Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish- Uy-joy kommunal xo‘jaligini isloh qilishga ko‘maklashish jamg‘armasi buyrug‘i bilan fuqarolarni xavfli uy-joylardan ko‘chirish bo‘yicha hududiy dasturlar, ko‘p qavatli uylarni kapital ta’mirlash dasturlari monitoringiga yo‘naltirilgan avtomatlashtirilgan axborot tizimi yaratildi.
2017 yil: Boshqaruv tashkilotining saytini yaratish xizmati
"Uy-joy-kommunal xo'jaligini isloh qilish" axborot tizimida 2017 yil bahorida paydo bo'ldi bepul xizmat- boshqaruv tashkiloti uchun sayt yaratish. Bu boshqaruv kompaniyasi, HOA, uy-joy kooperativiga tizimga kiritilgan ma'lumotlar asosida bir necha daqiqada o'z veb-saytini yaratishga imkon beradi.
Foydalanuvchilar uchun bunday funktsiyalar tashkilot yangiliklarini joylashtirish kabi mavjud bo'ladi Qo'shimcha ma'lumot matn, havolalar, fayllar va tasvirlar ko'rinishida, shuningdek " qayta aloqa", Rezidentlarga boshqaruv tashkiloti vakillariga xabar yuborishga ruxsat berish.
Boshqaruv tashkilotining ma'muri Internetdagi veb-sayt manzilini mustaqil ravishda tanlaydi. Bunday holda, tashkilot veb-saytining to'liq manzili yordamida yaratilgan ushbu xizmatdan, quyidagicha ko'rinadi: selected_name.reformagkh.ru.
Ikki shablon mavjud ko'rinish sayt. Yaqin kelajakda uchinchi shablondan foydalanish ham mumkin bo'ladi.
Saytni yaratish yoki o'chirish huquqlari boshqaruvchi tashkilotning ma'murlari va operatorlariga tegishli bo'ladi.
- Bunday xizmat, birinchi navbatda, o'z Internet-resurslarini yaratish va qo'llab-quvvatlash qimmat ish bo'lgan tashkilotlarni boshqarishga qaratilgan. Qolaversa, yirik tashkilotlar uchun “vizit kartalar sayti” sifatida ham foydali bo‘lishi mumkin, – dedi boshqarma boshlig‘i o‘rinbosari. axborot texnologiyalari Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilishga ko'maklashish jamg'armasi Svetlana Bakuleva.
Siz boshqaruvchi tashkilotingiz uchun veb-sayt yaratishingiz va ish joyida ushbu xizmatning imkoniyatlari bilan tanishishingiz mumkin. axborot tizimi"Mening saytlarim" bo'limida "Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish".
2016 yil: Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish 2.0
Modernizatsiya jarayonida Jamg‘arma ishtirokida amalga oshirilayotgan kommunal infratuzilma tizimlarini modernizatsiya qilish loyihalari to‘g‘risidagi ma’lumotlarni birlashtirgan “Kommunal infratuzilma” funksional bloki paydo bo‘ldi. Roʻyxatga oqava suvlarni chiqarish, issiqlik taʼminoti, suv taʼminoti, KKKni boshqarish yoʻnalishlari boʻyicha 39 ta loyiha kiritilgan. Tasdiqlangan modernizatsiya loyihalarini amalga oshirish 2 million 320 mingga yaqin aholi istiqomat qiladigan 2900 dan ortiq aholi punktlarida kommunal xizmatlar ko‘rsatish sifati va ishonchliligini oshirish imkonini beradi.
“Fuqarolarning ko‘chirilishi” bloki turar-joy binolaridagi aniq sifat kamchiliklarini ko‘rsatuvchi shikoyatlar, shuningdek, ko‘chirish bo‘yicha noto‘g‘ri ma’lumotlar bo‘yicha murojaatlar berish xizmati bilan to‘ldirildi. Shuningdek, bo'limda 01.01.2012 dan keyin favqulodda deb tan olingan ko'p qavatli uylar to'g'risidagi ma'lumotlar (ro'yxat, ko'chirish holati, hujjatlar) mavjud.
Mantiqiy tekshiruvlar mexanizmi mos keladigan ob'ektning kartasi saqlanganida ishga tushirildi, bu bundan mustasno mumkin bo'lgan xatolar va buzilgan ma'lumotlarni kiritish.
Ilova " Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish", Rostec davlat korporatsiyasining Milliy axborotlashtirish markazining sho'ba korxonasi bo'lgan BARS Group tomonidan ishlab chiqilgan bo'lib, 2017 yil mart oyida IOS va Android platformalarida foydalanish mumkin bo'ldi.
Mobil ilova istalgan shahardagi 1,2 million uy haqida dolzarb ma'lumotlarni olish imkonini beradi Rossiya Federatsiyasi... Foydalanuvchi boshqaruvchi tashkilotning kontaktlarini tezda aniqlab olishi, uyning pasporti haqidagi asosiy ma'lumotlarni (ishlatish sanasi, qurilishga tayyorgarlik bosqichi, aholi soni, qavatlar, kirish joylari va boshqalar) ko'rishi mumkin. Arizada, shuningdek, uyni kapital ta'mirlash dasturining amalga oshirilishi to'g'risidagi ma'lumotlar (egalarining mablag'larini yig'ish to'g'risidagi ma'lumotlar, oxirgi kapital ta'mirlash yili, tugallangan va rejalashtirilgan ishlar tarkibi) va avariya holatidagi uylar to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud. ko'chirish jarayoni haqida ma'lumot bilan qurilish.
Ilova, shuningdek, uy aholisi bilan muloqot qilish, tasma yordamida turli yangiliklarni olish, fotosuratlarni yuklash va ko'rish imkonini beradi. BARS Group ishlab chiquvchilari Ilova interfeysini aniq va qulay qildilar, uni grafik elementlar bilan ortiqcha yuklamadilar, bu esa ekran shakllarini tez ko'rsatishni ta'minladi. Navigatsiya elementlari foydalanuvchilarga qulay shaklda yaratilgan.
