir nechta funktsional bloklarga bo'lingan:

"Tour Designer" - xizmatlar va turistik dasturlar paketlarini shakllantirishga mo'ljallangan, ularni amalga oshirishga tayyor, ularning narxini hisoblash, foydani hisoblash, komissiyalar va h.k. va har bir xizmat, masalan, mehmonxonada yashash narxi, turlicha bo'lishi mumkin va turoperatorga yoki hatto bu mehmonxonadagi turar joy xizmatlari va transferlari bilan birgalikda ishlatiladigan paketga bog'liq. Xizmatlarga "aniq" narxlarni kiritish, foydani yoki "yalpi" narxlarni o'zgartirish orqali menejer turli mavsumlar uchun yig'ilgan blok (tur) narxini hisoblash, turning raqobatbardoshligini baholash va natijada imkoniyatga ega bo'ladi. , optimal turni shakllantirish. Ta'kidlash joizki, dasturda mijozga paketli yoki alohida sotiladigan xizmatlar narxini, turli sheriklar taklif qiladigan xizmatlar narxini, shuningdek, sheriklarga berilgan komissiya miqdorini farqlash imkonini beruvchi moslashuvchan narxlash qurilmasi mavjud. sayohatni sotishda.

"Turistik mahsulotni realizatsiya qilish". Shaxsiy mijozning talabiga binoan ekskursiyani tezda tuzib, mijozlarning pasport ma'lumotlarini kiritish orqali menejer ro'yxatdan o'tish uchun zarur bo'lgan barcha hujjatlarni (shartnomalar, yo'llanmalar, sayyohlar ro'yxati, elchixonaga so'rovnomalar va h.k.) tuzish imkoniyatiga ega bo'ladi. .) avtomatik ravishda. Barcha hisobotlar mashhur muharrir formatida tuzilgan Microsoft Word Windows uchun, agar kerak bo'lsa, ularni tahrir qilishni osonlashtiradi. Bundan tashqari, dasturda fakslarni modem orqali yuborish uchun o'rnatilgan rejim mavjud. Hujjatlaringizning har biri, agar kerak bo'lsa, siz uchun qulay vaqtda bir yoki bir nechta joyga yuborilishi mumkin. Agar siz kechiktirilgan faksni tanlagan bo'lsangiz, dastur fakslaringizni kerakli raqamlarga belgilangan vaqtda yuborishni boshlaydi.

"Hamkorlar bilan ishlash" - bu sizning sheriklaringiz ma'lumotlar bazasini yaratishga imkon beradi, bu ma'lumotdan faks ustasi foydalanadi, har bir sherikga ma'lum atributlar tayinlanishi mumkin va ekskursiyaga qarab komissiyalar tayinlanishi mumkin.

"Moliyaviy ahvol" - kassirga daromad / xarajat buyurtmalarini, schyot -fakturalarni, har xil moliyaviy hisobot hujjatlarini, "1C Buxgalteriya hisobi" dasturiga eksport ma'lumotlarini chop etishga imkon beradi, sheriklar bilan hisob -kitoblarni va mijozlar tomonidan sayohatlar to'lanishini nazorat qilish, real narxni baholash imkonini beradi. ma'lum bir vaqtdagi kompaniyaning moliyaviy holati ...

"Administrator" - tashkilot xavfsiz ish... Siz kompaniyaning har bir xodimi uchun dasturiy ta'minot majmuasida ishlash vakolatlarini belgilashingiz mumkin - xodim qanday rejimlar bilan ishlashini, qaysi turlar, mamlakatlar yoki individual xizmatlarga kirishini aniqlashdan. Dasturning ushbu qismida siz chiqish hujjatlari (hisobotlar) shablonlarini sozlash imkoniyatiga egasiz.

Yordam bloki. Bu bo'limda mamlakatlar, shaharlar va mehmonxonalar ro'yxati tahrir qilinadi. Sizning menejeringiz osongina yangi toifani - boshqa katalogni qo'shishi mumkin.

Tarmoq: Kompaniya ofisida protokollardan birini qo'llab -quvvatlaydigan har qanday tarmoq dasturlari o'rnatilishi mumkin: TCP / IP, NetBios, NetBeui, IPX / SPX (MS Network, Novell va boshqalar). Asosiy tarmoq MS Network hisoblanadi, chunki u boshqaruv uchun qulayroq va uzoqdan kirishni amalga oshirish nuqtai nazaridan istiqbolli (global tarmoqlarga kirish, masalan, Internet).

Server kompyuter: Pentium II-300, 128 Mb tezkor. Base + dasturiy ta'minoti qattiq diskda 35 MB yoki undan ko'p joy oladi.

Mijoz-kompyuter: Pentium-100 dan past emas, 32 Mb tezkor xotira, qattiq diskdagi mijoz qismi taxminan 40 Mbaytni oladi.

Xususiyatlar"Usta sayohati".

Dastur mijoz-server arxitekturasida yozilgan. Ma'lumotlar bazasi serveri sifatida SQL interfeysini (Oracle, MS Sql Server, DB2 va boshqalar) qo'llab -quvvatlaydigan deyarli barcha DBMSlardan foydalanish mumkin. Asosiy server-bu Amerikaning Centura kompaniyasining "SQL Base 7.0.1" DBMS, "Master-Tour" ishlab chiquvchilari nuqtai nazaridan turizm mavzusi uchun "Narxlar-ishlash" mezoniga ko'ra optimal hisoblanadi. maydon (bu Rossiyada litsenziyali-toza ishlar davri yaqinlashayotganini hisobga olgan holda muhim).

Mijoz qismi MS Windows muhitida (Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 2000) SqlWindows 5.04 muhitida yozilgan - 16 bitli versiya va Centura Team Developer 1.1.2 va Centura Team Developer 2000 - 32 bitli versiyada.

Kompyuter "Master-Tour" narxi 1 kub = 1 evro

Versiya "Master-Tour" shaxsiy kompyuterining ish joylari soni
Master Tour Light 660 AQSh dollar 1050 dollar 1500 dollar ta'minlanmagan
Master Tour standarti $ 1200 2010 AQSh dollari 2960 dollar 3810 dollar 4560 dollar 6210 dollar
Narxga quyidagilar kiradi: kompakt diskda "Master-Tour" komplekti, shu jumladan MS SQL Server 2000 Desktop Edition (10 ta foydalanuvchi uchun), 6 oylik texnik yordam. Standart versiya uchun 1 yillik texnik yordam.
Professional turlar bo'yicha professional - 3510 AQSh dollar 4460 dollar 5310 dollar 6060 dollar $ 7710
Narxga quyidagilar kiradi: qo'shimchalar (soddalashtirilgan kiritish, narx-navolarni import qilish, Master-Service xizmati), "Master-Tour" shaxsiy kompyuteri uchun 5 ta qo'shimcha hisobot shakllarini ishlab chiqish, kompakt disklarga, shu jumladan MS SQL Server 2000 Desktop Edition serveriga o'rnatish to'plami. (10 ta foydalanuvchi uchun), 1 yillik texnik yordam.

"Master-Tour" kompyuterining yangilanishi:

Qo'shimcha modullar:

Kompyuter uchun "Master-Tour" qo'shimchalari. Tez bron qilish Konsullik anketalari va aviachiptalarni chop etish Soddalashtirilgan kirish Narxlar importi
bepul $ 80 500 AQSh dollari 500 AQSh dollari
Master-Tour dasturchilar kutubxonasi (SDK) Kutubxonani o'qish uchun ruxsat O'qish va kirishni o'zgartirish *
bepul 1000 AQSh dollari
* Foydalanilganda dasturiy ta'minot paketini qo'llab -quvvatlash va yangilash narxi 50%ga oshadi. 2005.1 versiyasi uchun oylik obuna xizmati talab qilinadi
"Master-Tour" kompyuteridagi hisobot shakllari. Hisobotning individual shaklini ishlab chiqish va tuzatish Tayyor hisobot shakllari
Obuna shartnomasini tuzishda Obuna shartnomasi bo'lmagan holda
soatiga 15 dollardan $ 25 / soat $ 50

Qo'shimcha xizmatlar:

MASTER AGENT dasturi sayyohlik agentligi faoliyatini avtomatlashtirish uchun mo'ljallangan va 2000 yildan beri mavjud. Bu vaqt ichida turli sohalarda ishlaydigan o'nlab kichik va yirik tarmoq agentliklari bizning mijozlarimizga aylandi va ularning soni o'sishda davom etmoqda.

Dastur kompyuterda ishlashning asosiy ko'nikmalariga ega bo'lgan, operatsion xonaning asosiy bilimlariga ega bo'lgan foydalanuvchi uchun mo'ljallangan. Microsoft tizimlari Windows va ofis to'plamining asosiy ko'nikmalari talab qilinadi Microsoft Office... Dastur bilan ishlash uchun maxsus texnik bilim talab qilinmaydi.

Dasturning asosiy funktsiyalari:

1. Voucherlar bilan ishlash: vaucherlar yaratish, kerakli hujjatlarni chop etish, holatini kuzatish.

2. To'lovlar bilan ishlash: mijozlar va etkazib beruvchilar bilan o'zaro hisob -kitoblarni amalga oshirish.

3. Xaridorlar bazasi bilan ishlash.

4. Tashqi axborot qidiruv tizimlari bilan o'zaro aloqani amalga oshirish.

5. Turoperatorlarning onlayn bron qilish tizimlaridan arizalar importi.

6. Hujjatlarni chop etish (vaucher, "Rezervatsiya ro'yxati", "Xizmat ko'rsatish shartnomasi" va boshqalar).

7. Turoperator bilan bron qilish paytida ma'lumotlar almashinuvi.

8. To'lovni amalga oshirishda, valyutaning o'zaro kurslarini, konvertatsiya bo'yicha foizlarni hisobga olish, to'lov idorasini hisobga olgan holda

9. Statistik ma'lumotlarni qayta ishlash

Dasturning afzalliklari:

1. Ham bir kishilik (mahalliy), ham tarmoq rejimida ishlash imkoniyati.

2. Dastur bilan ishlashni boshlashdan oldin ma'lumotnomalarni to'ldirishning hojati yo'q.

3. Dasturda turoperatorlarning onlayn bron qilish tizimlari uchun login va parollarni saqlash va onlayn-bronlash tizimiga qayta avtorizatsiyasiz avtomatik kirish.

4. Qo'shimcha tavsif maydonlarini dinamik ravishda yaratish orqali mijoz tavsifi va vaucherini kengaytirish imkoniyati.

5. Foydalanuvchi harakatlari darajasida kirishni boshqarish tizimi.

6. Qo'shimcha hisobot shakllarini ulash imkoniyati.

7. Oddiy, intuitiv aniq interfeys Windows XP uslubida.

8. Dastur "Report Sharp Shooter" 9Rays hisobot generatori bilan ta'minlangan. Hisobot generatoridan foydalanish hisobotning tuzilishini tezlashtirishga, shuningdek, yangi hisobotlarni yaratish jarayonini soddalashtirishga imkon beradi. Dasturni etkazib berishga, shuningdek, mustaqil ravishda yangi hisobotlarni tuzish va mavjud hisobotlarni tahrir qilish imkonini beradigan hisobot tuzuvchisi kiradi.

Uskuna va dasturiy ta'minot talablari:

Microsoft Windows 98, NT 4.0 SP6a, Men, 2000 SP2, XP, Server 2003 yoki undan yangi.

Microsoft Internet Explorer 5.01 yoki undan yuqori.

TCP / IP tarmog'i - tarmoq ishlashi uchun.

Internetga kirish - turoperator bilan ma'lumot almashish uchun.

Xususiyatlar:

Dastur Microsoft .NET platformasi uchun yozilgan. Dastur uch bosqichli arxitekturaga asoslangan; mijoz dasturi va dastur serveri o'rtasidagi o'zaro ta'sir masofadan boshqarish texnologiyasi orqali amalga oshiriladi. Microsoft Jet 4.0 (Microsoft Access 2000 yadrosi; MS Accessning o'zi shart emas) yoki Microsoft SQL Server 2000 DBMS sifatida ishlatiladi.TurML formati tashqi tizimlar bilan ma'lumotlar almashish uchun ishlatiladi.

1.u.u. = 1 evro

Narxga kiritilgan: 6 oylik texnik yordam, kompakt diskda o'rnatish.

"Master-Agent" kompyuterini yangilash:

Ishlatilgan ma'lumotlar bazalari:

Light versiyasi uchun: Microsoft Jet 4.0 DBMS (Microsoft Access 2000 yadrosi; MS Access o'rnatilishi shart emas)

· Standart versiya uchun: MS SQL Server 2000 Desktop Edition.

Asosiy veb-sayt.

"Master-Veb" dasturiy to'plami "Master-Tour" shaxsiy kompyuteri bilan ishlaydigan kompaniyalar uchun mo'ljallangan bo'lib, kompaniyaning veb-saytida narxlar, sayohatlar, bo'sh ish o'rinlari va xizmatlarni sotish shartlari to'g'risida dolzarb ma'lumotlarni e'lon qilish uchun mo'ljallangan. Dasturning birinchi versiyasi 1997 yilda paydo bo'lgan va o'shandan beri takomillashtirilib, takomillashtirilmoqda.

"Master-Web" dasturining asosiy funktsiyalari va imkoniyatlari:

Saytda turoperator xizmatlarining narxlari va narxlari avtomatik ravishda e'lon qilinadi

Saytda namoyish etilgan ekskursiyalarni qidirish va tanlash

Haqiqiy vaqtda mehmonxonalarda bo'sh joylar va sotuvlar to'xtashi haqidagi ma'lumotlarni saytga joylashtirish

Jadval va real vaqt rejimida parvozlar uchun joylar mavjudligi haqida veb -saytda e'lon

Saytdan "Master Tour" ma'lumotlar bazasiga turlarni bron qilish imkoniyati

"Master-Web" dasturi bir nechta funktsional bloklarga bo'lingan:

"Ma'muriyat" - saytda joylashtirilgan ma'lumotlarni tayyorlash, ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar ma'lumotlar bazasini, dastur sozlamalarini yuritish uchun mo'ljallangan.

"Rezervasyon" - bu kompyuter versiyasiga qarab dinamik ekranlar to'plami bo'lib, ular sayt uchun e'lon qilingan ma'lumotlarni aks ettiradi:

1. Shahar va kurortni tanlash

2. Mavjudligi bilan narxlar ro'yxati

3. Savat

4. Arizalarni ro'yxatdan o'tkazish ekrani

5. Ilovalar ro'yxati ekrani

6. Rezervasyon tizimida ro'yxatdan o'tish

7. Parolni tiklash

8. Boshqaruv tizimi

9. "Rezervasyonlar ro'yxati" hisoboti

"Master-Web" dasturining afzalliklari:

1. maxsus sayohatni o'rnatmasdan sayohatlaringizni sotish dasturiy vositalar agentliklarda va ularning sayohatlari va ularni Internetda o'rnatish narxlari haqida qo'shimcha tavsiflarsiz, barcha kerakli ma'lumotlar Master-Tour ma'lumotlar bazasidan olingan.