2008-2015
2008 yilda avtomatlashtirilgan axborot tizimini yaratish haqida ma'lum bo'ldi ["http://reformagkh.ru Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish"]
Uy-joy kommunal xo‘jaligini isloh qilish tizimi Uy-joy kommunal xo‘jaligi jamg‘armasi buyrug‘i bilan ishlab chiqilgan bo‘lib, fuqarolarni xavfli uy-joylardan ko‘chirish bo‘yicha hududiy dasturlar, ko‘p qavatli uylarni kapital ta’mirlash dasturlari hamda ko‘p qavatli uylarni boshqaruvchi tashkilotlar tomonidan ma’lumotlar oshkor etilishini monitoring qilish uchun foydalaniladi.
Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlari tomonidan ko'p qavatli uylarda umumiy mulkni kapital ta'mirlash bo'yicha mintaqaviy dasturlarni amalga oshirish to'g'risidagi ma'lumotlar tizimda Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining uy-joy kommunal xo'jaligi sohasidagi ijro etuvchi hokimiyat organlarining vakolatli vakillari tomonidan joylashtirilgan. Rossiya Federatsiyasi Qurilish va uy-joy kommunal xo'jaligi vazirligining 2014 yil 2 sentyabrdagi 520 / pr buyrug'i asosida "Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlari tomonidan amalga oshirilishi bo'yicha monitoring va hisobot shakllari to'g'risida" ko'p qavatli uylarda umumiy mulkni kapital ta'mirlash dasturlari.
Tizim oynasining skrinshoti (2015)
Ushbu dasturni amalga oshirish bilan bog'liq barcha ma'lumotlar joylashgan ochiq kirish reformagkh.ru veb-saytida "Kapital ta'mirlash" bo'limida va Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlari tomonidan taqdim etilgan shaklda ko'rsatiladi.
2015 yil 24 noyabr holatiga ko'ra, Rossiya Federatsiyasining 83 ta sub'ektidagi 5 mingdan ortiq munitsipalitetlarda 11 ming mutaxassis Jamg'armaning axborot tizimiga ma'lumotlarni kiritish va qayta ishlashni ta'minlaydi.
Uy-joy kommunal xo'jaligi jamg'armasi mutaxassislari har kuni zarur bo'lganda, texnik yordam va axborot tizimining barcha foydalanuvchilariga maslahatlar berish. Batafsil ko'rsatmalar tizimdan foydalanish bo'yicha ma'lumotlar ishlab chiqilgan va uning barcha foydalanuvchilari uchun mavjud.
Jamg'arma muntazam ravishda "Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish" AISda ishlash masalalari bo'yicha vebinarlar o'tkazadi; telefon liniyasi va elektron pochta manzili.
“Uy-joy kommunal xo‘jaligini isloh qilish” avtomatlashtirilgan axborot tizimi ko‘p qavatli uylarda umumiy mulkni kapital ta’mirlash bo‘yicha dasturlarni amalga oshirish monitoringi tizimining asosiy elementi hisoblanadi. “Uy-joy kommunal xo‘jaligini isloh qilish” axborot tizimiga asosan axborotning maksimal shaffofligini ta’minlash maqsadida Uy-joy kommunal xizmat ko‘rsatish jamg‘armasi tomonidan har oyda hududiy kapital ta’mirlash dasturlarini amalga oshirish bo‘yicha axborot byulletenlari chop etilib, ommaviy axborot vositalariga yuboriladi.
“Islohot-uy-joy kommunal xo‘jaligi” – bu nafaqat uy-joy kommunal xo‘jaligining joriy jarayonlaridan xabardor bo‘lish, balki aniq ko‘chmas mulk bo‘yicha har qanday ma’lumotni ham bilish uchun oddiy va noyob imkoniyatdir. Islohotdan ko‘zlangan asosiy maqsad uy-joy kommunal xo‘jaligini rekonstruksiya qilish, modernizatsiya qilish, foydalanilayotgan binolarning faoliyatini yaxshilashdan iborat.
Ko'proq gapirish oddiy so'zlar bilan"Mening uyim" bo'limida "Uy-joy kommunal xo'jaligi islohoti" veb-saytiga o'tish orqali siz uyingiz haqida ishonchli ma'lumotni topishingiz mumkin: kapital ta'mirlash qachon amalga oshirilishini bilib oling, joriy ishlarni ko'ring, kommunal xizmatlar narxlarini tekshiring va hatto mavjud muammolar haqida shikoyat qiling.
"Mening uyim" - bu saytning asosiy bo'limlaridan biri bo'lib, u deyarli har qanday ko'p qavatli uyni topishga imkon beradi, shuningdek har qanday uyni topishga imkon beradi. texnik ma'lumotlar bino haqida: pasport, hisobotlar, uy kitobi, favqulodda holat va boshqalar. Qidiruv satriga qiziqish manzilini kiritish kifoya va voila - barcha ma'lumotlar bir qarashda: qurilish yilidan boshlab. batafsil tavsif muhandislik tizimlari va strukturaviy elementlar.
Agar ilgari binoda ma'lum ta'mirlash ishlari olib borilganligini aniqlash uchun turli organlarning ostonasini yiqitish kerak bo'lsa, bugungi kunda hamma narsa ancha sodda. Men www.reformagkh.ru portalini ochdim, "Mening uyim" toifasiga o'tdim va tamom - masala hal qilindi. Shuningdek, resurs vazifalariga kommunal infratuzilmani modernizatsiya qilish uchun tegishli moliyaviy yordam ko'rsatish kiradi.
Innovatsiya bir vaqtning o'zida bir nechta maqsadlarga ega:
- uy-joy kommunal xizmatlari sifatini oshirish;
- raqobat darajasini oshirish;
- ko'p xonadonli turar-joy binolarida kapital ta'mirlash sifatini nazorat qilish;
- aholining uy-joy kommunal xo'jaligiga ishonch darajasini oshirish;
- monopoliyaga barham berish, zamonaviy texnologiyalarni joriy etish;
- xususiy investitsiyalarni jalb qilish va boshqalar.