2. turoperator bron qilish tizimidan avtomatik ravishda arizalarni qabul qiladi (kompaniya menejerlari ilovalar haqidagi ma'lumotlarni qo'lda kiritish shart emas)

3. sayyohlik agentliklarini ta'minlash qo'shimcha xizmat ekskursiyalarni bron qilish, mavjudlik to'g'risida dolzarb ma'lumotlarni taqdim etish uchun

4. oson veb -sayt ulanishi

"Master-Web" dasturiy-texnik vositalariga qo'yiladigan talablar:

Server kompyuter

Pentium III 700 MGts yoki undan yuqori

RAM 512 MB yoki undan ko'p

Windows 2000 Server yoki Internet Information Server o'rnatilgan Windows 2003 Server

Microsoft .NET Framework 1.1

Microsoft ma'lumotlarga kirish komponentlari 2.8 (MDAC 2.8)

Mijoz kompyuter

MS Internet Explorer 5.5 yoki undan yuqori versiyasi

Xususiyatlar: Dastur "Microsoft" ..net kompaniyasi texnologiyasi yordamida ishlab chiqilgan.

"Master-Interlook" dasturiy kompleksi qabulxonada ishlaydigan turoperator kompaniyalar faoliyatini avtomatlashtirish uchun mo'ljallangan. U 2000 yildan beri ishlab chiqilgan va qo'llab -quvvatlangan va bugungi kunda Turkiya, Gretsiya, Misr, BAA, Bolgariya va Ispaniyada ishlaydi. Bizning mijozlarimiz orasida: Turtess Antalya, Polar-Tour Antalya, Riviera Antalya, Travco Travel, Solvex BG, Alma-Tour BG, Terramar-Tour va boshqalar.

Asosiy xususiyatlar:

1. Mehmonxonalar, transport va transfer kompaniyalari, sayyohlik agentliklari va boshqa xizmat ko'rsatuvchi provayderlar ko'rsatadigan xizmatlar uchun aniq narxlarni istalgan valyutada belgilash

2. Narxlar ustasi yordamida turoperatorlar (agentlar) uchun narx takliflarini shakllantirish. Turoperator yoki turoperatorlar narxlari foyda foizini hisobga olgan holda aniq narx asosida avtomatik tarzda tuzilishi mumkin. Bu holda, umumiy narxlar, ma'lum yaxlitlash qoidasi bilan, belgilangan kurs bo'yicha avtomatik ravishda boshqa valyutaga aylantirilishi mumkin

3. Turoperatorlar uchun maxsus takliflarni shakllantirish

4. Mehmonxonalar uchun narx takliflari va turoperatorlarga o'tkazmalar avtomatik rejim, agar turoperator "Master-Tour" shaxsiy kompyuteridan foydalansa yoki narx-navolar ko'rinishida

5. Agar turoperator "Master-Tour" kompyuteridan foydalansa yoki formadan foydalangan holda, turoperatorlarning rezervasyonlari haqidagi ma'lumotlarni avtomatik rejimda kiritish. qo'lda kiritish har qanday valyutadagi xizmatlar narxini hisoblash imkoniyati bilan ma'lumotlar

6. "Mehmonxonalarni o'zgartirish" rejimi, keyinchalik qo'shimcha to'lovlar narxini kuzatish va mehmonxonalar bilan hisob -kitoblarni avtomatik sozlash

7. Faks va elektron pochta orqali xizmat ko'rsatuvchi provayderlarga rezervasyon xizmatlarini tasdiqlashni so'rab yuborish

8. Turoperatorga istalgan valyutada qabul qilingan rezervasyonlar uchun oldindan hisob -fakturani (tasdiqni) berish

9. Turoperatorga umuman yoki mintaqaga kelganidan keyin istalgan valyutada yakuniy hisob -fakturani rasmiylashtirish

10. Turoperatorlar bilan hisob -kitoblarni (hisob -fakturalar va ular bo'yicha to'lovlarni) xronologik tartibda istalgan valyutada kuzatish

11. Xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan hisob -kitoblarni kuzatish (ko'rsatilgan xizmatlar narxi, etkazib beruvchining hisob -fakturasi va etkazib beruvchiga real to'lov miqdori) har qanday valyutada

12. Transferlarni rejalashtirish (aeroport-mehmonxona, mehmonxona-aeroport va mehmonxona-mehmonxona)

13. Mehmonxonalar bandligini va mavjud kvotalarni kuzatish

14. Kirishni boshqarishning moslashuvchan tizimi

15. Keng statistik ma'lumotlarni to'plash va taqdim etish, shu jumladan axborot bo'laklarini shakllantirish

16. Bir nechta parametrlar bo'yicha bron qilish yoki sayyohni qidirish

17. Narxlar va rezervasyonlar bilan ishlash tarixini saqlash

18. Mavsumni yopish mexanizmi

Funktsional bloklar

1. Ma'lumotnomalar bilan ishlash

2. Rezervasyon talablari bilan ishlash

3. Narxlar bilan ishlash

4. Kvotalar bilan ishlash

5. Hamkorlar bilan o'zaro hisob -kitoblar

6. Transferlarni rejalashtirish

7. Ekskursiyalarni rejalashtirish

8. Statistik blok

9. Ma'muriy blok

10. Qo'shimcha modullar

"Master-Tour" kompyuter bilan ma'lumotlar almashish uchun avtomatlashtirilgan boshqaruv moduli.

"Master-Tour" va "Master-Interlok" kompyuterlari o'rtasida ma'lumot almashish uchun "Interlook-mijoz" standart moduli.

"Master-Tour" va "Master-Interlook" kompyuterlari o'rtasida ma'lumotlar almashish uchun "Interlook Listener" kengaytirilgan moduli.

Dasturiy va texnik vositalarga qo'yiladigan talablar

Operatsion tizim: MS Windows, 2000 va undan yuqori versiya.

Tarmoq: Kompaniya ofisida protokollardan birini qo'llab -quvvatlaydigan har qanday tarmoq dasturlari o'rnatilishi mumkin: TCP / IP, NetBios, NetBeui, IPX / SPX (MS Network, Novell va boshqalar). Asosiy tarmoq MS Network hisoblanadi, chunki u boshqaruv uchun qulayroq va uzoqdan kirishni amalga oshirish nuqtai nazaridan istiqbolli (global tarmoqlarga kirish, masalan, Internet). "Master-Tour" kompyuter bilan ma'lumot almashish uchun kamida 256 kbit / s tezlikdagi TCP / IP protokoli yordamida maxsus aloqa kanali zarur. Kompyuter konfiguratsiyasida ko'rsatilgan portlar orqali tashqaridan (Internet orqali) ulanish imkoniga ega bo'lgan server kompyuterining statik IP -manzili bo'lishi kerak.

Serverli kompyuter: IBM mos keluvchi kompyuter, Pentium IV dan past emas, 256 MB RAM.

Mijoz -kompyuter: IBM bilan mos keluvchi kompyuter, Pentium II dan past emas, 64 MB RAM.

Monitor va video karta: Kamida 800x600 pikselli ekran rejimini qo'llab -quvvatlashi kerak.

Qo'shimcha dasturiy ta'minot: hisobot shakllarini chop etish uchun - MS Office to'plami, 2000 va undan yuqori versiya.

Xususiyatlar

Dastur mijoz-server arxitekturasi yordamida yozilgan. Ma'lumotlar bazasi serveri Microsoft SQL Server 2000 va undan yuqori yoki Gupta SqlBase Server 7.0.1 va undan yuqori bo'lishi mumkin.

"Master-Avia" dasturiy kompleksi (kompyuter) sayohat kompaniyalari yoki ularning bo'limlari uchun aviachiptalarni sotishga ixtisoslashgan kompleks avtomatlashtirish tizimi.

Qat'iy hisobot shakllarining harakatini hisobga olish (SRF).

Yetkazib beruvchidan SRFni qabul qilish. BSOni to'g'ridan -to'g'ri havo tashuvchisidan ham, vositachi sherigidan ham olish mumkin. Ma'lumotni tizimga kiritishda SRF intervallarini takrorlash va bir -birining ustiga chiqishlari chiqarib tashlanadi. SSRni ichki savdo nuqtalariga yoki subagentlarga o'tkazish. SRFni amalga oshirish (sotish, yo'qotish, bekor qilish). SRFni subagentdan omborga qaytarish. Subagentdan qaytarilgan SRF boshqa subagentga sotish uchun o'tkazilishi yoki etkazib beruvchiga qaytarilishi mumkin. SRFni etkazib beruvchiga qaytarish. Kompyuter foydalanuvchisiga qabul qilish imkoniyati beriladi to'liq ma'lumot Kompaniya orqali o'tayotgan SRF holati to'g'risida (qabul qilish va berish uchun hisob -fakturalarning sanalari va raqamlari va qaytarish dalolatnomalari). Bunday holda, SRFni qabul qilingan sana, hisob -faktura raqami yoki ularning holati bo'yicha saralash mumkin (omborda, sotish uchun topshirilgan, omborga qaytarilgan, etkazib beruvchiga qaytarilgan, yo'qolgan, sotilgan va hk).

SSOni amalga oshirish.

"Master-Avia" da sotilishi mumkin bo'lgan BSO-ni amalga oshirish to'g'risidagi ma'lumotlarni qayta ishlash imkoniyati mavjud (naqd pulga, kredit kartalari, qaytarish yoki almashtirish uchun taqdim etilgan, bank o'tkazmasi va boshqalar) (bekor qilingan). Savdo ma'lumotlari maxsus ekranli shakllar yordamida savdo operatori tomonidan ma'lumotlar bazasiga kiritiladi. Bundan tashqari, bir xil chiptalarni guruhli sotish bo'yicha ma'lumotlarni kiritish (charter) ta'minlanadi. "Master-Avia" sizga yakka tartibdagi kassir ham, savdo nuqtasi yoki Kompaniyaning barcha savdo nuqtalari kontekstida operatsion kun yoki davr uchun tegishli hisobotlarni tuzish orqali nazorat-kassa apparati bajarilishini kuzatishga imkon beradi. . Savdo ma'lumotlarini kiritishda, individual va guruhli aviachiptalarni sotish, almashtirish yoki qaytarish uchun hisob -fakturalarni avtomatik ravishda chop etish mumkin. Siz chiqarilgan hisob-fakturalar ro'yxatini ko'rishingiz, har qanday hisob-fakturani tahrir qilishingiz yoki qayta chop etishingiz mumkin. Qisman ishlatilgan chiptani qaytarish imkoniyati amalga oshirildi.

Kiritilgan ma'lumotlarga asoslanib, "Master-Avia" sizga ruxsat beradi ko'p miqdorda hisobotlar:

SSR harakati to'g'risida hisobotlar: Agentning aviakompaniyaga hisoboti (Aeroflot, TKP, Transaero va boshqalar) yoki Subagentning Agentga hisoboti.

SSR etkazib beruvchilariga sotish hisobotlari (sotish, almashish, qaytarish, hisob -kitob xati) hisobot parametrlarini sozlash imkoniyatiga ega (barcha yo'nalishlarda yoki bir vaqtning o'zida, shu jumladan nizomda yoki yo'q), ma'lumotlarni faqat tasdiqlangan SSO yoki hamma uchun chop etish. valyuta chiptalari yoki rubl uchun va boshqalar).

Kassir, savdo nuqtasi boshlig'i yoki Kompaniya bosh menejerining bir kun yoki har qanday davr uchun chiptalarni sotish haqidagi hisobotlari.

Har bir chipta tarixi haqida hisobot. Har bir alohida chipta uchun siz olishingiz mumkin to'liq hikoya uning "hayoti", qachon olinganligi, qachon va kimga sotish uchun topshirilgani, qachon va kim tomonidan sotilgani (almashilgani, qaytarilgani, bekor qilinganligi), hisob raqami va boshqalar.

Hisob -fakturalar, hisob -fakturalar, qaytarish sertifikatlari va boshqalarni chop etish.

Kirishni boshqarish.

"Master-Avia" shaxsiy kompyuterida kirishni boshqarishning o'rnatilgan tizimi mavjud bo'lib, u yangi foydalanuvchilarni axborotga individual kirish huquqiga ega bo'lgan tizimga ulashni osonlashtiradi. Kompyuterdan mahalliy va masofaviy - Internet orqali ulangan foydalanuvchilar foydalanishi mumkin. Ma'lumotlar bazasiga uzoqdan savdo nuqtalari yoki Subagentlardan kirish maxsus aloqa liniyalari yordamida mumkin.

Master-Center to'lovlari dasturi"Master-Tour" shaxsiy kompyuteri va tashqi tizimlar o'rtasidagi to'lovlar to'g'risida ma'lumot almashishni avtomatlashtirish uchun mo'ljallangan:

buxgalteriya tizimlari (1C: Enterprise, Parus)

boshqaruv hisobi (MBS Navision)

"mijoz-bank" kabi tizimlar

Dasturning asosiy funktsiyalari va imkoniyatlari:

pulli vaucherlar haqida ma'lumotni 1C: Enterprise -ga yuboring

"Master-Tour" kompyuteriga "1C: Korxona" interfeysidan chiqmasdan vaucherlarni to'lang.

agar "1C: Enterprise" da mijoz-bank tizimi mavjud bo'lsa, to'lovlarni "Master-Tour" kompyuteriga o'tkazing.

Dasturning afzalliklari:

dastur sizga dasturlar o'rtasida avtomatik ma'lumot almashish hisobiga "1C: Enterprise" yoki "Master-Tour" kompyuterida to'lovlar to'g'risidagi ma'lumotlarni ikki marta kiritishdan saqlanish imkonini beradi. Oxir -oqibat, ma'lumotlarni kiritishda xatolar ehtimoli kamayadi va menejerlar yoki buxgalterlar ishining samaradorligi oshadi.

ochiq manba 1C konfiguratsiyasi, bu sizga dasturni ehtiyojlaringizga mos ravishda sozlash imkonini beradi

ishlatiladigan 1C konfiguratsiyasidan mustaqillik

tizim nafaqat 1C: Enterprise -dan, balki COM texnologiyasini qo'llab -quvvatlaydigan yoki veb -xizmatlar bilan ishlashga imkon beradigan har qanday dasturdan foydalanish uchun ochiq, masalan MBS Navision

Dasturiy ta'minot va uskunalarga qo'yiladigan talablar:

server kompyuterida - Microsoft Windows 2000 va Internet Information Server 5.0 yoki undan yuqori versiyasi

mijoz kompyuterida - Microsoft Windows 98 yoki undan yuqori, 1C: Enterprise 7.7

Xususiyatlar: dastur-bu "Master-Tour" kompyuter bazasi bilan o'zaro aloqada bo'lgan veb-xizmat va har bir mijoz kompyuteriga "1C: Enterprise" o'rnatilgan mijoz komponenti. Tizimga 1C: Enterprise -dan kirish komponenti, shuningdek konfiguratsiya misoli standart etkazib berishga kiritilgan. Boshqa dasturlardan foydalanish uchun komponentlar sizning buyurtmangizga muvofiq ishlab chiqilishi mumkin. Tizim Microsoft .NET Framework texnologiyasi yordamida amalga oshiriladi.