Qanday ishlatish
Faqat ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar qiziqish uyg'otadigan baland binoni topishlari mumkin. Barcha ma'lumotlar ro'yxatdan o'tgandan so'ng darhol ommaga ochiq bo'ladi. Bir necha daqiqada ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. Siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa elektron pochta manzilingizni ko'rsatishdir.
To'liq ro'yxatdan o'tish bo'yicha ko'rsatmalar uchun quyidagi videoga qarang.
"Mening uyimni top" qatorida ro'yxatdan o'tgandan so'ng, qiziqqan binoning manzilini kiriting va "Izlash" tugmasini bosing. Olingan chiqishda to'g'ri manzilni tanlang.
- "Mening uyim" bo'limiga o'ting;
- kerakli hududni tanlang;
- keyin binoning maydoni va manzili;
- uy haqidagi qo'shimcha ma'lumotlar sizning oldingizda paydo bo'ladi.
Mening uyim bo'limi quyidagi toifalardan iborat:
- pasport;
- boshqaruv;
- boshqaruv tarixi;
- Uy kitob.
Shuningdek, kapital ta'mirlash haqida ma'lumot, shuningdek, ishonch telefonining telefon raqami mavjud, siz qo'ng'iroq qilib ko'proq bilib olishingiz mumkin. batafsil ma'lumot... Hududiy kapital ta'mirlash dasturini amalga oshirish bo'yicha murojaat qilish uchun https://www.reformagkh.ru/user/handling/ havolasiga o'ting.
Shunday qilib, keling, bo'limning har bir toifasini batafsilroq ko'rib chiqaylik.
Pasport
"Pasport" bo'limi mavjud umumiy ma'lumot tuzilishi haqida, xususan:
- qurilish va foydalanishga topshirilgan yil;
- binoning seriyasi va turi;
- kapital ta'mirlash fondini shakllantirish usuli;
- qavatlar, kirishlar, liftlar, turar-joy / noturar joylar soni;
- hududda obodonlashtirish elementlarining mavjudligi va boshqalar.
Shuningdek, pasportda quyidagilar mavjud:
- dizayn xususiyatlari (poydevor turi, pollar, yuk ko'taruvchi devorlar uchun ishlatilgan material, tomning turi va boshqalar);
- muhandislik tizimlari (issiqlik, suv, gaz ta'minoti);
- liftlar va o'lchash asboblari.
Boshqaruv
Boshqaruv kompaniyasi haqida ma'lumot olishni istaganlar "Menejment" toifasiga o'tishlari kerak.
Bu yerda siz topishingiz mumkin:
- tashkilot haqida umumiy ma'lumot (boshlanish sanasi va boshqaruv asoslari, shartnomalar va hujjatlarning nusxalari);
- yillik rejalashtirilgan tannarxi bilan bajarilgan va bajarilgan xizmatlar ro'yxati;
- turlari va stavkalari taqdim etiladi kommunal xizmatlar;
- uy-joy mulkining umumiy mulki ro'yxati;
- kapital ta'mirlash to'g'risidagi ma'lumotlar, shuningdek umumiy yig'ilishlar natijalari (agar mavjud bo'lsa).
Hisobotlar
Yuqorida aytib o'tilganidek, Internet portalining asosiy maqsadlaridan biri boshqaruv kompaniyalari faoliyati to'g'risida ishonchli ma'lumotlarni taqdim etishdir. Hisobot hujjatlari bilan "Boshqaruv hisobotlari" bo'limida tanishishingiz mumkin.
- umumiy ma'lumotlar (to'langan to'lovlar va boshqalar);
- yillik xarajat bilan bajarilgan ishlar;
- bajarilgan ishlarning sifati to'g'risidagi ma'lumotlar;
- kommunal hisobot;
- kommunal xizmatlar hajmi to'g'risidagi ma'lumotlar;
- ishni talab qilish.
Anketalar arxivi
Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish - bu sizning uyingizda nima sodir bo'layotgani, shu jumladan arxiv ma'lumotlari haqida barcha ma'lumotlar mavjud bo'lgan Internet-resurs. Agar siz ma'lum bir binoni tartibga solish tarixini bilmoqchi bo'lsangiz, tegishli bo'limga o'ting "Boshqaruv tarixi".
Bundan tashqari, siz boshqaruvning eng muhim bosqichlarida, masalan, boshqaruvchi tashkilotni o'zgartirish yoki hisobot davrini yopish paytida so'rovnomaning versiyasi bilan tanishishingiz mumkin.
Uy kitob
"Mening uyim" bo'limidagi "Uy-joy kommunal xo'jaligi islohoti" veb-saytida aholi boshqaruv sifati, boshqa joyga ko'chirish yoki kapital ta'mirlash bo'yicha o'z fikrlari bilan o'rtoqlasha oladi. Bundan tashqari, portalning o'ylanganligi tufayli egalari o'zlarining turli xil reklamalarini yaratish huquqiga ega.
Bu juda qulay va amaliy, chunki veb-saytda ro'yxatdan o'tgan ko'p qavatli uylarning barcha aholisi uning ma'lumotlari bilan tanishishlari mumkin.
Muhim! Faqat saytda ro'yxatdan o'tishga muvaffaq bo'lgan foydalanuvchilar xabar qo'shishlari mumkin.
Xulosa
Shunday qilib, portaldagi "Mening uyim" bo'limi ajoyib va eng muhimi samarali usul boshqaruv kompaniyasi va rezidentlar o'rtasidagi nazorat, optimallashtirish va o'zaro munosabatlar.
Resurs mijozlarning xatti-harakatlarini, qoniqish darajasini o'rganishga imkon beradi, odamlarga ko'p qavatli uylarning muhim muammolarini e'lon qilish imkonini beradi va shu bilan ko'rsatilgan kommunal xizmatlarning sifat darajasini sezilarli darajada oshiradi.
- Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilishga ko'maklashish jamg'armasi hisobidan moliyaviy yordam ko'rsatish shartlari
- Ko'p qavatli uylarni kapital ta'mirlash bo'yicha hududiy maqsadli dastur
- Fuqarolarni avariyadagi uy-joylardan ko'chirish bo'yicha hududiy maqsadli dastur
- Jamg‘arma mablag‘lari hisobidan moliyaviy yordam ko‘rsatishni to‘xtatib turish to‘g‘risida qaror qabul qilish tartibi
Uy-joy-kommunal xo'jaligini isloh qilishning hozirgi bosqichi 2007 yil 21 iyuldagi 185-FZ-sonli "Uy-joy-kommunal xo'jaligini isloh qilishga ko'maklashish jamg'armasi to'g'risida" Federal qonuni bilan "boshlandi". Fuqarolar uchun xavfsiz va qulay yashash sharoitlari, uy-joy fondini boshqarishning samarali mexanizmlarini isloh qilish sifatini oshirish, resurs tejovchi texnologiyalarni joriy etish Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlariga va munitsipalitetlarga moliyaviy yordam ko'rsatishning huquqiy va tashkiliy asoslarini belgilaydi. ko'p qavatli uylarni kapital ta'mirlash, bunday moliyaviy yordam ko'rsatish funktsiyalarini bajaruvchi notijorat tashkilotini tashkil etish orqali fuqarolarni avariyadagi uy-joy fondidan ko'chirish, vakolatlarini, uni tashkil etish va faoliyat yuritish tartibini belgilaydi, ko'rsatilgan notijorat tashkilot o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi; rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining davlat organlari va mahalliy davlat hokimiyati organlari.
Ushbu maqsadlarga erishish uchun davlat davlat korporatsiyasi - Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilishga ko'maklashish jamg'armasini tuzdi va u bepul asosda quyidagi funktsiyalarni bajaradi:
- Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlari tomonidan Jamg'arma mablag'lari hisobidan moliyaviy yordam ko'rsatish uchun berilgan arizalarni ko'rib chiqadi;
- arizalar va arizalarga ilova qilingan hujjatlarning belgilangan talablarga muvofiqligi to‘g‘risida qaror qabul qiladi;
- arizalar asosida Jamg‘arma mablag‘lari hisobidan moliyaviy yordam ko‘rsatish to‘g‘risida qaror qabul qiladi;
- Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlari tomonidan arizalar va arizalarga ilova qilinadigan hujjatlarni tayyorlash uchun uslubiy yordam beradi;
- ko‘p qavatli uylarni kapital ta’mirlash bo‘yicha hududiy maqsadli dasturlar va avariya holatidagi uy-joy fondidan fuqarolarni ko‘chirish bo‘yicha hududiy maqsadli dasturlarning bajarilishini, shuningdek ushbu hujjatda nazarda tutilganlarning bajarilishini nazorat qiladi. Federal qonun Jamg‘arma mablag‘lari hisobidan moliyaviy yordam ko‘rsatish shartlari;
- ushbu Federal qonunda nazarda tutilgan boshqa funktsiyalarni bajaradi.
Qo'llab-quvvatlash mablag'lari o'sha hududlarga, so'ngra munitsipalitetlarga ajratiladi, ular aslida uy-joy kommunal xizmatlari bozorini yaratadilar. Ular boshqaruv kompaniyalari o'rtasidagi raqobatni rag'batlantiradilar, uy-joy mulkdorlari shirkatlarini qo'llab-quvvatlaydilar, umuman olganda, ular 2007 yil 21 iyuldagi 185-FZ-sonli Federal qonunining asosiy shartlarini bajaradilar, unga ko'ra Rossiyada uy-joy kommunal xo'jaligi sohasi isloh qilinmoqda.
2007 yil 21 iyuldagi 185-FZ-sonli Federal qonunining 25-moddasiga muvofiq, Jamg'arma 2012 yil 1 yanvargacha faoliyat yuritishi va tugatilishi kerak edi, ammo uning ishida to'plangan ijobiy tajribani hisobga olgan holda, bir qator oʻzgartirishlar kiritildi, ular yakunda Jamgʻarmaning amal qilish muddatini 2026-yil 1-yanvargacha uzaytirishni nazarda tutadi.
2012 yil 25 dekabrdagi 270-FZ-sonli Federal qonuni bilan kiritilgan o'zgartirishlarga muvofiq, Jamg'arma mablag'lari hisobidan moliyaviy yordam ko'rsatish shartlari va tartibi o'zgartirildi. Xususan, favqulodda uy-joy fondining ta'rifi aniqlanmoqda:
"Avariyaviy uy-joy fondi - 2012 yil 1 yanvargacha belgilangan tartibda avariya holatida deb topilgan va ulardan foydalanish paytida jismoniy eskirish tufayli buzilishi yoki rekonstruksiya qilinishi kerak bo'lgan ko'p qavatli uylardagi turar-joy binolari"
Uy-joy kommunal xo‘jaligini isloh qilishga ko‘maklashish jamg‘armasi mablag‘lari hisobidan moliyaviy yordam ko‘rsatish shartlariga quyidagilar kiradi:
- kommunal infratuzilma tizimlarini modernizatsiya qilishning hududiy dasturlarini amalga oshirish;
- ko'p qavatli uylar joylashgan yer uchastkalarini davlat kadastrini hisobga olishni shakllantirish va yuritish bo'yicha ishlarni amalga oshirish;
- kommunal xizmatlar ko'rsatish uchun zarur bo'lgan resurslarni iste'mol qilish uchun jamoaviy (umumiy uy) hisobga olish asboblarini o'rnatish bilan bog'liq faoliyatni amalga oshirish;
- uy-joy qonunchiligida nazarda tutilgan ko'p qavatli uylardagi umumiy mulkni kapital ta'mirlashni ta'minlash bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirish;
shuningdek, uy-joy-kommunal xo'jaligini isloh qilish sifatini oshirishga qaratilgan bir qator boshqa chora-tadbirlar.