"Master Agent" dasturiy kompleksi.

"Master-Agent" dasturiy to'plami sayyohlik agentligi faoliyatini avtomatlashtirish uchun mo'ljallangan. Birinchi versiya 2002 yilda chiqarilganidan beri turli yo'nalishlarda ishlaydigan 500 dan ortiq agentlik va agentlik tarmoqlari potentsial mijozlarga aylandi va ularning soni o'sishda davom etmoqda.

Dastur kompyuterda ishlashning asosiy ko'nikmalariga, asosiy bilimlarga ega bo'lgan foydalanuvchi uchun mo'ljallangan operatsion tizim Microsoft Windows, ofis Microsoft to'plami Idora. Dastur bilan ishlash uchun maxsus texnik bilim talab qilinmaydi.

Dasturning afzalliklari:

* Bir kishilik (mahalliy) va tarmoq rejimida ishlash qobiliyati.

* Dastur bilan ishlashni boshlashdan oldin ma'lumotnomalarni to'ldirish shart emas.

* "Master-Agent" shaxsiy kompyuteri va turoperatorlar veb-saytlaridan onlayn buyurtma tizimlari o'rtasida ma'lumotlar almashinuvi

* Turoperatorlarning onlayn bron qilish tizimlari uchun login va parollar dasturida saqlash va qayta avtorizatsiyasiz onlayn bron qilish tizimiga avtomatik kirish.

* Qo'shimcha tavsif maydonlarini dinamik ravishda yaratish orqali mijozlar tavsiflari va sayohatlarini kengaytirish imkoniyati.

* Foydalanuvchi harakatlari darajasida kirishni boshqarish tizimi.

* Qo'shimcha hisobot shakllarini ulash imkoniyati.

* Mavjud hisobotlarni o'zingiz tahrir qilish qobiliyati.

Asosiy xususiyatlar:

1. Rezervasyon va import. Operator veb -saytida rezervasyon paytida barcha ma'lumotlar agentning ishchi ma'lumotlar bazasiga o'tkaziladi. Sayyohga o'tkazish uchun hujjatlarni chop etish kifoya.

2. O'zgarishlarni avtomatik boshqarish. Qo'ng'iroq qilish va ilovadagi o'zgarishlar to'g'risida ma'lumot olishning hojati yo'q. O'zgarishlarni tezda qabul qilishga imkon beradigan mexanizm mavjud: holati, xizmatlari, narxi bo'yicha.

3. Fayllarni bog'lash. Fayllarni ma'lum bir turga ulash funktsiyasi. Fayllarni bog'lash sizga yozishmalar, fotosuratlar, so'rovnomalar va ilovaga tegishli boshqa hujjatlarni saqlash va osongina topish imkonini beradi.

4. Rezervasyon tizimi bilan to'g'ridan -to'g'ri bog'lanish. Turoperatorning onlayn bron qilish tizimidagi arizangizga tezda o'tish.

5. Eslatmalar va vazifalar tizimi. Vazifalarni tayinlash va ilovani biriktirish qobiliyati bilan boshqarish funktsiyasi.

Dasturning asosiy funktsiyalari:

* Voucherlar bilan ishlash: vaucherlar yaratish, o'zgarishlarni nazorat qilish, statuslar bilan ishlash;

* Buyurtmalarni yaratish va saqlash mexanizmi. Voucher bir yoki bir nechta ilovalarni o'z ichiga olishi mumkin turli operatorlar;

* Turoperatorlar veb -saytlaridan oldindan buyurtma qilingan ilovalarni import qilish.

* Operator tomonidan kiritilgan o'zgarishlarni tekshirish: holatlarda, xizmatlarda, narxda.

* Fayllarni ma'lum bir turga bog'lash

* Valyuta kurslari importi: markaziy bank, ichki operator kurslari. Operatorlarning moliyaviy kafolatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni yuklash.

* Master -agentga onlayn buyurtma tizimidan so'rov bo'yicha to'lovlarni yuklash imkoniyati

* To'lovlar bilan ishlash: mijozlar va etkazib beruvchilar bilan o'zaro hisob -kitoblarni amalga oshirish. Ishlab chiqarish imkoniyati avans to'lovlari va bir nechta vaucherlarni to'lovga bog'lash;

* Mijozlar ma'lumotlar bazasi bilan ishlash: mijozlar haqidagi ma'lumotlarni tahrirlash (pasport, shaxsiy ma'lumotlar, manzillar, telefon raqamlari va boshqalar);

* Voucherga murojaat qilmasdan mijozni doimiy sayyohlar bazasiga kiritish. Turist, asosiy sayyoh va vaucher to'lovchi belgisi;

* Mijozlar bilan ishlashda agentlik menejerlarini ogohlantirish va xabardor qilish mexanizmi ma'lum bir mijoz bilan ishlashga taqiq qo'yish yoki uning xususiyatlari haqida ma'lumot berish imkonini beradi;

* Hamkorlar ma'lumotlar bazasi bilan ishlash. Hamkorlar haqidagi ma'lumotlarni kiritish, saqlash va tahrir qilish. Turoperatorlarni mamlakatlar bilan bog'lash;

* Shartnomalar bilan ishlash. Ma'lumotni moliyaviy kafolatlar to'g'risidagi qonun talablariga muvofiq saqlash. Shartnoma bo'yicha konversiya bo'yicha foizlar to'g'risidagi ma'lumotlarni saqlash, shartnoma muddati tugashi to'g'risida xabar berish;

* Hamkorlar bilan ishlashda agentlik menejerlarini ogohlantirish va ogohlantirish mexanizmi sherik bilan ishlashning o'ziga xos xususiyatlari haqida ma'lumot beradi, u yoki bu sherik bilan ishlashga taqiq qo'yishga imkon beradi;

* Agentlikning tashkiliy tuzilmasini yaratish va foydalanuvchilarni bo'limlarga bog'lash qobiliyati.

* To'lov idorasini hisobga olgan holda, to'lovni amalga oshirishda valyutalarning o'zaro kurslarini va konversiya bo'yicha foizlarni hisobga olish qobiliyati;

* Hujjatlarni chop etish ("Sayyohlik chiptasi", "Buyurtma varaqasi", "Xizmat shartnomasi" va boshqalar);

* Statistik ma'lumotlarni qayta ishlash;

* Tashqi axborot qidirish tizimlari bilan o'zaro aloqa.

* "Master-Center to'lovlari" dasturidan foydalangan holda ma'lumotlarni 1C: Enterprise-ga eksport qilish imkoniyati;

Dasturiy va texnik vositalarga qo'yiladigan talablar

Pentium III 300 MGts, 128 MB RAM.

Microsoft Windows 98, NT 4.0 SP6a, Me, 2000 SP2, XP, Vista, Server 2003 yoki undan yangi.