Tegishli yangiliklar
Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksining 44 va 46-moddalarining 1-bandiga muvofiq, ko'p qavatli uydagi binolarning egalarining umumiy yig'ilishi ko'p qavatli uyning boshqaruv organi hisoblanadi. Ko'p qavatli uydagi uy-joy mulkdorlari umumiy yig'ilishining qarorlari ushbu yig'ilishda qatnashgan umumiy ovozlarning ko'pchilik ovozi bilan qabul qilinadi va bayonnoma bilan rasmiylashtiriladi. Binoning har qanday egasi yig'ilishni boshlashi mumkin ...
Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-sonli qarori bilan tasdiqlangan Turar-joy binolari va turar-joy binolaridagi binolarning egalari va foydalanuvchilariga kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga (keyingi o'rinlarda Qoidalar) muvofiq; ko'p qavatli uydagi turar-joy binolarining egalari va ijarachilari iste'mol qilingan kommunal xizmatlar uchun nafaqat shaxsiy iste'mol uchun, balki umumiy maishiy ehtiyojlar uchun kommunal xizmatlarni iste'mol qilish uchun ham javobgardirlar ...
Ko'pgina Buyuk Britaniya va fuqarolar davlat xizmatlarining yagona portali, shuningdek, GIS uy-joy va kommunal xizmatlarning kichik bo'limi haqida allaqachon eshitgan. Endi biz yana bir foydali xizmat bilan tanishishni taklif qilamiz.
Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilishga ko'maklashish jamg'armasi tomonidan davlat korporatsiyasi mutaxassislari tomonidan ishlab chiqilgan "Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish" rasmiy sayti.
Ushbu resurs ko'plab asosiy vazifalarni hal qiladi:
- Siz ko'p qavatli uylarni boshqaradigan tashkilotlar bilan tanishishingiz mumkin (Buyuk Britaniya, DZ, HOA);
- Sizning uy-joy kompleksingizni boshqaradigan tashkilotlar reytingi bo'yicha dolzarb ma'lumotlarni oling;
- Shuningdek, ushbu resurs doimiy ravishda fuqarolarning avariyali va eskirgan uy-joylardan ko'chirilishini nazorat qiladi;
- Boshqaruv kompaniyalari tomonidan yuqori sifatli kommunal xizmatlar bilan ta'minlanishi va mintaqaviy kapital ta'mirlash dasturlari bajarilishini nazorat qilish.
Ushbu maqolada biz saytning butun tuzilishini to'liq tahlil qilamiz, uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish portalining Shaxsiy kabineti bilan qanday ishlashni o'rganamiz va foydali maslahatlar beramiz.
Internetda qanday topish va rasmiy veb-saytga kirish
Keling, asoslardan boshlaylik. Internetda uy-joy islohoti veb-saytini topish uchun siz har qanday brauzerni ishga tushirishingiz kerak, odatda siz tez-tez foydalanadigan brauzer ishlatiladi.
- Foydalanish qidiruv tizimi"Yandex" yoki "Google", qidiruv satriga so'rovni kiriting: "Uy-joy kommunal xizmatlarini isloh qilish". Natija quyidagi rasmga o'xshash bo'lishi kerak.
E'tibor bering: qoida tariqasida, qidiruv natijalarining yuqori qatorlarini rasmiy davlat loyihasiga havolalar egallaydi.
Shuningdek, navigatsiyani osonlashtirish uchun Yandex qo'shimcha havolalarni taklif qilishi mumkin, masalan, kirish Shaxsiy kabinet.
Yana bir muhim nuqta - saytga kirishdan oldin, havola bunga o'xshashligiga ishonch hosil qiling: www.reformagkh.ru Bu soxta saytlar va saytlarni klonlashdan qochishga yordam beradi.
- Keyin kerakli havolani xavfsiz bosishingiz mumkin va siz unga yo'naltirilasiz bosh sahifa portal.
Bu shunday ko'rinishi kerak. (Muhim nuqta: ma'lumotlar 2018 yil avgust holatiga ko'ra mavjud)
- Boshqa oddiy tarzda loyihaning rasmiy sahifasiga o'tish uchun ushbu havolaga o'ting. www.reformagkh.ru Uni nusxalash va joylashtirish kifoya manzil satri brauzer.
Portalda ro'yxatdan o'tish - shaxsiy hisob yaratish
Shunday qilib, siz rasmiy portalga borib, uning tuzilishi bilan tanishdingiz va endi bu erda ro'yxatdan o'tish vaqti keldi.
O'ngda yuqori burchak Saytda "Ro'yxatdan o'tish" tugmasi mavjud.
"Ro'yxatdan o'tish" tugmasi joylashgan joy - Bosgandan so'ng, siz boshqa sahifaga yo'naltirilasiz, u erda aloqa ma'lumotlarini forma maydonlariga kiritishingiz kerak bo'ladi: login va parol.
"Ro'yxatdan o'tish" shaklini to'ldirish shabloni Iltimos, diqqat qiling: shaklni to'ldirganingizdan va barcha kerakli ma'lumotlarni kiritganingizdan so'ng, ularning to'g'riligini tekshiring. Aks holda, UZ faollashtirilgandan keyin ularni o'zgartirish mumkin bo'lmaydi.
Iltimos, diqqat qiling: Agar siz xatdagi havola orqali yo'naltirilmagan bo'lsangiz, uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish rasmiy veb-saytining shaxsiy kabinetidan hisobingizni faollashtirish uchun rasmda ko'rsatilgan havolani nusxalashingiz va uni manzil satriga joylashtirishingiz mumkin. brauzer.
Shundan so'ng, siz Uz-ni muvaffaqiyatli faollashtirilganligi haqidagi xabarli sahifaga yo'naltirilasiz.
Hisobni tasdiqlash oynasi Ajoyib! Endi siz rasmiy uy-joy va kommunal soha islohoti portalidagi barcha resurslardan to'liq foydalanish imkoniyatiga egasiz. Portalda ro'yxatdan o'tmasdan nima qilish mumkin
Endi umumiy funksionallik va sayt navigatsiyasini aniqlaymiz.
Portalning asosiy sahifasidagi xizmatlarni diqqat bilan ko'rib chiqsangiz, "Uyingizni toping" qidiruv liniyasi darhol e'tiborni tortadi. Misol skrinshotda ko'rsatilgan.
"Uyingizni toping" qatori qanday ko'rinishga ega? Ushbu xizmat yordamida siz kerakli ma'lumotlarni olmoqchi bo'lgan uy yoki binoning manzilini topishingiz mumkin.
Bu erda siz ma'lumotni bilmoqchi bo'lgan uyning manzilini ko'rsatishingiz kerak.
Va "Qidirish" tugmasini bosgandan so'ng, siz shunga o'xshash natijani ko'rasiz:
Portal o'zining joriy versiyasida juda keng imkoniyatlarni nazarda tutganiga qaramay, ular hozirgacha faqat boshqaruv kompaniyasining ma'murlari uchun mavjud. Oddiy foydalanuvchi pudratchilarning ish sifatini nazorat qilish xizmatlarini olishi mumkin.
Qidiruvda uy manzilini qanday qilib to'g'ri kiritish mumkin?
Agar siz saytdagi ob'ekt manzilini kiritishda qiynalayotgan bo'lsangiz, biz sizga oddiysini beramiz, lekin samarali maslahat uyning manzilini qanday kiritish kerak.Dastlab, siz hududni tanlashingiz kerak, ba'zi hollarda siz aholi punkti yoki mintaqani ko'rsatishingiz kerak bo'ladi. Keyinchalik, ro'yxatdan ko'cha, uy / bino raqami va hokazolarni tanlang.
Qidiruv natijasida ushbu ob'ekt topa olmaydigan natija chiqsa, zonani kengaytiring. Ya'ni, shartlarda mintaqa \ shaharni ko'rsating va manba topilgan natijalarni ko'rsatgandan so'ng ko'cha va uyni tanlang.
Shuningdek, siz qidiruv natijalari haqida fikr bildirishingiz, qo'ng'iroq qilishingiz mumkin ishonch telefoni, qidirmoq Aloqa telefon raqamlari Buyuk Britaniyaga xizmat qiladi.
Shaxsiy hisobingizga kiring va xizmat bilan ishlang
Yuqorida biz sizning shaxsiy hisobingizga kirmasdan Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish portalining imkoniyatlarini ko'rib chiqdik. Endi qiziqarli qismga o'tamiz.
Shunday qilib, biz sizniki deb taxmin qilamiz qayd yozuvi Biz ilgari yozganimizdek, allaqachon faollashtirilgan.
Shaxsiy hisobingizga qanday kirish mumkin:- Saytning asosiy sahifasida "Rasmda ko'rsatilganidek, tizimga kirish" tugmasini bosing. Ochilgan holda modal oyna foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiriting.
- Autentifikatsiya uchun hisob ma'lumotlarini kiriting.
- Agar barcha kiritilgan ma'lumotlar to'g'ri bo'lsa, tizim sizni shaxsiy hisobingizning asosiy sahifasiga yo'naltiradi.
Uy-joy kommunal xo'jaligi veb-saytining shaxsiy kabineti menyusi
Shaxsiy hisob qaydnomangizga kirganingizdan so'ng, foydalanuvchiga resursning kengroq funksiyalari taqdim etiladi.
Yuqori menyu satrida bizda quyidagi elementlar mavjud:- "Mening uyim" rejimida foydalanuvchi turar-joy binolari, ob'ektning qancha kvadrat metrga ega ekanligi, kim (qaysi boshqaruv kompaniyasi) tomonidan xizmat ko'rsatilishi va rejalashtirilgan ta'mirlash oxirgi marta qachon amalga oshirilganligi haqida ma'lumot olishi mumkin.
- Mening menejerim rejimi mintaqangizdagi barcha xizmat ko'rsatish va boshqaruvchi kompaniyalar to'g'risidagi ma'lumotlar bilan tanishish imkonini beradi, shuningdek, qaysi muayyan boshqaruv kompaniyasi balansda kerakli ob'ektni ushlab turadi. Shuningdek, kompaniya rahbari, uning STIR, shuningdek, boshqaruv kompaniyasining boshqa tashkilotlarga nisbatan reytinglari haqida ma'lumotlar mavjud.
- kelsak "Fuqarolarni ko'chirish" yorlig'i, bu yerda avariya holati yoki rekonstruksiya ishlari olib borilishi munosabati bilan yaqin kelajakda ko‘chirilishi kerak bo‘lgan turar-joy binolari, ko‘p qavatli uylar va hokazolar haqidagi ma’lumotlar bilan tanishish taklif etiladi.
- Shaxsiy hisobingizga o'tsangiz Kapital ta'mirlash yorlig'i, siz hududingizda joriy va rejalashtirilgan kapital ta'mirlash haqidagi ma'lumotlarni ko'rish va tahlil qilish imkoniyatiga ega bo'lasiz. Shuni ta'kidlash kerakki, joriy ta'mirlash ishlari HOAlar va oddiy fuqarolarning iltimosiga binoan etarli mablag' bilan amalga oshirilishi mumkin. Pudratchi firmalarning davriy va joriy hisobotlari chop etiladi.
- Kommunal infratuzilma yorlig'i foydalanuvchiga ma'lum bir kommunal ob'ektni qachon amalga oshirish rejalashtirilganligi haqida ma'lumot olish imkonini beradi. Umuman olganda, infratuzilma ob'ektlarining hozirgi holati qanday. Ushbu rejim amalga oshirilayotgan yirik loyihalarning shaffofligini, shuningdek, aholiga ko‘rsatilayotgan kommunal xizmatlarning umumiy sifatini oshirishi kerak. Joriy va rejalashtirilgan ishlashning qisqacha mazmuni mavjud.