· Microsoft Internet Explorer 5.01 yoki undan yuqori.

· TCP / IP protokoliga asoslangan tarmoq - tarmoq ishlashi uchun.

· Internetga kirish - turoperator bilan ma'lumot almashish uchun.

Xususiyatlar:

Dastur Microsoft .NET platformasi uchun yozilgan. Dastur uch bosqichli arxitekturaga asoslangan; mijoz dasturi va dastur serveri o'rtasidagi o'zaro ta'sir masofadan boshqarish texnologiyasi orqali amalga oshiriladi. Microsoft SQL Server 2000 DBMS sifatida. TourML formati tashqi tizimlar bilan ma'lumotlar almashish uchun ishlatiladi.

Dastur narxlari

3-jadvalda Master-Agent 2009.2 versiyasining narxi ko'rsatilgan.

Jadval 3. MASTER AGENT narxlari ro'yxati 2009.2

Narxga quyidagilar kiradi: 6 oylik texnik yordam, kompakt diskda o'rnatish to'plami.

Qo'shimcha buyurtma qilingan va to'langan:

· Pudratchi idorasida shaxsiy kompyuter bilan ishlashga o'rgatish - 695 UAH 2 soat; Buyurtmachi ofisida (Kiev hududida) shaxsiy kompyuter bilan ishlashga o'rgatish - 240 UAH 1,040;

· Kompyuterni o'rnatish va mijozlar ofisida (Kiyev hududida) shaxsiy kompyuter bilan dastlabki maslahatlashish - 2 soat uchun 1,040 UAH.

Jadval 4. "Master Agent" kompyuteriga obuna bo'lish xizmati narxi.

"Master -Tour" dasturiy majmuasi sayyohlik kompaniyasining barcha asosiy jihatlarini qamrab oladi - narxlar ro'yxati va kataloglarni tuzishdan tortib, turistik mahsulotni sotishgacha, haqiqiy xarajatlarni hisoblashdan etkazib beruvchilar bilan o'zaro hisob -kitoblarni amalga oshirishgacha, operatsion buxgalteriya hisobidan. boshqaruvga.

"Master-Tour" kompyuteri har qanday darajadagi sayyohlik agentligi xodimining ishini ijodkorlikka aylantiradi. U bilan ishlashda mijoz haqida, har bir sherik va u bilan o'zaro hisob -kitoblar haqidagi barcha kerakli ma'lumotlar doimo yonida bo'ladi.

"Master-Tour" shaxsiy kompyuterining o'ziga xosligi va o'ziga xosligi-bu ko'p tarmoqli turoperatorlarga, shuningdek individual sayyohlar, kruiz va avtobus sayohatlari bilan shug'ullanadigan kompaniyalar, kichik mehmonxonalar va pansionatlar bilan ishlashga imkon beradigan sozlamalarning moslashuvchanligi. .

Dastur 1995 yildan beri ishlab chiqilgan va qo'llab -quvvatlangan. Bugungi kunda "Master Tour" shaxsiy kompyuterlari Rossiya va MDH mamlakatlarining 350 dan ortiq kompaniyalariga o'rnatilgan.

"Master-Tour" kompyuterining doimiy rivojlanishi sayyohlik bozorining o'zgaruvchan ehtiyojlariga doimiy moslashishni kafolatlaydi

"Master-Tour" dasturining asosiy funktsiyalari va imkoniyatlari:

Aytishimiz mumkinki, dastur sizga turistik idoraning ishlashi uchun zarur bo'lgan deyarli barcha funktsiyalarni bajarishga imkon beradi. Master -tur sizga quyidagilarga imkon beradi:

"Master-Tour" dasturining afzalliklari:

    dastur aslida Rossiyaning 350 dan ortiq sayyohlik kompaniyalarida ishlaydi

    universal va juda moslashuvchan dastur - har qanday murakkablikdagi guruh va individual turlar bilan ishlashga imkon beradi

    sizga turni tashkil etuvchi har qanday xizmatning yukini (faqat havo sayohati yoki mehmonxonada yashash) taklif qilish va kuzatib borish imkonini beradi.

    standart Microsoft mahsulotlari interfeysiga yaqin juda oddiy interfeysga ega

    real vaqt rejimida masofaviy kirish rejimida dastur bilan ishlash mumkin (masalan, Internet orqali)

    Dasturning barcha usullari bir -biri bilan bog'liq, masalan, turni ro'yxatdan o'tkazish paytida menejer sheriklar ma'lumotlar bazasiga murojaat qilishi va ekskursiyaga kiritish uchun mo'ljallangan mehmonxonalarning grafik tasvirlarini o'z xotirasida yangilashi mumkin.

    Dastur turoperator serveriga ulangan sayyohlik agentligi menejeriga uning mavjudligini baholash va bron qilish imkonini beradigan masofaviy kirish agentligi - operator imkoniyatini amalga oshiradi.

    Dastur 40 ga yaqin standart turdagi hujjatlarni (hisobotlarni) o'z ichiga oladi - bular har xil turdagi ro'yxatlar, bron qilish ro'yxatlari, sayohat vaucherlari, ko'chirish ro'yxatlari (rouming ro'yxatlari), statistik hisobotlar, elchixonalarga so'rovnomalar va boshqa hisobotlar, ularning ko'rinishi osonlikcha sozlanishi.

    qabul qiluvchi kompaniyaning ofisi bilan munosabatlarga tayyor echimlar " Master-Interlook"

    "Master-Tour" ga asoslangan tayyor onlayn-do'kon-" Asosiy veb-sayt"

    sayyohlik agentligi dasturi bilan munosabatlar "Asosiy agent"

    dastur va qo'shimchalarni kengaytirish uchun ajoyib imkoniyatlar (yangi hisobotlar yaratish, 1C bilan aloqa...)

"Master Tour" dasturi bir nechta funktsional bloklarga bo'lingan:

Tur konstruktori Bu xizmatlar va o'tkazmalar bilan birgalikda mehmonxonada turar joy ishlatiladigan xizmatlar va turistik dasturlar paketlarini shakllantirish uchun mo'ljallangan, ularning narxini hisoblash, foydani hisoblash, komissiyalar va boshqalar. Xizmatlarga "aniq" narxlarni kiritish, foydani yoki "yalpi" narxlarni o'zgartirish orqali menejer turli mavsumlar uchun yig'ilgan blok (tur) narxini hisoblash, turning raqobatbardoshligini baholash va natijada imkoniyatga ega bo'ladi. , optimal turni shakllantirish. Ta'kidlash joizki, dasturda mijozga paketli yoki alohida sotiladigan xizmatlar narxini, turli sheriklar taklif qiladigan xizmatlar narxini, shuningdek, sheriklarga berilgan komissiya miqdorini farqlash imkonini beruvchi moslashuvchan narxlash qurilmasi mavjud. sayohatni sotishda.