- Natijalarini ko'rish istagi bo'lsa turli dasturlar hokimiyat tomonidan amalga oshirilgan bo'lsa, keyin siz ko'rib chiqishingiz kerak "Tahlil" bo'limi... Bu erda siz favqulodda vaziyatlar fondidan kutish ro'yxatini ko'chirish, ko'rsatilgan kommunal xizmatlar ko'rsatkichlari, sarflangan mablag'lar bo'yicha statistik ma'lumotlarni topishingiz mumkin. Hamma narsa juda qulay tarzda taqdim etilgan.
- Xizmat bilan ishlash bo'yicha ma'lumotnoma ma'lumotlari, sayt funksionalligining o'xshash tavsifi, video darsliklar, eng ko'p beriladigan savollarga javoblar "Yordam" bo'limida joylashtirilgan... Shuningdek, loyihaning ma'muriyati va texnik xizmati bilan bog'lanish mumkin.
Nima uchun portal (sayt) "Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish"
saytimiz sahifalarida biz allaqachon bag'ishlangan ikkinchi loyihani ko'rib chiqmoqdamiz kommunal xizmatlar Rossiya Federatsiyasi.
Ushbu sayt boshqaruv kompaniyalari ishining shaffofligini oshirish maqsadida yaratilgan, shunday qilib muntazam foydalanuvchi Internet xizmat ko'rsatuvchi tashkilotlar ishining turli tomonlarini mustaqil ravishda nazorat qilish imkoniyatiga ega edi. Uning turar-joy mulkining holatini bilib oling.
Uy-joy kommunal xo'jaligini isloh qilish veb-sayti Rossiya Federatsiyasi hukumatining buyrug'i bilan yaratilgan. Amalga oshirilgan qarorga muvofiq, ko‘p qavatli uylarni boshqaruvchi barcha tashkilotlar o‘z faoliyati to‘g‘risidagi ma’lumotlarni internet tarmog‘ida maxsus resursda e’lon qilishi shart.
Ya'ni, har qanday shaxs o'z MC yoki HOA ning iqtisodiy faoliyati natijalari bilan butun dunyo bo'ylab tarmoqqa joylashtirilgan ommaviy resursda tanishish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak.
Saytning asosiy maqsadi xizmat ko'rsatish tashkilotlari va YSXning yakunlangan ishlari to'g'risidagi ma'lumotlarni oshkor qilish, eskirgan va eskirgan uy-joylarni ko'chirish ustidan jamoatchilik nazoratini amalga oshirishdan iborat.
Xulosa
Uy-joy-kommunal xizmat ko'rsatish sohasidagi qonunchilikni qat'iylashtirish, shuningdek, boshqaruv kompaniyalari faoliyatining shaffofligini oshirish federal darajada shunga o'xshash loyihalarni yaratish va amalga oshirishga olib keladi.
Shuningdek, Rossiya Federatsiyasi rezidentlari uchun onlayn rejimda muammolarni hal qilish, shuningdek, nazorat organlariga ariza va shikoyatlar yozish uchun EEZ xizmatlariga murojaat qilish, yozma da'volarni yozish vaqtini sezilarli darajada qisqartirish imkoniyati paydo bo'ldi. Yana bir muhim ortiqcha - bu xizmat ko'rsatuvchi tashkilotlarning ofislarida navbatlarning haqiqiy qisqarishi.
Afsuski, hozirgi vaqtda ham kamchiliklar mavjud.:
- Ushbu loyiha hozirgi ko'rinishida ko'proq Buyuk Britaniya va DEZda amalga oshirildi.
- Ro'yxatdan o'tishda foydalanuvchi hali ham juda kichik funksiyalarga ega. Mavjud vakolatlar faqat Jinoyat kodeksining ma'murlari uchun kengaytiriladi.
- Umumiy foydalanish mumkin bo'lgan funksiya foydalanuvchi uchun resursda ro'yxatdan o'tmasdan ham etarli.
- “Uy-joy kommunal xo‘jaligi islohoti” sayti orqali kommunal to‘lovlarni amalga oshirish imkoniyati yo‘q.
Barcha turar-joy binolari xizmat ko'rsatish kompaniyasi tomonidan boshqariladi. Ko'pincha uy egalari yashash manzilini qanday topish mumkinligi haqidagi savolga qiziqishadi boshqaruv kompaniyasi(Buyuk Britaniya) va uning aloqa ma'lumotlarini bilib oling.
Jinoyat kodeksi nima
Qonunchilikda Jinoyat kodeksining tushunchasi hech qanday tarzda belgilanmagan. Amalda, bu ko'p qavatli uyni saqlash va saqlash bilan shug'ullanadi. U qilishi kerak bo'lgan hamma narsa va uning huquqlari ijarachilar va kvartiralarning egalari tomonidan imzolangan shartnomada ko'rsatilgan. Boshqaruv kompaniyasining faoliyatini amalga oshirish uchun litsenziya talab qilinmaydi. Va boshqaruv vazifasini bajarishi mumkin.
Shartnomaga ko'ra, Jinoyat kodeksi rezidentlarga:
- himoya qilish;
- uyni ta'mirlash va ta'mirlash;
- qo'shni hududga g'amxo'rlik qilish;
- kommunal xizmatlar.
Siz to'g'ridan-to'g'ri tashkilotda yoki HOAda hamma narsani bilib olishingiz mumkin. Boshqaruv kompaniyasi o'ziga yuklangan vazifalarni bajara olmasa, ular bilan shartnoma tuzish orqali uchinchi tomon tuzilmalarini jalb qiladi. Uy-joy-kommunal xizmatlar ko'rsatish bo'yicha Jinoyat kodeksi aholining yig'ilishlarini tashkil qiladi, u erda ularni amalga oshirilgan va rejalashtirilgan ishlar to'g'risida xabardor qiladi, mulk egalaridan undirilgan mablag'lar to'g'risida hisobot beradi.