Turistik mahsulotlarni sotish Shaxsiy mijozning talabiga binoan ekskursiyani tezda tuzib, mijozlarning pasport ma'lumotlarini kiritish orqali menejer ro'yxatdan o'tish uchun zarur bo'lgan barcha hujjatlarni (shartnomalar, yo'llanmalar, sayyohlar ro'yxati, elchixonaga so'rovnomalar va h.k.) tuzish imkoniyatiga ega bo'ladi. .) avtomatik ravishda. Barcha hisobotlar formatda tuzilgan "Sharp-Shooter Report" hisobot generatori, agar kerak bo'lsa, ularni tahrir qilishni osonlashtiradi. Hujjatlaringizning har biri, agar kerak bo'lsa, siz uchun qulay vaqtda bir yoki bir nechta joyga yuborilishi mumkin. Hamkorlar bilan ishlash Hamkorlar ma'lumotlar bazasini yaratishga imkon beradi. Har bir sherikga ma'lum xususiyatlar berilishi, komissiya tayinlanishi, shartnoma muddatini kuzatish mumkin. Agentlik menejerlarining ishini hisobga oling, shuningdek agentlik xodimini yangi ishga o'tgan taqdirda bir agentlikdan boshqasiga o'tkazing. Moliyaviy holat Kassirga daromad / xarajat buyurtmalarini, schyot -fakturalarni, har xil moliyaviy hisobot hujjatlarini, eksport ma'lumotlarini chop etish imkonini beradi "Master-To'lovlar markazi" kompyuter, "1C" dasturida sheriklar bilan o'zaro hisob -kitoblarni va mijozlar tomonidan sayohatlar uchun to'lovlarni nazorat qilish, kompaniyaning ma'lum bir vaqtdagi haqiqiy moliyaviy holatini baholash imkonini beradi.

Administrator Xavfsiz ishni tashkil qilish. Siz kompaniyaning har bir xodimi uchun dasturiy ta'minot majmuasida ishlash vakolatlarini belgilashingiz mumkin - xodim qanday rejimlar bilan ishlashini, qaysi turlar, mamlakatlar yoki individual xizmatlarga kirishini aniqlashdan. Dasturning ushbu qismida siz chiqish hujjatlari (hisobotlar) shablonlarini sozlash imkoniyatiga egasiz. Malumot bloki Bu bo'limda mamlakatlar, shaharlar va mehmonxonalar ro'yxati tahrir qilinadi. Sizning menejeringiz osongina yangi toifani - boshqa katalogni qo'shishi mumkin. "Master-tur" dasturining dasturiy va texnik vositalariga qo'yiladigan talablar:

Tarmoq Kompaniyaning ofisida TCP / IP protokolini qo'llab -quvvatlaydigan har qanday tarmoq dasturiy ta'minoti o'rnatilishi mumkin. 1433 -port ochiq. Asosiy tarmoq - MS Network, chunki u boshqaruv uchun qulayroq va masofadan kirishni amalga oshirish nuqtai nazaridan istiqbolli (global tarmoqqa kirish). tarmoqlar, masalan, Internet). Server kompyuter Pentium iV / 1024 OP. Base + dasturi qattiq diskda 80 MB joy egallaydi. Mijoz kompyuter Pentium-II dan past emas, 128 MB RAM.Qattiq diskdagi mijoz qismi taxminan 40 MB ni egallaydi. Monitor va video karta Kamida 800x600 pikselli ekran rejimini qo'llab -quvvatlashi kerak.

"Master-Tour" dasturining texnik xususiyatlari.

Dastur mijoz-server arxitekturasida yozilgan. Ma'lumotlar bazasi serveri sifatida MS SQL Server 2000 ishlatiladi, mijozlar tomonini ishlab chiqish uchun C # va Centura Team Developer 2000 ishlatiladi.

Saytda "Master-Tour" ning demo versiyasini yuklab olishingiz mumkin www.megatec.ru

MASTER TURI

Dasturiy ta'minot to'plami bir nechta ish joylaridan iborat:

Turistik mahsulotni shakllantirish;
- tur paketlarni sotish va ro'yxatdan o'tkazish;
- sheriklar bilan ishlash;
- Internetda ishlash;
- kassir RM (RM - ish joyi);
- moliyaviy direktor RM;
- baza ma'murining RM.
- faks yuborish;
- Internet orqali faks yuborish;
- elektron pochta orqali xabar yuborish;
- ma'lumotlar bazasi bo'yicha statistik hisobotlar;

Aytishimiz mumkinki, dasturiy ta'minot to'plami sayyohlik ofisining ishlashi uchun zarur bo'lgan deyarli barcha funktsiyalarni bajarishga imkon beradi. Dasturiy ta'minot to'plami sizga quyidagilarga imkon beradi: turistik mahsulotni shakllantirish, ekskursiyadan kutilayotgan foyda va agentlik komissiyasi miqdorini hisoblash, har qanday tur uchun bir yoki bir nechta turistik paketlarda turistlar sonini tartibga solish, kerakli hujjatlar to'plamini chop etish ( sayohat vaucherlari, turistlarning turli ro'yxatlari, yo'llanmalar, elchixonalarga so'rovnomalar, moliyaviy hisobot shakllari va boshqalar), ekskursiya o'tkazilishini nazorat qiladi. Dasturiy ta'minot to'plami sizga turni tashkil etuvchi har qanday xizmatlarni taklif qilish imkonini beradi, bu esa qayta sotish imkoniyatini istisno qiladi. Dasturiy ta'minot to'plami sizga tur uchun to'lovlarning borishini kuzatish va kompaniyaning hozirgi moliyaviy holatini baholash imkonini beradi. Dasturiy ta'minot to'plami ko'p valyutali rejimni amalga oshiradi, ya'ni turni tavsiflashda siz xizmatlarning narxini turli valyutalarda aniqlashingiz mumkin.
Barcha hisobotlar MS Word yoki MS Excel formatida tuzilgan, bu sayyohlik agentliklari xodimlari uchun juda qulaydir.

Dastur quyidagi interfeyslarni amalga oshiradi:

MAPI interfeysini qo'llab -quvvatlaydigan elektron pochta orqali xabar yuborish dasturlari bilan;
- "Delrina WinFax Pro" fakslarini yuborish dasturi bilan.
- Internet orqali fakslarni yuborish tizimi bilan "Global-Faks".
- XML ​​"MasterML" yordamida "Megatech" kompaniyasi mahsulotlari almashinuvi.

Afzalliklar.

- asosiy ustunlik : "Master-Tour"-bu haqiqatan ham ishlaydigan dastur. Bugungi kunga kelib, turli kompaniyalarda dastur orqali o'tkazilgan sayyohlarning umumiy soni 500 mingga yaqinlashdi.

- "Master-Tour"- universal va juda moslashuvchan dastur. Bu har qanday murakkablikdagi guruhli va individual turlar bilan ishlashga imkon beradi. Dastur ishlab chiquvchilari sayyohlik agentligi foydalanadigan har qanday turni tuzish va hisoblash imkoniyatiga ega bo'lishlariga kafolat beradi.

- "Master-Tour" sayohatni tashkil etuvchi har qanday xizmatning narxini iqtibos qilish va kuzatib borish imkonini beradi, nafaqat aviareys yoki mehmonxonada yashash. Aslida, dastur sizga turning o'tishini unga kiritilgan har qanday xizmat darajasida nazorat qilish imkonini beradi.

- "Master-Tour" standart Microsoft mahsulotlari interfeysiga yaqin juda oddiy interfeysga ega.

Bugungi kunda "Master-Tour" real vaqt rejimida masofadan turib kirish rejimida ishlashi mumkin (masalan, Internet orqali).

Hozirgi vaqtda "Master-Tour" sayyohlik agentliklarini avtomatlashtirishda standartga aylanmoqda.

- "Master-Tour" sayyohlik biznesini avtomatlashtirish bilan bog'liq keyingi loyihalarga asos sifatida ishlatiladi.

Qisqa Tasvir.

Ehtimol, bugun siz hech bo'lmaganda bitta kompyuterga ega bo'lmagan sayyohlik idorasini topa olmaysiz. Ammo kamdan -kam odamlar bu qimmat texnikaning aksariyat hollarda oddiy yozuv mashinasi sifatida ishlatilgani haqida o'ylashadi. Megatech kompaniyasining mahsuloti, MASTER-TOUR dasturiy ta'minoti bu vaziyatni o'zgartirishga urinishdir.

"MASTER-TOUR"-bu har qanday darajadagi turistik ofis xodimi ishini ijodkorlikka aylantiradigan dasturlar to'plami: har doim har bir tur, har bir mijoz, har bir sherik va o'zaro hisob-kitoblar to'g'risida har qanday ma'lumot sizning qo'lingizda bo'ladi; turistik hisob -kitoblarni bajarishda aniqlik; har qanday standart hujjatlar shakllarini zudlik bilan to'ldirish: so'rovnomalar, bronlash varaqlari, vaucherlar, xonalar ro'yxati, sayohat vaucherlari va boshqalar.

Dastur falsafasi tur emas, balki xizmat - kichik "g'isht" tushunchasiga asoslangan bo'lib, u boshqa xizmatlar bilan birgalikda har qanday tur dasturini tashkil qiladi. Bundan tashqari, har qanday boshqa tur yoki paket (qabul qiluvchi turoperator ko'rsatadigan xizmatlar to'plami), agar ular boshqa, yanada murakkab tur dasturiga kiritilgan bo'lsa, shunday "g'isht" (funktsional element) ga aylanishi mumkin. Bunday kompozitsiya menejerga mijoz bilan ishlashda standart tur dasturidan istalgan xizmatni qo'shishga yoki katta tur menejeri ruxsat bergan taqdirda o'chirishga imkon beradi.

Dasturni shartli ravishda beshta funktsional blokga bo'lish mumkin.

Birinchi va asosiy blok - "Tour Designer" - sotuvga tayyor bo'lgan xizmatlar va turistik dasturlar paketlarini shakllantirish, ularning narxini hisoblash, foydani, komissiyalarni va boshqalarni hisoblash uchun mo'ljallangan va har bir xizmat, masalan, mehmonxonada qolish narxi. Mehmonxona turlicha bo'lishi mumkin va turoperatorga yoki hatto turar joy turar joyi ushbu xizmatlar va transferlar bilan birgalikda ishlatilishiga bog'liq. Xizmatlarga "aniq" narxlarni kiritish, foydani yoki "yalpi" narxlarni o'zgartirish orqali menejer turli mavsumlar uchun yig'ilgan blok (tur) narxini hisoblash, turning raqobatbardoshligini baholash va natijada imkoniyatga ega bo'ladi. , optimal turni shakllantirish. Ta'kidlash joizki, dasturda mijozga paketli yoki alohida sotiladigan xizmatlar narxlari, turli sheriklar taklif etayotgan xizmatlar narxi, shuningdek, ularga berilgan komissiyalar miqdorini farqlash imkonini beradigan moslashuvchan narxlash qurilmasi mavjud. sayohatni sotishda sheriklar.

Dasturiy ta'minot paketining ikkinchi bloki - "Turistik mahsulotni realizatsiya qilish". Mijozning shaxsiy talabiga binoan ekskursiyani tezda tuzish yoki standart tur dasturiga qo'ng'iroq qilish (ekskursiyani sotayotganda, mijozga ekskursiya tarkibiga kiruvchi har qanday xizmatning grafik ko'rinishi ko'rsatilishi mumkin - mehmonxona turi, mehmonxona xonasi yoki turistik dasturga kiritilgan diqqatga sazovor joylar). Mijozlarning pasport ma'lumotlarini kiritgandan so'ng, menejer ro'yxatdan o'tish uchun zarur bo'lgan barcha hujjatlarni (shartnomalar, vaucherlar, sayyohlar ro'yxati, elchixonaga so'rovnomalar va boshqalar) avtomatik tarzda tuzish imkoniyatiga ega bo'ladi. Barcha hisobotlar Windows uchun mashhur Microsoft Word tahrirlovchisining formatida qilingan, bu esa ularni tahrir qilishni osonlashtiradi. Bundan tashqari, dasturda fakslarni modem orqali yuborish uchun o'rnatilgan rejim mavjud. Hujjatlaringizning har biri, agar kerak bo'lsa, siz uchun qulay vaqtda bir yoki bir nechta joyga yuborilishi mumkin. Agar siz kechiktirilgan faksni tanlagan bo'lsangiz, dastur fakslaringizni kerakli raqamlarga belgilangan vaqtda yuborishni boshlaydi.

Uchinchi blok "Hamkorlar bilan ishlash" - bu sizning sheriklaringiz ma'lumotlar bazasini yaratishga imkon beradi, bu ma'lumotdan faks ustasi foydalanadi, har bir sherikga ma'lum atributlar berilishi mumkin, turga qarab komissiyalar tayinlanishi mumkin.

Dastur paketining to'rtinchi bloki - "Moliyaviy holat". Dastur kassirga tushumlar / xarajatlar, schyot -fakturalar, turli moliyaviy hisobot hujjatlarini, 1C buxgalteriya dasturiga eksport ma'lumotlarini chop etish imkonini beradi, sheriklar bilan hisob -kitoblarni va turlar uchun mijozlarning to'lovlarini nazorat qilish, kompaniyaning haqiqiy moliyaviy holatini baholash imkonini beradi. berilgan vaqt.

Dastur paketining beshinchi bloki - "Administrator". Dasturning ushbu bloki sizning kompaniyangizga xavfsiz ishni tashkil qilishga yordam berishi kerak. Siz kompaniyaning har bir xodimi uchun dasturiy ta'minot tizimida ishlash vakolatlarini belgilashingiz mumkin - xodim qanday rejimlar bilan ishlashini, qaysi sayohatlar, mamlakatlar yoki individual xizmatlarga kirishini aniqlashdan. Dasturning ushbu qismida siz chiqish hujjatlari (hisobotlar) shablonlarini sozlash imkoniyatiga egasiz.

Dastur paketining oltinchi bloki - bu ma'lumotnoma. Bu bo'limda mamlakatlar, shaharlar va mehmonxonalarning shakllanishi sodir bo'ladi. Sizning menejeringiz osongina yangi toifani - boshqa katalogni qo'shishi mumkin.

Dastur, bizning fikrimizcha, yoqimli grafik interfeysga ega, u erda barcha rejimlar o'zaro bog'liq. Masalan, turni ro'yxatdan o'tkazish paytida menejer sheriklar ma'lumotlar bazasiga murojaat qilishi va turga kiritish uchun mo'ljallangan mehmonxonalarning grafik tasvirlari xotirasini yangilashi mumkin.

Dastur doirasida masofadan kirish imkoniyati agentlik - operator tomonidan amalga oshiriladi, bu turoperator serveriga ulangan sayyohlik agentligi menejeriga bo'sh ish o'rinlari mavjudligini baholash va bron qilish imkonini beradi.

Dasturning tuzilishi unga har qanday turistik ofisni avtomatlashtirishning universal vositasi bo'lishga imkon beradi - sayyohlik agentligidan tortib eng yirik turoperatorgacha.

Dastur narxiga 40 ga yaqin standart turdagi hujjatlar (hisobotlar) kiradi - bular har xil turdagi ro'yxatlar, bron qilish varaqlari, sayohat vaucherlari, hisob -kitoblar ro'yxati (xona ro'yxatlari), statistik hisobotlar, elchixonalarga so'rovnomalar va boshqa hisobotlar. ma'lum bir kompaniya uchun.