Uy-joy kommunal xo'jaligi vakillari bilan bunday uchrashuvlarda xonadon egalari uy-joy fondini va yashash sharoitlarini yaxshilash bo'yicha turli xil ishlarni amalga oshirishni taklif qiladilar va boshqaruv kompaniyasi umumiy uy ehtiyojlari uchun hisoblagichlardan ma'lumotlarni taqdim etadi.
Uyga xizmat qiladigan Jinoyat kodeksi har qanday holatda ham javob beradi:
- past sifatli xizmat ko'rsatish yoki kommunal to'lovlarni noto'g'ri hisoblashda;
- aholining sog'lig'i va farovonligiga zarar etkazish;
- mulkka zarar yetkazish.
Egalari o'z huquqlarini bilishlari va kommunal xizmatlar uchun to'langan pullar qayerga ketishidan xabardor bo'lishlari shart.
Shartnoma yoki to'lov hujjatlarida toping
Buyuk Britaniya va HOA nomini topish juda oson. Uy-joy kommunal xizmatlari uchun hisob-kitoblarda kompaniya nomi, manzili va so'rovlar uchun telefon raqami ko'rsatilgan. Agar u yo'q bo'lsa, siz Internetda kontaktlarni topishingiz mumkin.
Uy-joy kommunal xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha imzolangan shartnomada xizmat ko'rsatuvchi tashkilot to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud. Agar bunday ma'lumotlar bo'lmasa, hisob-kitob va ma'lumot markaziga murojaat qiling, ular Jinoyat kodeksi yoki HOA haqida ma'lumot beradi.
Uy manzilini Internetda qidirish
Kvartira egasining yashash joyidagi boshqaruv kompaniyasini bilish uchun uy-joy kommunal xo'jaligi islohoti veb-saytiga tashrif buyuring. Agar sizda internet mavjud bo'lsa, bu eng oson va tezkor qidiruv variantidir.
Ustida rasmiy sahifa"Mening uyim" yorlig'ini tanlang, borganingizda "Uyingizni toping" oynasi paydo bo'ladi.
Qiziqarli uyning manzilini qidirib, siz nafaqat xizmat ko'rsatuvchi kompaniya nomi va uning reytingini, balki yig'ilgan badallar miqdorini, bino qurilgan yili, nomlari va telefon raqamlarini ham bilib olasiz. boshqaruvchi tashkilotning mansabdor shaxslari va u bilan shug'ullanadigan uylar ro'yxati.
Xizmat ko'rsatuvchi tashkilotlar yashovchilar bilan 1 yildan 3 yilgacha tuzilgan shartnoma asosida uy xo'jaligini yuritadi va xo'jalik yuritadi. Agar shartnoma bekor qilinmasa, u avtomatik ravishda shartnomada ko'rsatilgan muddatga uzaytiriladi.
Shartnomada quyidagilar ko'rsatilgan:
- manzil ma'lumotlari;
- KU kompaniyasi tomonidan taqdim etilgan;
- barcha xizmatlar va bajarilgan ishlar uchun majburiy to'lovlar;
- telefon raqamlari, manzili ko'rsatilgan xizmat ko'rsatuvchi tashkilot haqida ma'lumot;
- mas'ul shaxsning ismi.
Shuningdek, siz shaharning rasmiy veb-saytiga kirib, uyingizda xizmatlar ko'rsatadigan boshqaruv tashkilotini aniqlashingiz mumkin. Barcha tashkilotlarning, shu jumladan xizmat ko'rsatuvchi kompaniya va HOAning aloqa ma'lumotlari mavjud.
Moskvaliklar uchun siz Moskva uyining veb-saytida Jinoyat kodeksini topishingiz mumkin. Bu yerda siz uyning manzili bo'yicha uy-joy kommunal xo'jaligi kompaniyasini va boshqa ko'plab foydali ma'lumotlarni osongina topishingiz mumkin. Agar sifatsiz xizmatlar bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, portaldan foydalanishingiz mumkin. Sizni qiziqtirgan ma'lumotlarni chatda onlayn savol berish orqali ham bilib olishingiz mumkin.
Mahalliy hokimiyatda toping
Agar siz hokimiyat bilan gaplashmoqchi bo'lsangiz, hududingizdagi qabulxonaga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Operator kerakli ma'lumotlarni taqdim etadi. Jinoyat kodeksi haqida ma'lumotni ZhEKda ham topishingiz mumkin. Dispetcher bunday ma'lumotlarni aniq biladi va ular haqida ariza beruvchiga xabar beradi.
Xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalar haqida muhim ma'lumotlar:
- Jinoyat kodeksi ko'chmas mulk egalari tomonidan ijarachilarning umumiy yig'ilishida saylanadi. Ular boshqaruv usuli sifatida HOA ni tanlashlari mumkin.
- Har qanday sababga ko'ra yig'ilish o'tkazilmagan bo'lsa, CMlar hududiy boshqaruv organlari tomonidan tanlov asosida aniqlanadi.
- Tanlovdan so‘ng g‘olib bo‘lgan korxona boshqaruvchi etib tayinlanadi va bu haqda xonadon egalari xabardor qilinadi.
- Faqat bitta Jinoyat kodeksi bo'lishi kerak.
- Uning tanlovidan keyin ko'p qavatli uylar aholisi bilan shartnomalarni rasmiylashtirish uchun yigirma kun bor.
- Umumiy yig'ilishda qatnashmagan mulk egalari bayonnomani talab qilishlari mumkin.
- Xizmat ko'rsatuvchi tashkilot bilan shartnoma faqat yozma shaklda tuziladi.
- Jinoyat kodeksi haqida ma'lumotni reformagkh.ru portalida topishingiz mumkin.
- Sifatsiz va Jinoyat kodeksining vakolatlaridan tashqari xizmatlar ko'rsatganida, u amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq javobgar bo'ladi.